Rekrutteringsfirma

Danish Speaking IT Support Agent for well known brand in Amsterdam

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Udlandet

Hos Nordic Jobs Worldwide arbejder vi får at finde en kandidat der har de helt rette kundeservice kvaliteter vi ser efter til vores klient i Amsterdam!Lige nu er vi på udkig efter en dansktalende Teknisk Support Medarbejdere til vores klient i Amsterdam! Hvis du har interesser indenfor IT og altid har drømt om at bo og arbejde i udlandet, så er dette din chance!I denne stilling vil du have ansvaret for at finde løsninger og tilbyde kundeservice i verdensklasse for et af verdens største computer firmaer. Dine daglige opgaver vil blandt andet bestå i at besvare henvendelser, løse relevante tekniske problemer ved hjælp af de bedste midler, som du får tildelt for at dine opgaver skal være så overkommelige som muligt.Vores Klient
Vores klient er et internationalt selskab med kontorer over hele verden. Selskabet har hovedkontor i Greenville og tilbyder kundeservice og salgs tjenester indenfor mange forskellige industrier: Bil, bank, finans, forbrugerelektronik, energi og offentlige sektor ydelser, sundhedssektor, forsikring, media og kommunikation, detailhandel og e-handel, teknologi og rejse, transport og turisme. De blev grundlagt i 1991 og har vokset og ekspanderet igennem flere opkøb og har derved absorberet otte selskaber siden året 2006. Selskabet er et anderkendt outsourcing selskab med et godt rygte som tilskrives dem verdens bedste indenfor kundeservice. Bo i AmsterdamAmsterdam kaldes også for Nord-Europas Venedig og det er der selvfølgelig en god grund til. Igennem byen flyder mange kanaler, som du krydser ved at gå over byens mange ikoniske broer. Meget ligesom i Danmark er de glade for cykler; Holland og Amsterdam kæmper ihærdigt imod København om at have de bedste cykelforhold. Dog er det svært at slå frihedsfølelsen af at cykle langs de mange smukke kanaler. Byen byder også på nogle af Europas bedste museer hvor i blandt du vil finde Van Gogh og Rembrandt’s værker. Vi kommer heller ikke udenom Amsterdams liberalske holdninger, fantastiske natteliv og det pikante Red Light District, der er skyld i et meget internationalt miljø. Amsterdam er også en himmel på jord for jer, der elsker vintage shopping, hvor du her kan finde noget til enhver smag. Når solen skinner, kanalerne risle og smilet træder frem, vil du ikke ønske dig noget andet sted hen.Arbejdsopgaver
  • Løse tekniske problemstillinger via telefon, mail og chat
  • Udvikle positive og støttende rapporter
  • Forstå IT relateret udfordringer ved hjælp af din teknologiske ekspertise – og løse dem ved hjælp af en grundig oplæring
  • Identificere hvornår og hvordan problemerne opstår og uddelegere til relevante teams
  • Håndtere åbne sager og følge dem til dørs for at sikre gode problemløsninger og løse tekniske problemer stammende fra Hardware eller Software
  • Følge op og foretage aftalte call-backs til kunder, om nødvendigt
  • Besidde evnen til at kunne anvende virtuelle kommunikationsværktøjer (telefon, konferencer, netmøder, chat, etc.

  • Formål
  • At forstå og besvare kundens problemer og mangler, og demonstrere oprigtig engagement i løsningen af disse problemer
  • Evnen til at kunne inddrage et højt niveau af interpersonelle og kommunikative egenskaber for at kunne flytte sig ud over kundens frustrationer og hjælpe
  • Even til at være kontrolleret og tålmodig i håndteringen af irritable kunder
  • Evnen til at tænke ud af boksen
  • At kunne udøve en kundeservice i verdensklasse
  • Kvalifikations krav
  • Du kan flydende Dansk og Engelsk både skriftligt og mundtlig
  • Have kendskab og erfaring med PC systemer som Windows XP, 7, Vista osv
  • Have kendskab og erfaring med Microsoft Office
  • Evnen til at kunne bruge søgemaskiner for at finde information
  • Evnen til at kunne anvende telefon systemer
  • Er du interesseret i at vide mere om denne mulighed? send dit CV til: [email protected]ønsker du at vi skal prioritere din ansøgning, så har du muligheden for at lave et solo interview med 3 spørgsmål : https://odro.io/s/l9eklDu er velkommen til, at booke et interview ind med mig på: https://calendly.com/ann-kathrine_nordicjobsworldwide Om os: Vi er professionelle Nordiske rekrutteringsspecialister med fokus på at sammensætte de bedste jobmuligheder for kandidater i Sverige, Finland, Norge Og Danmark med muligheder verden over. Nordic Jobs Worldwide er det største sprogbaserede rekrutterings bureau i den nordiske region, vi matcher de mest spændende jobs med nordiske talenter. over 2 år har vi rekrutteret og hjulpet over 1000 nordisktalende til deres drømmejob med vores klienter i over 28 forskellige lande.


    Information og data

    Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

    Arbejdsstedet er beliggende i Udlandet

    Jobbet er oprettet på vores service den 24.6.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

    Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
    • IT-supporter
    • Udlandet

    Lignende jobs

    Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Udlandet

    Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Udlandet over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere i Udlandet.

    Se flere statistikker her:
    Statistik over udbudte it-supportere i Udlandet over tid

    Dato Alle jobs som it-supportere
    24. december 2024 7
    23. december 2024 7
    22. december 2024 7
    21. december 2024 7
    20. december 2024 7
    19. december 2024 7
    18. december 2024 7
    17. december 2024 7
    16. december 2024 7
    15. december 2024 7
    14. december 2024 7
    13. december 2024 7
    12. december 2024 7
    11. december 2024 7
    10. december 2024 7
    9. december 2024 7
    8. december 2024 7
    7. december 2024 7
    6. december 2024 7
    5. december 2024 7
    4. december 2024 7
    3. december 2024 6
    2. december 2024 6
    1. december 2024 5
    30. november 2024 5
    29. november 2024 6
    28. november 2024 6
    27. november 2024 6
    26. november 2024 5
    25. november 2024 5
    24. november 2024 5