Studentermedhjælpere til Teknisk Support

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Studiejob - Svinninge

Ønsker du dig et job med opgaver inden for teknik, kommunikation og salg? Vil du være en del af et dygtigt og engageret team hvor du får mulighed for at udvikle dine kompetencer i et lærerigt og ungt miljø? Så er det dig, vi skal bruge i Fibias Tekniske Support.

Fibia er i rivende udvikling, og vores forretning bygger både ud, om og til for tiden. Vi har brug for ekstra hænder, og derfor søger vi flere dygtige medarbejdere med interesse for kunden og talent for IT.

Vi søger studentermedhjælpere, der kan arbejde 25 timer om ugen, med mulighed for flere timer i travle perioder. Så hvis du lige har taget hul på et sabbatår, eller hvis du muligvis ikke kom ind på dit ønskede studie i denne omgang, tilbyder vi dig her en mulighed for at udvikle stærke kompetencer inden for service, teknisk kunnen og kommunikative færdigheder i en stilling, hvor du bliver både værdsat og udfordret.

Hvem er vi?

Fibia forbinder Danmark med fremtiden. Vi er allerede en af Danmarks største leverandører af fibernet med over 200.000 kunder, og vi har ambitioner om at blive endnu større.

Du vil komme til at indgå i et velfungerende team i Teknisk Support med 50 engagerede kollegaer. Det er et team bestående af fastansatte, vikarer og studentermedhjælpere, og vi arbejder tæt sammen i en travl og sjov hverdag. Vi sætter samarbejdet, et godt arbejdsklima, godt humør og en uformel tone højt.

Vi lægger stor vægt på frihed under ansvar, og i din stilling i Teknisk Support har du efter grundig oplæring mulighed for at arbejde delvist hjemmefra og fra vores kundecenter. Kundecenteret ligger på vores hovedlokation i Svinninge, hvor uddannelsen også vil foregå. Dog flytter vi lokation til Haslev ved udgangen af 2021. Begge arbejdspladser ligger placeret med rigtig gode muligheder for offentlig transport, og der er desuden heller ikke langt til motorvejen. Er du den rigtige ansøger, kan du derfor være bosat på hele Sjælland.

Hvem er du?

Du er en person med gåpåmod, samt et ønske om at arbejde med teknik, rådgivning og kundeservice. Vi lægger stor vægt på, at du er engageret, udadvendt, tager medansvar, og ikke mindst er dygtig inden for det tekniske.

Vi søger medarbejdere, der har stort talent og interesse for IT, og som brænder for at levere gode resultater. Vi lægger vægt på, at du er dygtig til at kommunikere både på skrift og i tale og arbejder effektivt. Du er ligeledes stabil og pligtopfyldende, og har lyst til at indgå i vores hverdag med et fantastisk dynamisk og favnende team. Derudover forventer vi, at du:

  • Er stærk i din kommunikation og evner både at lytte og føre en god dialog med kunder på vidt forskellige tekniske niveauer.
  • Kan kommunikere positivt med Fibias kunder – også i de vanskelige samtaler.
  • Har en god teknisk forståelse også for internet, WiFi og TV og arbejder metodisk og logisk i fejlsøgning.
  • Kan have forskellige indgangsvinkler til jobbet, men har du f.eks. arbejdet i kundeservicebranchen eller med elektronik, er det en fordel.
  • Har gode tekniske kompetencer, og er nysgerrig på at udbygge disse og lære nyt.
  • Trives med forandringer og en travl hverdag, hvor tingene går stærkt.
  • Er udpræget serviceminded.

Dine arbejdsopgaver inkluderer:

  • Håndtering af fejlmeldinger samt 1.st line support.
  • Rådgive kunden i brug og anvendelse af medfølgende udstyr fra Fibia.
  • Rådgive eksisterende kunder til de bedste produkter, herunder behovsafdækning samt mersalg.
  • Vedligeholde kundeforhold og indhente relevant information, herunder stamdata og permissions ved hjælp af samtalestruktur.
  • Identificere forbedringstiltag.

Vi tilbyder dig

  • En alsidig og spændende stilling med både personlige og faglige udfordringer i et til tider hektisk miljø.
  • Et grundigt oplæringsforløb, der forbereder dig på din rolle og giver dig viden og kompetencer, du kan bruge fremadrettet.
  • Frihed under ansvar på en fleksibel arbejdsplads.
  • En dynamisk arbejdsplads med dygtige kolleger og tværfagligt samarbejde i teamet.

Vil du vide mere?

Ønsker du flere oplysninger om stillingen, er du velkommen til at kontakte teamleder Mikkel Sander på 24 48 13 83 eller teamleder Per Hoelgaard på 23 48 25 42.

Hvordan kommer du videre?

Synes du stillingen lyder spændende, så send os en ansøgning, hvori du beskriver dig selv og dine tekniske kompetencer, samt dit CV, ved at bruge linket i højre side af annoncen. Ansøgninger, som sendes via e-mail el. lign., kommer ikke i betragtning til stillingen.

Vi ansætter løbende, så tøv ikke med at sende en ansøgning. Seneste ansøgningsfrist er d. 30. september 2021.

Vi glæder os til at høre fra dig.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i Svinninge.

Jobbet er oprettet på vores service den 9.8.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • IT-supporter
  • Svinninge

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Svinninge

Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Svinninge over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Svinninge over tid

Dato Alle jobs som it-supportere
25. december 2024 1
24. december 2024 1
23. december 2024 1
22. december 2024 1
21. december 2024 1
20. december 2024 1
19. december 2024 1
18. december 2024 1