Technical Support Engineer
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København
If so, then you may be the new team member we’re looking for. Because at SAS, your curiosity matters – whether you’re developing algorithms, creating customer experiences or answering critical questions. Curiosity is our code, and the opportunities here are endless.
What we do
We’re the leader in analytics. Through our software and services, we inspire customers around the world to transform data into intelligence. Our curiosity fuels innovation, pushing boundaries, challenging the status quo and changing the way we live.
What you’ll do
We are looking for a Technical Support Engineer to provide support for enterprise-class SAS business software applications!
You will:
- Provide technical support to customers via telephone, email, & remote desktop over a wide range of products. Provide information from product documentation to enable end users, support installation efforts, and quick issue resolution for onsite consultants.
- Routinely deliver support and troubleshooting to multiple categories of domestic and international customers including software licenses, consulting groups including Alliance partners, system engineers/architects, and enterprise hosting
- Interpreting documentation and explaining error messages to audiences with varied backgrounds to accelerate collaborative issue resolution.
- Suggesting the appropriate SAS procedure, language feature, product and/or solution, or the supporting systems software or infrastructure feature for the functionality that is requested
- Accurately documenting and specifying information in the tracking system during the entire incident life cycle
- Managing internal and external project pressures including coordinating/managing problem escalation activities, communications, and customer expectations.
What we’re looking for
- Curious personality and creative thinking - always seeking knowledge
- Customer focused
- Aptitude to debug complex problems
- Ability to work under pressure, keep others updated on progress
- Has basic knowledge in Windows Server and /or Linux operating systems, network and client server infrastructure
- Familiarity with programming in any language is an advantage
- Good written and verbal communication skills (in Danish and English)
- Team worker
- You’re curious, passionate, authentic and accountable. These are our values and influence everything we do.
The nice to haves
- Some knowledge in cloud technologies, like Azure, Kubernetes and similar
- Some Database development/administration experience
- Interested in learning more about SAS products and Technologies
Why SAS
- We love living the #SASlife and believe that happy, healthy people have a passion for life, and bring that energy to work. No matter what your specialty or where you are in the world, your unique contributions will make a difference.
- Our multi-dimensional culture blends our different backgrounds, experiences, and perspectives. Here, it isn’t about fitting into our culture, it’s about adding to it - and we can’t wait to see what you’ll bring.
Additional Information:
All valid SAS job openings are located on the Careers page at www.sas.com. SAS only sends emails from verified “sas.com” email addresses and never asks for sensitive, personal information or money. Should you have any doubts about the authenticity of any type of communication from, for, or on behalf of SAS, please contact us at [email protected] before taking any further action.
#LI-MS2
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 5.4.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- IT-supporter
- København
Lignende jobs
-
Erfaren Linux Operations Engineer
Interesserer du dig for Linux og forretningskritisk applikationsdrift? Så har du mulighed for at spille en central rolle i driften af nogle af Danmarks mest forretnings- og samfundskritiske løsning..Få mere info- IT-supporter
- København
-
IT Supportchef
IT Supportchef til moderne servicecenter – vær med på vores digitale rejse Er du en erfaren leder inden for IT-support med passion for at skabe enestående brugeroplevelser? Ønsker du at stå i s..Få mere info- IT-supporter
- København
-
Studentermedhjælper til it-support
Er du It-studerende og har brug for et studiejob? Så har du nu mulighed for, at blive en del af It-afdelingens Supportteam hos [xxxxx]Vi tilbyder et job i en spændende og ambitiøs organisation m..Få mere info- IT-supporter
- København SV
-
[xxxxx] søger senior IT-supporter
-- [xxxxx] søger senior IT-supporter-- I IT Support er vores mål at yde en hurtig og effektiv service, så vores gæster og kolleger kommer videre på bedste vis. Vi sigter efter høj kvalitet ud..Få mere info- IT-supporter
- København K
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i København over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 23. januar 2025 | 23 |
| 22. januar 2025 | 21 |
| 21. januar 2025 | 21 |
| 20. januar 2025 | 20 |
| 19. januar 2025 | 18 |
| 18. januar 2025 | 18 |
| 17. januar 2025 | 18 |
| 16. januar 2025 | 18 |
| 15. januar 2025 | 19 |
| 14. januar 2025 | 19 |
| 13. januar 2025 | 20 |
| 12. januar 2025 | 20 |
| 11. januar 2025 | 21 |
| 10. januar 2025 | 21 |
| 9. januar 2025 | 20 |
| 8. januar 2025 | 22 |
| 7. januar 2025 | 22 |
| 6. januar 2025 | 21 |
| 5. januar 2025 | 21 |
| 4. januar 2025 | 21 |
| 3. januar 2025 | 23 |
| 2. januar 2025 | 26 |
| 1. januar 2025 | 26 |
| 31. december 2024 | 27 |
| 30. december 2024 | 27 |
| 29. december 2024 | 27 |
| 28. december 2024 | 27 |
| 27. december 2024 | 27 |
| 26. december 2024 | 27 |
| 25. december 2024 | 26 |
| 24. december 2024 | 27 |
Værd at vide når du søger job som it-supporter i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer