Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Elev - Odense
Vi tilbyder…
En spændende elevstilling, hvor du bliver en del af et ambitiøst team, der både supporterer interne og eksterne brugere. Vi har outsourcet størstedelen af vores IT-miljø til eksterne IT-driftsleverandører, og dine opgaver vil derfor primært være fokuseret på brugersupport og dialog med IT-driftsleverandørerne. Derudover vil du også blive involveret i IT-projekter samt i-sikkerhed og diverse driftsopgaver.
Som IT-supporterelev i Socialstyrelsen får du desuden mulighed for at tilegne dig erfaring og indsigt i, hvad det vil sige at agere som embedsmand i den digitale offentlige sektor, hvor vi bl.a. tænker persondataforordningen (GDPR) og cybersikkerhed ind i de daglige supportopgaver.
Dine arbejdsopgaver
- IT-support til brugere, via telefon, supportsager eller ved fysisk fremmøde
- Support af iOS enheder
- Support af AV og videokonference udstyr
- Klargøring og vedligeholdelse af pc’er, mobiltelefoner og tablets
- Opgaveløsning i samarbejde med forretningen og Statens IT
- Udarbejdelse af dokumentation og vejledninger
- Indgå i IT-projekter og opgaver
- Indgå i diverse driftsopgaver
- Support af diverse indberetningsløsninger/fagsystemer
Din Profil
Uddannelsesforløbet henvender sig til dig, der er moden, ansvarlig og struktureret og godt kan lide teamarbejde, vekslende arbejdsopgaver og kontakt til mange mennesker, både via telefon, på skrift og ved personlige henvendelser.
Vi forventer, at du
- Er interesseret i brugersupport og i at yde service med et smil, også i telefonen
- Har gode samarbejdsevner og følger sagerne til de er løst
- Er god til at formulere dig både skriftligt og mundtligt
- Har gode IT-kundskaber ogflair for IT-systemforståelse
- Evner at arbejde selvstændigt og tager ansvar for egen uddannelse
- Har gå-på-mod til at tage de opgaver der presser sig på, uagtet opgavens karakter og omfang
- Er en motiveret, positiv og åben person med et godt og smittende humør, der kan tage fra og holde fokus i en travl hverdag
- Har flair for de mere administrative rutiner, som også er en del af hverdagen i en IT-funktion
Om afdelingen
IT-afdelingen har 25 ansatte, herunder to IT-supporterelever, og er en del af Socialstyrelsens søjle for Struktur og Forretningsunderstøttelse. Kontoret er opdelt i fire teams: IT-support, Teknik og Arkitektur, Digitalisering, samt I-sikkerhed. Du vil skulle referere til lederen for IT-supportteamet. Vi arbejder ud fra en forretningsorienteret tilgang, hvor alle i afdelingen bærer ansvaret for et højt serviceniveau. Høj kvalitet i opgaveløsningen går hånd i hånd med kollegial sparring og en uhøjtidelig omgangsform, hvor vi altid ser muligheder frem for begrænsninger. Vi er en afdeling, hvor vidensdeling vægter højt og er en naturlig del af hverdagen. Vi tager alle ansvar for det gode arbejdsklima og prioriterer det gode samarbejde både internt og eksternt.
Socialstyrelsen er en arbejdsplads med en spændende, relevant og travl hverdag, et stærkt kollegialt sammenhold på tværs af Socialstyrelsen og et højt ambitionsniveau. Vi tilbyder fleksible arbejdsvilkår med mulighed for hjemmearbejdsdage efter aftale. Socialstyrelsen er en pendlervenlig arbejdsplads med mange ansatte fra både Sjælland og Jylland og ligger under 10 minutters gang fra Odense Banegård.
Løn og ansættelsesvilkår
For at blive IT-supporterelev hos os, skal du have bestået eller forvente at kunne bestå grundforløbet med et godt resultat inden 1. august 2022. Stillingen er en fuldtidsstilling med tiltrædelse 1. august 2022.
Såfremt du tilbydes stillingen, vil du blive bedt om at fremsende en straffeattest til brug for vurdering af, om du kan ansættes i stillingen. Ansættelse er således betinget af både fremlæggelse af straffeattesten, og af tilfredsstillende oplysninger i attesten. Du ansættes som IT-supportelev efter gældende overenskomst.
Stillingens ansættelsesområde er Social- og Ældreministeriet med tilhørende institutioner. Arbejdssted er Socialstyrelsen i Odense, Edisonsvej 1, 5000 Odense C.
Ansøgningsfrist og afholdelse af samtaler
Du sender din ansøgning og relevant dokumentation (CV og eksamenspapirer) elektronisk via stillingsopslaget på vores hjemmeside www.Socialstyrelsen.dk.
Du er velkommen til at uploade en præsentationsvideo af dig selv sammen med din ansøgning. Videoen må maksimalt vare tre minutter.
Der er ansøgningsfrist den 15. maj 2022.
Vi forventer at afholde samtaler i uge 20 og 21.
Vil du vide mere?
Du kan få flere oplysninger om stillingen og Socialstyrelsen ved at kontakte Leder af It-support teamet Peter Fich Holmskov på telefon 41 73 08 73, eller IT-chef Helle Gavlshøj Berg på telefon 40 95 51 54.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Odense
Jobbet er oprettet på vores service den 25.4.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- IT-supporter
- Odense
- Søndag den 15. maj 2022
Lignende jobs
-
D365- og IT specialist til Finance Technology
Vil du være med til at sikre, at vi kan køre butikken [xxxxx] på en smart og begavet måde?Uden et velfungerende nyligt implementeret D365FO og tilhørende løsninger til Finance, Jura og Contrac..Få mere info- IT-supporter
- Odense
-
It-supporter i Hele Danmark
Få mere info- IT-supporter
- Hele Danmark
-
IT-kundeservicemedarbejder til SaaS-virksomhed i O...
Vi leder efter en kundeservicemedarbejder, der har flair for IT og kan give den bedste service, når teknikken driller hos vores kunder. [xxxxx]-teamet er ungt, og vi brænder for at give vor..Få mere info- IT-supporter
- Odense SØ
-
IT-supporter til B2B-kunder
IT-Supporter til B2B-kunder hos [xxxxx] Er du vores næste IT-supporter til vores Business-team hos [xxxxx]? Vi søger en dygtig og engageret kollega, der kan levere support p..Få mere info- IT-supporter
- Odense C
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Odense
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Odense over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere i Odense.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Odense over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 14. november 2024 | 5 |
| 13. november 2024 | 5 |
| 12. november 2024 | 5 |
| 11. november 2024 | 6 |
| 10. november 2024 | 6 |
| 9. november 2024 | 6 |
| 8. november 2024 | 6 |
| 7. november 2024 | 7 |
| 6. november 2024 | 7 |
| 5. november 2024 | 7 |
| 4. november 2024 | 7 |
| 3. november 2024 | 7 |
| 2. november 2024 | 7 |
| 1. november 2024 | 7 |
| 31. oktober 2024 | 8 |
| 30. oktober 2024 | 6 |
| 29. oktober 2024 | 6 |
| 28. oktober 2024 | 6 |
| 27. oktober 2024 | 8 |
| 26. oktober 2024 | 8 |
| 25. oktober 2024 | 6 |
| 24. oktober 2024 | 9 |
| 23. oktober 2024 | 7 |
| 22. oktober 2024 | 9 |
| 21. oktober 2024 | 9 |
| 20. oktober 2024 | 10 |
| 19. oktober 2024 | 10 |
| 18. oktober 2024 | 10 |
| 17. oktober 2024 | 10 |
| 16. oktober 2024 | 10 |
| 15. oktober 2024 | 8 |
Værd at vide når du søger job som it-supporter i Odense
Odense byder på et forfriskende alternativ til storbyens hektiske rytme, men det betyder ikke, at du skal gå på kompromis med mobiliteten. Byen tilbyder en række bekvemme og miljøvenlige transportmuligheder, der sikrer, at du effektivt kan nå frem til din destination, uanset om du er på vej til arbejde, skole, kulturarrangementer eller socialt samvær.
At flytte for et drømmejob kan være spændende, men kræver forberedelse.
Bydele i Odense
Odense byder på en spændende blanding af kvarterer, hver med sin charme og atmosfære. Når du søger job, spiller dit valg af boligområde en rolle. Lad os dykke ned i nogle populære kvarterer og se, hvordan de relaterer til jobmuligheder:
Centrum: Det pulserende hjerte af Odense byder på masser af shopping, kultur og cafeliv. Her finder du virksomheder inden for handel, service, finans og kulturinstitutioner. Boligpriserne er højere, men du er tæt på arbejdspladsen og byens attraktioner.
Frederiksbjerg: Et hipt og ungt kvarter med masser af studerende og kreative sjæle. Her finder du tech-startups, designvirksomheder og innovative kontorfællesskaber. Boligudbuddet er blandet, og der er god forbindelse til centrum.
Tufteparken: Familievenligt område med grønne områder og gode skoler. Her finder du store virksomheder inden for fødevareproduktion og logistik. Boligerne er generelt rolige og familievenlige.
Bolbro: Et multikulturelt kvarter med billigere boliger og et internationalt miljø. Her finder du mindre virksomheder inden for forskellige brancher. Området er under udvikling, så jobmulighederne kan vokse i fremtiden.
Dalum: Idyllisk forstad tæt på motorvej og natur. Her finder du store virksomheder inden for industri og logistik. Boligpriserne er lavere, men transport til arbejdspladsen kan være nødvendigt.
Hjørring: Familievenligt område med gode skoler og fritidsaktiviteter. Her finder du både mindre virksomheder og filialer af større koncerner. Boligerne er rolige og familievenlige.
Munkebjerg: Et historisk kvarter med brostensgader og hyggelige cafeer. Her finder du kreative virksomheder, kontorfællesskaber og kulturinstitutioner. Boligpriserne er høje, men du er tæt på centrum og grønne områder.
Mere information om Odense
Hvis du er på udkig efter et job i Odense, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om Odense, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om Odense i denne guide: Odense: Din guide til jobmuligheder, transport og bydele.