IT-Supporter til s digitaliseringsafdeling (Genopslag)
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Storkøbenhavn
Gladsaxe Kommune søger en IT supporter med sans for god service og teknisk problemløsning. Motiveres du af at yde god service og kan du sætte dig ind i en kollegaes IT-udfordringer? Så har vi måske det rigtige job til dig!
Digitaliseringsafdelingen i Gladsaxe Kommune består af 26 medarbejdere som er organiseret i 3 teams: IT-Support, IT-Drift samt System og Udvikling. Digitaliseringsafdelingen har et bredt ansvar for kommunens IT-Systemer samt udvikling og implementering af vores digitaliseringsstrategi.
Vi udvikler hele tiden vores IT-løsninger, og du skal være indstillet på løbende at få nye opgaver. Vi har fokus på konstant at forbedre vores arbejdsprocesser og serviceleverancer til resten af kommunen og vi forventer at du er aktiv og omstillingsparat i den udvikling.
Vores supportfunktion yder primært support gennem kommunens ca. 120 superbrugere. Samlet er der knap 5.000 it-brugere. Digitaliseringsafdelingen sidder i åbent kontorlandskab, hvor sparring og videndeling er en vigtig del af hverdagen. Vi lægger vægt på et godt arbejdsklima, hvor vi har en uformel omgangstone og der er højt til loftet.
Hvis du vil vide mere om stillingen, kan du kontakte Teamleder Kim Helsted på telefon 39 57 50 31.
Tiltrædelse hurtigst muligt.
Ansøgningsfristen er senest den 16 maj 2021 da vi afholder samtaler i uge 20 og 21.
Gladsaxe er den første kommune i Danmark, der har indarbejdet FN’s verdensmål i alt, hvad vi gør. Med verdensmålene som ramme arbejder vi for social, miljømæssig og økonomisk bæredygtighed og grøn omstilling. Det gør vi, fordi vi ønsker at gøre en forskel lokalt, der bidrager til en bæredygtig udvikling globalt.
Du kan læse mere om vores arbejde med FNs verdensmål i Gladsaxestrategien.
I Gladsaxe Kommune har vi røgfri arbejdstid.
Digitaliseringsafdelingen i Gladsaxe Kommune består af 26 medarbejdere som er organiseret i 3 teams: IT-Support, IT-Drift samt System og Udvikling. Digitaliseringsafdelingen har et bredt ansvar for kommunens IT-Systemer samt udvikling og implementering af vores digitaliseringsstrategi.
Vi udvikler hele tiden vores IT-løsninger, og du skal være indstillet på løbende at få nye opgaver. Vi har fokus på konstant at forbedre vores arbejdsprocesser og serviceleverancer til resten af kommunen og vi forventer at du er aktiv og omstillingsparat i den udvikling.
Dine primære arbejdsopgaver vil være:
- 1. line support via telefon, e-mail og personlige henvendelser fra kommunens IT brugere
- fejlsøgning og problemløsning af IT-problemer på Windows og iOS enheder
- generel vejledning til kommunens IT brugere
- fejlsøgning og opsætning af printere
- understøtte kommunes superbrugere med faglig viden
- fejlsøging på mødeudstyr (mødeskærme, projektorer med flere).
Fagligt vil det være en fordel, hvis du har erfaring til og kendskab:
- Microsoft SCCM
- Microsoft Windows, Active Directory, Office 365, Microsoft Teams og SharePoint
- Netværk, Cisco switche, VLAN, patchning af krydsfelter og trådløst netværk
- Mobile enheder, primært iPhone og iPad
- Sagsløsning i helpdesk system (vi bruger TopDesk).
Af personlige kompetencer ønsker vi, at du:
- har smil i stemmen og kan yde en god service på telefon.
- kan problemknuse IT problemer.
- kan bevare overblikket i en stor organisation med et komplekst it-setup
- kan holde hovedet koldt i pressede situationer og prioritere opgaverne
- er en holdspiller, som gerne opbygger og deler viden om opgaveløsningen
- er imødekommende og positiv over for en hverdag i forandring
- kan arbejde selvstændigt, systematisk og med en god løsning for øje
- det vil være en fordel hvis du har kørekort, da der er muligheder for udekørende opgaver til kommunens institutioner.
Vores supportfunktion yder primært support gennem kommunens ca. 120 superbrugere. Samlet er der knap 5.000 it-brugere. Digitaliseringsafdelingen sidder i åbent kontorlandskab, hvor sparring og videndeling er en vigtig del af hverdagen. Vi lægger vægt på et godt arbejdsklima, hvor vi har en uformel omgangstone og der er højt til loftet.
Yderligere oplysninger
Hvis du vil vide mere om stillingen, kan du kontakte Teamleder Kim Helsted på telefon 39 57 50 31.
Tiltrædelse hurtigst muligt.
Ansøgningsfrist
Ansøgningsfristen er senest den 16 maj 2021 da vi afholder samtaler i uge 20 og 21.
Gladsaxe er den første kommune i Danmark, der har indarbejdet FN’s verdensmål i alt, hvad vi gør. Med verdensmålene som ramme arbejder vi for social, miljømæssig og økonomisk bæredygtighed og grøn omstilling. Det gør vi, fordi vi ønsker at gøre en forskel lokalt, der bidrager til en bæredygtig udvikling globalt.
Du kan læse mere om vores arbejde med FNs verdensmål i Gladsaxestrategien.
I Gladsaxe Kommune har vi røgfri arbejdstid.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Storkøbenhavn
Jobbet er oprettet på vores service den 20.4.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- Storkøbenhavn
- Søndag den 16. maj 2021
Lignende jobs
-
Engineer for Technical Support Team
Få mere info- IT-supporter
- Hvidovre
-
IT Supporter Request Fulfilment in On-Site Support
Job ID: 27123 It’s an exciting time for you to join us. We’re a changing company with big ambitions and together we’ll create the future of banking. Working with us, you will play a part in..Få mere info- IT-supporter
- Taastrup
-
Global Technical Support Specialist
About usEvery day, we get opportunities to make a positive impact – on our colleagues, partners, customers and society. Together, we’re pioneering the solutions of the future and unlocking the full..Få mere info- IT-supporter
- Søborg
-
IT-supporterelev
Som IT-supporterelev i [xxxxx] vil du blive en del af IT Service-sektionen sammen med 13 dygtige kolleger. IT Service fungerer som Single Point of Contact (SPOC) for IT for alle [xxxxx]s 1600 medar..Få mere info- IT-supporter
- København S
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Storkøbenhavn
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Storkøbenhavn over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere i Storkøbenhavn.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Storkøbenhavn over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 23. november 2024 | 56 |
| 22. november 2024 | 56 |
| 21. november 2024 | 55 |
| 20. november 2024 | 53 |
| 19. november 2024 | 51 |
| 18. november 2024 | 52 |
| 17. november 2024 | 52 |
| 16. november 2024 | 55 |
| 15. november 2024 | 56 |
| 14. november 2024 | 53 |
| 13. november 2024 | 54 |
| 12. november 2024 | 57 |
| 11. november 2024 | 56 |
| 10. november 2024 | 55 |
| 9. november 2024 | 56 |
| 8. november 2024 | 55 |
| 7. november 2024 | 53 |
| 6. november 2024 | 51 |
| 5. november 2024 | 48 |
| 4. november 2024 | 45 |
| 3. november 2024 | 46 |
| 2. november 2024 | 46 |
| 1. november 2024 | 47 |
| 31. oktober 2024 | 46 |
| 30. oktober 2024 | 44 |
| 29. oktober 2024 | 45 |
| 28. oktober 2024 | 44 |
| 27. oktober 2024 | 48 |
| 26. oktober 2024 | 48 |
| 25. oktober 2024 | 31 |
| 24. oktober 2024 | 44 |