IT-Supporter til [xxxxx]s digitaliseringsafdeling (Genopslag)

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Storkøbenhavn

Gladsaxe Kommune søger en IT supporter med sans for god service og teknisk problemløsning. Motiveres du af at yde god service og kan du sætte dig ind i en kollegaes IT-udfordringer? Så har vi måske det rigtige job til dig!

Digitaliseringsafdelingen i Gladsaxe Kommune består af 26 medarbejdere som er organiseret i 3 teams: IT-Support, IT-Drift samt System og Udvikling. Digitaliseringsafdelingen har et bredt ansvar for kommunens IT-Systemer samt udvikling og implementering af vores digitaliseringsstrategi.

Vi udvikler hele tiden vores IT-løsninger, og du skal være indstillet på løbende at få nye opgaver. Vi har fokus på konstant at forbedre vores arbejdsprocesser og serviceleverancer til resten af kommunen og vi forventer at du er aktiv og omstillingsparat i den udvikling.

Dine primære arbejdsopgaver vil være:


  • 1. line support via telefon, e-mail og personlige henvendelser fra kommunens IT brugere
  • fejlsøgning og problemløsning af IT-problemer på Windows og iOS enheder
  • generel vejledning til kommunens IT brugere
  • fejlsøgning og opsætning af printere
  • understøtte kommunes superbrugere med faglig viden
  • fejlsøging på mødeudstyr (mødeskærme, projektorer med flere).

Fagligt vil det være en fordel, hvis du har erfaring til og kendskab:


  • Microsoft SCCM
  • Microsoft Windows, Active Directory, Office 365, Microsoft Teams og SharePoint
  • Netværk, Cisco switche, VLAN, patchning af krydsfelter og trådløst netværk
  • Mobile enheder, primært iPhone og iPad
  • Sagsløsning i helpdesk system (vi bruger TopDesk).

Af personlige kompetencer ønsker vi, at du:


  • har smil i stemmen og kan yde en god service på telefon.
  • kan problemknuse IT problemer.
  • kan bevare overblikket i en stor organisation med et komplekst it-setup
  • kan holde hovedet koldt i pressede situationer og prioritere opgaverne
  • er en holdspiller, som gerne opbygger og deler viden om opgaveløsningen
  • er imødekommende og positiv over for en hverdag i forandring
  • kan arbejde selvstændigt, systematisk og med en god løsning for øje
  • det vil være en fordel hvis du har kørekort, da der er muligheder for udekørende opgaver til kommunens institutioner.


Vores supportfunktion yder primært support gennem kommunens ca. 120 superbrugere. Samlet er der knap 5.000 it-brugere. Digitaliseringsafdelingen sidder i åbent kontorlandskab, hvor sparring og videndeling er en vigtig del af hverdagen. Vi lægger vægt på et godt arbejdsklima, hvor vi har en uformel omgangstone og der er højt til loftet.

Yderligere oplysninger


Hvis du vil vide mere om stillingen, kan du kontakte Teamleder Kim Helsted på telefon 39 57 50 31.

Tiltrædelse hurtigst muligt.

Ansøgningsfrist


Ansøgningsfristen er senest den 16 maj 2021 da vi afholder samtaler i uge 20 og 21.

Gladsaxe er den første kommune i Danmark, der har indarbejdet FN’s verdensmål i alt, hvad vi gør. Med verdensmålene som ramme arbejder vi for social, miljømæssig og økonomisk bæredygtighed og grøn omstilling. Det gør vi, fordi vi ønsker at gøre en forskel lokalt, der bidrager til en bæredygtig udvikling globalt.
Du kan læse mere om vores arbejde med FNs verdensmål i Gladsaxestrategien.


I Gladsaxe Kommune har vi røgfri arbejdstid.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i Storkøbenhavn

Jobbet er oprettet på vores service den 20.4.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • IT-supporter
  • Storkøbenhavn
  • Søndag den 16. maj 2021

Lignende jobs

  • IT-supporter - bliv en del af Nordens største IT-l...

    IT-supporter - bliv en del af Nordens største IT-leverandør By BallerupAnsøgningsfrist 2024-09-15Søg job Er du typen, der bliver motiveret af en hverdag, som du selv er med til at f..
    • IT-supporter
    • Ballerup
    Få mere info
  • IT-supporter til [xxxxx]

    Vi søger kongerigets bedste IT-supporter Brænder du for at sætte dit fodaftryk og drive forandringer der understøtter forretningen. Og vil du arbejde i en organisation med 400 begejstrede kol..
    • IT-supporter
    • Søborg
    Få mere info
  • IT Specialist

    [xxxxx]søger på vegne af Brunata en IT Specialist.Er du klar til at deltage i beslutninger om tekniske løsninger i et team med dygtige og erfarne kollegaer, som lytter til dig og interesserer sig..
    • IT-supporter
    • Herlev
    Få mere info
  • Bliv IT-supporter hos Textilia Group A/S

    Er du en Danmarks bedste IT-supportere, eller vil du gerne være det? Så læs med her. Textilia søger en IT supporter, som er klar til at yde 1. klasses support til vores 2.500 brugere i Danmark og S..
    • IT-supporter
    • Smørum
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Storkøbenhavn

Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Storkøbenhavn over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere i Storkøbenhavn.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Storkøbenhavn over tid

Dato Alle jobs som it-supportere
6. september 2024 45
5. september 2024 45
4. september 2024 45
3. september 2024 45
2. september 2024 45
1. september 2024 42
31. august 2024 43
30. august 2024 44
29. august 2024 39
28. august 2024 41
27. august 2024 40
26. august 2024 42
25. august 2024 42
24. august 2024 44
23. august 2024 42
22. august 2024 41
21. august 2024 40
20. august 2024 40
19. august 2024 37
18. august 2024 39
17. august 2024 40
16. august 2024 40
15. august 2024 42
14. august 2024 43
13. august 2024 42
12. august 2024 41
11. august 2024 43
10. august 2024 43
9. august 2024 43
8. august 2024 46
7. august 2024 44