IT-supporter til Digitalisering & IT
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Lemvig
Trives du i et spændende, varieret og til tider udfordrende job, hvor du er solidt placeret "midt i orkanens øje", så er stillingen i Digitalisering & IT ved Lemvig Kommune måske lige noget for dig!
Vores servicedesk fungerer som omdrejningspunktet for de mange it-ydelser, der benyttes af kommunens ansatte, som Digitalisering & IT servicerer og samarbejder med. I servicedesken vil du indgå i et team med 3 andre kolleger, hvor du vil få en vigtig rolle i at sikre gode og stabile it-løsninger og oplevelser til brugerne.
Dine opgaver
Dine arbejdsopgaver vil være mangfoldige men den primære opgave er rettet mod at understøtte brugen af it i dagligdagen i Lemvig Kommune.
Hovedopgaverne vil være:
• Yde support til brugerne såvel skriftligt, telefonisk som vha. fjernsupport
• Styrke og facilitere intern videndeling samt effektivisere arbejdsgange
• Modtage, kvalificere og løse henvendelser fra brugerne samt løbende monitorere de sager, der oprettes på baggrund heraf
• Skabe gennemsigtighed og overblik over Lemvig Kommunes mange it-ydelser bl.a. ved at udvikle og vedligeholde informationer, vejledninger m.m.
• Løbende at udvikle brugernes viden om vore it-ydelser bl.a. ved at informere gennem relevante kommunikationskanaler
Dine kvalifikationer og kompetencer:
Den ideelle kandidat har følgende kompetencer:
• Relevant videregående it-uddannelse. Alternativt anden uddannelse suppleret med it-kompetencer erhvervet på anden vis.
• Du er en teknisk problemknuser, der er hurtig til at identificere brugernes behov og sætter en ære i at hjælpe dem videre.
• Du er en stærk formidler både i forhold til udarbejdelse af vejledninger, notater, udredninger m.m.
• Du mestrer dialog og kommunikation til mange og forskellige brugere.
• Du er engageret, tålmodig og kompetent og er god til sags-opfølgning.
• Du er kvalitetsbevidst, serviceminded, udadvendt og imødekommende.
• Du arbejder systematisk, struktureret, grundigt og dokumenterende ud fra afdelingens procedurer og arbejdsgange.
• Du tager ansvar og kan arbejde selvstændigt og samtidig besidde teamspirit.
Om Digitalisering & IT
Du vil organisatorisk være placeret i Digitalisering & IT. Her vil du få 14 hjælpsomme kollegaer, med vidt forskellige baggrunde, som har en humoristisk og uformel omgangstone og som altid står klar med en hjælpende hånd, når du får brug for det.
Vi har en professionel tilgang til servicering og vejledning af alle kommunens ca. 3.500 IT- brugere på kommunens institutioner, skoler osv. i et uformelt miljø.
Løn- og ansættelsesvilkår
Stillingen er en fastansættelse med tiltrædelse 1. november 2022 eller efter aftale.
Løn- og ansættelsesforhold fastsættes efter gældende overenskomst inkl. pension.
Servicedesk er åben i tidsrummet 7.30-15.40 mandag til onsdag torsdag fra 7.30 – 17.00 og fredag fra 7.30 til 13.30. Du indgår i den forbindelse i en vagtplan, samtidig med at vi har fleksible arbejdstider.
Der kan i enkelte situationer forekomme opgaver uden for normal arbejdstid og/eller på andre adresser – f.eks. i forbindelse med arrangementer og særlige spidsbelastningsperioder. Du skal derfor have kørekort.
For yderligere information vedr. stillingen kan henvendelse ske til Chef for Digitalisering & IT – Thomas Hyldgaard på 96631085
Ansøgning
Vi forventer at afholde ansættelsessamtaler i uge 38
Læs mere om Lemvig Kommune på www.lemvig.dk
Vores servicedesk fungerer som omdrejningspunktet for de mange it-ydelser, der benyttes af kommunens ansatte, som Digitalisering & IT servicerer og samarbejder med. I servicedesken vil du indgå i et team med 3 andre kolleger, hvor du vil få en vigtig rolle i at sikre gode og stabile it-løsninger og oplevelser til brugerne.
Dine opgaver
Dine arbejdsopgaver vil være mangfoldige men den primære opgave er rettet mod at understøtte brugen af it i dagligdagen i Lemvig Kommune.
Hovedopgaverne vil være:
• Yde support til brugerne såvel skriftligt, telefonisk som vha. fjernsupport
• Styrke og facilitere intern videndeling samt effektivisere arbejdsgange
• Modtage, kvalificere og løse henvendelser fra brugerne samt løbende monitorere de sager, der oprettes på baggrund heraf
• Skabe gennemsigtighed og overblik over Lemvig Kommunes mange it-ydelser bl.a. ved at udvikle og vedligeholde informationer, vejledninger m.m.
• Løbende at udvikle brugernes viden om vore it-ydelser bl.a. ved at informere gennem relevante kommunikationskanaler
Dine kvalifikationer og kompetencer:
Den ideelle kandidat har følgende kompetencer:
• Relevant videregående it-uddannelse. Alternativt anden uddannelse suppleret med it-kompetencer erhvervet på anden vis.
• Du er en teknisk problemknuser, der er hurtig til at identificere brugernes behov og sætter en ære i at hjælpe dem videre.
• Du er en stærk formidler både i forhold til udarbejdelse af vejledninger, notater, udredninger m.m.
• Du mestrer dialog og kommunikation til mange og forskellige brugere.
• Du er engageret, tålmodig og kompetent og er god til sags-opfølgning.
• Du er kvalitetsbevidst, serviceminded, udadvendt og imødekommende.
• Du arbejder systematisk, struktureret, grundigt og dokumenterende ud fra afdelingens procedurer og arbejdsgange.
• Du tager ansvar og kan arbejde selvstændigt og samtidig besidde teamspirit.
Om Digitalisering & IT
Du vil organisatorisk være placeret i Digitalisering & IT. Her vil du få 14 hjælpsomme kollegaer, med vidt forskellige baggrunde, som har en humoristisk og uformel omgangstone og som altid står klar med en hjælpende hånd, når du får brug for det.
Vi har en professionel tilgang til servicering og vejledning af alle kommunens ca. 3.500 IT- brugere på kommunens institutioner, skoler osv. i et uformelt miljø.
Løn- og ansættelsesvilkår
Stillingen er en fastansættelse med tiltrædelse 1. november 2022 eller efter aftale.
Løn- og ansættelsesforhold fastsættes efter gældende overenskomst inkl. pension.
Servicedesk er åben i tidsrummet 7.30-15.40 mandag til onsdag torsdag fra 7.30 – 17.00 og fredag fra 7.30 til 13.30. Du indgår i den forbindelse i en vagtplan, samtidig med at vi har fleksible arbejdstider.
Der kan i enkelte situationer forekomme opgaver uden for normal arbejdstid og/eller på andre adresser – f.eks. i forbindelse med arrangementer og særlige spidsbelastningsperioder. Du skal derfor have kørekort.
For yderligere information vedr. stillingen kan henvendelse ske til Chef for Digitalisering & IT – Thomas Hyldgaard på 96631085
Ansøgning
Vi forventer at afholde ansættelsessamtaler i uge 38
Læs mere om Lemvig Kommune på www.lemvig.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Lemvig.
Jobbet er oprettet på vores service den 12.8.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- Lemvig
- Tirsdag den 13. september 2022
Lignende jobs
-
Lead Technician
[xxxxx] Northern Europe A/S SBU NCE Service Unscheduled Service DK North I Service DK opererer vi i Danmark, Hvor vi er ansvarlige for salgsfunktionen, Projekt, installation og service af vindmø..Få mere info- IT-supporter
- Videbæk
-
Technical Support Operator
Do you want to be part of the energy industry's global partner on sustainable energy solutions, with a tight focus on safety and quality standards? Do you have a desire to work collaboratively with..Få mere info- IT-supporter
- Videbæk
-
Service Technician
You will grow to be an important part of our Service team, where you primarily will be working in the European markets, but global assignment is also in the pipeline.In addition, you will also .Få mere info- IT-supporter
- Ringkøbing
-
Apprentice, It Supporter
It takes the brightest minds to be a technology leader. It takes imagination to create green energy for the generations to come. At [xxxxx] we make real what matters, join our global team..Få mere info- IT-supporter
- Brande
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Lemvig
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Lemvig over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Lemvig over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 23. november 2024 | 0 |
| 22. november 2024 | 0 |
| 21. november 2024 | 0 |
| 20. november 2024 | 0 |
| 19. november 2024 | 0 |
| 18. november 2024 | 0 |
| 17. november 2024 | 0 |
| 16. november 2024 | 0 |
| 15. november 2024 | 0 |
| 14. november 2024 | 0 |
| 13. november 2024 | 0 |
| 12. november 2024 | 0 |
| 11. november 2024 | 0 |
| 10. november 2024 | 0 |
| 9. november 2024 | 0 |
| 8. november 2024 | 0 |
| 7. november 2024 | 0 |
| 6. november 2024 | 0 |
| 5. november 2024 | 0 |
| 4. november 2024 | 0 |
| 3. november 2024 | 0 |
| 2. november 2024 | 0 |
| 1. november 2024 | 0 |
| 31. oktober 2024 | 0 |
| 30. oktober 2024 | 0 |
| 29. oktober 2024 | 0 |
| 28. oktober 2024 | 0 |
| 27. oktober 2024 | 0 |
| 26. oktober 2024 | 0 |
| 25. oktober 2024 | 0 |
| 24. oktober 2024 | 0 |