Teknisk Supporter til kundeservice
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Roskilde
Bliv en del af et professionelt team, i et uformelt miljø med højt til loftet.
Personprofil
Vi søger en CRM supporter, der har erfaring med IT-relateret kundesupport til vores kundeserviceafdeling.
Om dig:
Hvad vi tilbyder
Jobindhold / arbejdsopgaver
Vores primære produkt og speciale er Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM), som derfor vil være omdrejningspunktet for dine arbejdsopgaver. Dette inkluderer:
Du vil indgå i et tæt samarbejde med vores konsulent- og udviklingsteam i forbindelse med løsning af tekniske supportopgaver, mindre tilpasninger, videreuddannelse og forankring af Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM) hos vores kunder.
Det er ikke et krav at du har kendskab til Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM), men en fordel. Vi sørger for uddannelse og oplæring i systemet, når du starter hos os.
Virksomheden
Valcore er placeret i Roskilde, tæt ved Trekroner station. Vi er et mindre konsulenthus, specialiseret i Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM).
Vi er opmærksomme på, at vores medarbejderes trivsel er af afgørende betydning for virksomhedens succes og prioriterer derfor at alle trives, udvikles og samtidig har en interessant og humørfyldt hverdag.
Vi mener, at det er vigtigt, at der er harmoni mellem familieliv og arbejdsliv og tilbyder derfor et fleksibelt arbejdsmiljø, baseret på tillid og gensidighed. Vi afholder årlige MOOUS (medarbejder- og organisationsudviklingssamtaler), hvor vi sammen tilrettelægger dit fokus for arbejdsopgaver og kompetenceudvikling for det nye år. Derudover er vi altid åbne for en snak, hvis du har behov for det.
Formalia
Hvis du mener at du er den rette til stillingen så send din ansøgning og CV til [email protected]. Samtaler afholdes løbende, så vi vil meget gerne modtage din ansøgning hurtigst muligt. Ansættelsestidspunkt og andre forhold omkring stillingen sker efter aftale med dig.
Kilde: Jobnet.dk
Personprofil
Vi søger en CRM supporter, der har erfaring med IT-relateret kundesupport til vores kundeserviceafdeling.
Om dig:
- Du har en teknisk uddannelse suppleret med solid IT-erfaring og IT-flair
- Du har erfaring med og brænder for god support og kundeservice
- Du er analytisk, målrettet og giver ikke op, før den rigtige løsning er fundet, og kunden er tilfreds
- Du har muligvis allerede kendskab til Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM)
- Du har gode retskrivnings- og formuleringsevner på dansk og engelsk.
- Du har en udpræget god evne til at holde mange bolde i luften ad gangen, samtidig er du kvalitetsbevidst, arbejder struktureret og er ansvarlig.
- Du har en naturlig serviceminded indstilling med positiv tilgang til opgaverne.
- Du er en rolig og fattet person, med en solid og empatisk personlighed.
- Du besidder et godt humør og evnen til at samarbejde i et team.
Hvad vi tilbyder
- Vi tilbyder en spændende stilling i en uformel virksomhed med et stærkt engagement og en stærk pionerånd.
- Vi tilbyder en hverdag med en høj grad af frihed under ansvar, i en travl og uformel organisation med en god omgangstone, stor samarbejdsvilje og et godt arbejdsmiljø. Et team, der brænder for deres arbejde og for at levere kvalitet og gode oplevelser, der gør kunderne glade.
- Hos os får du ansvar fra første dag og muligheden for at arbejde bredt med flere forskellige områder.
- Stillingen er en fuldtidsstilling med en lønpakke, der afspejler din erfaring og kvalifikationer, pensions- og sundhedsordning samt andre personalegoder.
Jobindhold / arbejdsopgaver
Vores primære produkt og speciale er Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM), som derfor vil være omdrejningspunktet for dine arbejdsopgaver. Dette inkluderer:
- Support og uddannelse af vores kunder i Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM), primært telefonisk og online
- Brugerstøtte (1st level) og teknisk support (2nd level)
- Registrering og håndtering af service- og supportsager i vores sagsstyringssystem
- Gennemføre opgaver relateret til vedligehold af kundernes løsninger; fejlhåndtering, software opdateringer, driftsovervågning mv.
- Fejlsøgning og fejlhåndtering på kundernes CRM Miljøer; servere, integrationer og 3. parts systemer
- Simple konsulentopgaver såsom mindre tilpasning, datamigrering, modulinstallation mv.
- Udarbejde dokumentation, hvor der er behov for det
Du vil indgå i et tæt samarbejde med vores konsulent- og udviklingsteam i forbindelse med løsning af tekniske supportopgaver, mindre tilpasninger, videreuddannelse og forankring af Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM) hos vores kunder.
Det er ikke et krav at du har kendskab til Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM), men en fordel. Vi sørger for uddannelse og oplæring i systemet, når du starter hos os.
Virksomheden
Valcore er placeret i Roskilde, tæt ved Trekroner station. Vi er et mindre konsulenthus, specialiseret i Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM).
Vi er opmærksomme på, at vores medarbejderes trivsel er af afgørende betydning for virksomhedens succes og prioriterer derfor at alle trives, udvikles og samtidig har en interessant og humørfyldt hverdag.
Vi mener, at det er vigtigt, at der er harmoni mellem familieliv og arbejdsliv og tilbyder derfor et fleksibelt arbejdsmiljø, baseret på tillid og gensidighed. Vi afholder årlige MOOUS (medarbejder- og organisationsudviklingssamtaler), hvor vi sammen tilrettelægger dit fokus for arbejdsopgaver og kompetenceudvikling for det nye år. Derudover er vi altid åbne for en snak, hvis du har behov for det.
Formalia
Hvis du mener at du er den rette til stillingen så send din ansøgning og CV til [email protected]. Samtaler afholdes løbende, så vi vil meget gerne modtage din ansøgning hurtigst muligt. Ansættelsestidspunkt og andre forhold omkring stillingen sker efter aftale med dig.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Roskilde.
Jobbet er oprettet på vores service den 30.5.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- Roskilde
- Mandag den 25. juli 2022
Lignende jobs
-
IT-supportelev til It og Digitalisering
Brænder du for at yde en professionel brugersupport til dine kollegaer? Vi søger nemlig lige nu en IT-supporterelev til en spændende arbejdsplads med varierende arbejdsopgaver og gode kollegaer, hv..Få mere info- IT-supporter
- Midt-og Vestsjælland
-
IT-supportelev til It og Digitalisering
Brænder du for at yde en professionel brugersupport til dine kollegaer? Vi søger nemlig lige nu en IT-supporterelev til en spændende arbejdsplads med varierende arbejdsopgaver og gode kollegaer, hv..Få mere info- IT-supporter
- Slagelse
-
Service Technician Apprentice - Køge
Hvad kan man forvente?Are you loking for a new challenge, want to develop on a daily basis, while working at one of the most progressive brands in the world? This is your chance! Tesla is now looki..Få mere info- IT-supporter
- Køge
-
Elevplads: Prent Denmark søger IT-supportelev
Welcome to Prent Corporation. We are proud to be the world’s leading designer and manufacturer of custom thermoform packaging for the medical, electronics and consumer industries.Headquartered in..Få mere info- IT-supporter
- Holbæk
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Roskilde
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Roskilde over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Roskilde over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 13. november 2024 | 1 |
| 12. november 2024 | 1 |
| 11. november 2024 | 1 |
| 10. november 2024 | 1 |
| 9. november 2024 | 1 |
| 8. november 2024 | 1 |
| 7. november 2024 | 1 |
| 6. november 2024 | 1 |
| 5. november 2024 | 1 |
| 4. november 2024 | 1 |
| 3. november 2024 | 1 |
| 2. november 2024 | 1 |
| 1. november 2024 | 1 |
| 31. oktober 2024 | 1 |
| 30. oktober 2024 | 1 |
| 29. oktober 2024 | 1 |
| 28. oktober 2024 | 1 |
| 27. oktober 2024 | 1 |
| 26. oktober 2024 | 1 |
| 25. oktober 2024 | 1 |
| 24. oktober 2024 | 1 |
| 23. oktober 2024 | 1 |
| 22. oktober 2024 | 1 |
| 21. oktober 2024 | 1 |
| 20. oktober 2024 | 1 |
| 19. oktober 2024 | 1 |
| 18. oktober 2024 | 1 |
| 17. oktober 2024 | 1 |
| 16. oktober 2024 | 1 |
| 15. oktober 2024 | 1 |
| 14. oktober 2024 | 1 |