IT-supporter med godt overblik
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København
IT-Supporter - serviceminded og styr på IT?
Så er det måske dig, vi leder efter! Vi søger en dedikeret Onsite IT-supporter til vores Service Desk team, der blandt andet skal være med til at sikre, at Karnov Group’s IT-support altid er i front og klar til at servicere organisationen.
Du har en relevant IT-uddannelse eller tilsvarende praktisk erfaring med IT-drift og support af brugere.
Du har kendskab inden for flg. områder:
- Almen infrastruktur (DHCP, DNS, Active Directory, GPO, scripts, powershell mv.)
- Microsoft-klienter/OSMicrosoft 365/Office - Outlook, Teams, Onedrive m.v. og generel admin af
samme - Microsoft SCCM/Microsoft Intune
- MacOS
- MDM løsninger. (Microsoft Intune viden vil være en fordel)
- Klient sikkerhed
- AV-løsninger
- Jira/Confluence (Ikke et krav, men vil være en fordel)
Du har en stærk viden inden for it-sikkerhed, hvorved du nemt kan supportere slutbrugere i sikkerhedsspørgsmål og guidance, men også deltage i mere dybdegående analyser via vores allerede implementerede sikkerhedsprodukter.
Dine arbejdsopgaver som en del af servicedesk teamet er at yde support til vores kolleger, som bl.a. vil opfatte flg.:
- 1-1½ level af help-desk opgaver via personlig, elektronisk og telefonisk henvendelse fra DK og SE kontor - dog primært fra vores DK kontor
- Udarbejdelse af brugerdokumentation
- Opsætning og fejlrapportering af hardware
- Indkøb af udstyr og software
- Installation, konfiguration og fejlsøgning af operative systemer og programmer
- Generel kontrol og opfølgning inden for klient sikkerhed
- Oprettelse/ændringer/nedlæggelse af bruger i Microsoft Active Directory/O365 og andre benyttede applikationer, inkl. password reset
- Ændringer af brugerrettigheder
- Klargøre og opsætte IT udstyr, pc’er, printere m.m.
- Håndtering og support af AV-udstyr
- Fejlsøge- hardware og software fejl på Windows og MacOS.
- Support og fejlretning af installeret video udstyr i mødelokaler
- Vedligeholde intern dokumentation, samt knowledge base til kolleger.
- Håndtering og analysering i forbindelse med evt. security relaterede hændelser
Vi forventer, at du udviser engagement, tænker kreativt, og at du har en professionel ansvarsfølelse over for både store og små opgaver. Det er desuden vigtigt, at du har en fleksibel tilgang til løsninger, og at du vil afprøve nye metoder, efterhånden som teknologien udvikler sig.
Du er velstruktureret, positiv, åben og selvfølgelig serviceminded, og du trives med at servicere brugere og understøtte deres daglige arbejde. Du har let ved at kommunikere på dansk og engelsk – både skriftligt og mundtligt.
Vores Service Desk team består af en teamleder samt 3 fuldtidsansatte IT-supportere for support af Danmark og Sverige. Fysisk arbejdslokation vil være Danmark/København.
Job i en spændende virksomhed
Karnov Group tilbyder et spændende job med meget varierede opgaver i en organisation, der er kendetegnet ved en dynamisk verden, hvor alle er drevet af lysten til at gøre en forskel, og til at gøre Karnov Group til en succes. Vi har til huse i lækre faciliteter i hjertet af København.
Ansøgning
Er du interesseret, så send din ansøgning så hurtigt som muligt.
Vi indkalder til samtaler løbende.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Jeppe Foverskov, Teamleder for IT-supporten på telefon 29 10 13 14 eller på e-mail [email protected].
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 6.1.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- IT-supporter
- København
Lignende jobs
-
Erfaren Linux Operations Engineer
Interesserer du dig for Linux og forretningskritisk applikationsdrift? Så har du mulighed for at spille en central rolle i driften af nogle af Danmarks mest forretnings- og samfundskritiske løsning..Få mere info- IT-supporter
- København
-
Linux Operations Engineer
Motiveres du af optimering og forretningskritisk applikationsdrift, og har du et godt kendskab til Linux? Så er du måske vores Linux Operations Engineer til en af vores Operations-afdelinger, hvor .Få mere info- IT-supporter
- København
-
Junior IT Supporter
Junior IT SupporterDo you have a keen interest in IT and strive to provide exceptional service? Do you want to help ensure that our employees get the best IT support so they can focus on delive..Få mere info- IT-supporter
- København
-
IT Supportchef
IT Supportchef til moderne servicecenter – vær med på vores digitale rejse Er du en erfaren leder inden for IT-support med passion for at skabe enestående brugeroplevelser? Ønsker du at stå i s..Få mere info- IT-supporter
- København
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i København over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 7. november 2024 | 21 |
| 6. november 2024 | 20 |
| 5. november 2024 | 19 |
| 4. november 2024 | 17 |
| 3. november 2024 | 16 |
| 2. november 2024 | 16 |
| 1. november 2024 | 17 |
| 31. oktober 2024 | 16 |
| 30. oktober 2024 | 17 |
| 29. oktober 2024 | 17 |
| 28. oktober 2024 | 17 |
| 27. oktober 2024 | 20 |
| 26. oktober 2024 | 20 |
| 25. oktober 2024 | 16 |
| 24. oktober 2024 | 19 |
| 23. oktober 2024 | 16 |
| 22. oktober 2024 | 20 |
| 21. oktober 2024 | 21 |
| 20. oktober 2024 | 21 |
| 19. oktober 2024 | 21 |
| 18. oktober 2024 | 21 |
| 17. oktober 2024 | 21 |
| 16. oktober 2024 | 22 |
| 15. oktober 2024 | 21 |
| 14. oktober 2024 | 22 |
| 13. oktober 2024 | 23 |
| 12. oktober 2024 | 23 |
| 11. oktober 2024 | 23 |
| 10. oktober 2024 | 24 |
| 9. oktober 2024 | 23 |
| 8. oktober 2024 | 22 |
Værd at vide når du søger job som it-supporter i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer