Teknisk supportmedarbejder til e-mobilitet, eftermiddag og aften og nogle weekender
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Viby J
Er du typen, der er god til kundeservice og samtidig har interesse inden for teknik, IT og ikke mindst ladestandere? Så er du den, vi mangler til vores team af dygtige supportere på OK’s AfterDark-hold i Teknisk Support Center. Vil du også gerne have et job med arbejdstider, der giver dig mulighed for rolige morgener, så er aften- og weekendholdet netop noget for dig.
Som teknisk supporter er det dig, kunderne får i telefonen, når de er på farten, og teknikken vedrørende vores ladestandere, tankanlæg eller vaskehaller driller. Ved hjælp af din tekniske viden og de data, du har til rådighed, hjælper du med at gennemskue og løse kundens udfordringer.
Din hverdag kommer typisk til at bestå af mange varierende og udviklende opgaver, hvor du skal:
”Nok er vi en flok teknisk skarpe hoveder, men vores sociale færdigheder fejler altså ikke noget. Vi griner både med og af hinanden – selvfølgelig altid med et glimt i øjet,” siger Anders, som bliver din nye kollega.
Serviceminded teknik-entusiast
Vi ser gerne, at du har en uddannelsesmæssig baggrund inden for teknik, eksempelvis som elektriker. Alternativt kan du komme med erfaring fra IT-support eller kundeservice, hvor du er vant til at være den teknisk stærke eller lærenemme medarbejder i afdelingen. Du kan også have en helt anden baggrund, men det vigtigste for os er, at du er teknisk dygtig og er villig til at sparre med kolleger og interesseret i at tilegne dig de kompetencer, du ikke nødvendigvis har fra start.
Vi ser gerne, at du er hjemmevant i Windows’ netværksfunktioner, Wi-Fi og mobilt internet og har programkendskab til basis Office-programmer og kan supportere og foretage fejlfinding af apps og integrationer.
Som person er du ansvarlig og struktureret. Du følger op og slipper ikke kunden, før udfordringen er løst. Du begår dig problemfrit både skriftligt og mundtligt på dansk og har generelt en serviceorienteret og imødekommende tilgang til både kunder og kolleger.
En del af et fællesskab og en arbejdsplads med gode rammer
Du bliver en del af en virksomhed, der er ved at opbygge en markedsledende rolle som ladeoperatør inden for privat- og erhvervssegmentet. På holdet kommer du til at blive en del af et team bestående af 6-7 fuldtidskollegaer samt 8-10 timelønnede studentermedhjælpere. Vi går meget op i, at der er en god stemning om aftenen, at der er plads til sparring og læring samt udvikling af vores faglige kompetencer. Det er os, der sørger for at supportere kunder på farten og overvåge de IT-systemer, der understøtter den daglige drift af OK’s ladenetværk, tankstationer og vaskehaller. Vi sørger for, at du får et grundigt onboarding-forløb, hvor du bliver godt klædt på til dine kommende opgaver, før du kommer i gang med at besvare telefonopkald og løse opgaver. Her vil du til dels blive oplært af dine kommende kolleger og har mulighed for selv at være med til at bestemme, hvornår du er klar til at prøve kræfter med dine nye kompetencer.
Hos OK vægter vi det sociale højt og har en personaleforening, som står i spidsen for fællesspisning, julefrokost og sommerfest for hele virksomheden. Vi tilbyder dig et fuldtidsjob, hvor arbejdstiderne på hverdage er kl. 15.00 – 22.00 og i weekenden kl. 8.00 – 22.00. Din lønpakke, som fastlægges efter kvalifikationer, indeholder en attraktiv pension, ulykkes- og sundhedsforsikring og en madordning.
Hvis du vil høre mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte teamleder Kenneth Markvart på tlf. 3023 9050, og ellers så send os dit CV og ansøgning hurtigst muligt, da vi holder samtaler løbende.
Som teknisk supporter er det dig, kunderne får i telefonen, når de er på farten, og teknikken vedrørende vores ladestandere, tankanlæg eller vaskehaller driller. Ved hjælp af din tekniske viden og de data, du har til rådighed, hjælper du med at gennemskue og løse kundens udfordringer.
Din hverdag kommer typisk til at bestå af mange varierende og udviklende opgaver, hvor du skal:
- Yde teknisk support primært til kunder, der benytter vores ladestandere, samt kunder, der står ved tankstationen, sidder i vaskehallen eller er ved at parkere deres bil.
- Undersøge tekniske problemstillinger, fejlfinde, fejlrette og fejlrapportere.
- Deltage i kommunikationen med OK’s eksterne servicepartnere.
- Gennemføre overvågningsopgaver, der opretholder oppetiden på OK’s produkter.
”Nok er vi en flok teknisk skarpe hoveder, men vores sociale færdigheder fejler altså ikke noget. Vi griner både med og af hinanden – selvfølgelig altid med et glimt i øjet,” siger Anders, som bliver din nye kollega.
Serviceminded teknik-entusiast
Vi ser gerne, at du har en uddannelsesmæssig baggrund inden for teknik, eksempelvis som elektriker. Alternativt kan du komme med erfaring fra IT-support eller kundeservice, hvor du er vant til at være den teknisk stærke eller lærenemme medarbejder i afdelingen. Du kan også have en helt anden baggrund, men det vigtigste for os er, at du er teknisk dygtig og er villig til at sparre med kolleger og interesseret i at tilegne dig de kompetencer, du ikke nødvendigvis har fra start.
Vi ser gerne, at du er hjemmevant i Windows’ netværksfunktioner, Wi-Fi og mobilt internet og har programkendskab til basis Office-programmer og kan supportere og foretage fejlfinding af apps og integrationer.
Som person er du ansvarlig og struktureret. Du følger op og slipper ikke kunden, før udfordringen er løst. Du begår dig problemfrit både skriftligt og mundtligt på dansk og har generelt en serviceorienteret og imødekommende tilgang til både kunder og kolleger.
En del af et fællesskab og en arbejdsplads med gode rammer
Du bliver en del af en virksomhed, der er ved at opbygge en markedsledende rolle som ladeoperatør inden for privat- og erhvervssegmentet. På holdet kommer du til at blive en del af et team bestående af 6-7 fuldtidskollegaer samt 8-10 timelønnede studentermedhjælpere. Vi går meget op i, at der er en god stemning om aftenen, at der er plads til sparring og læring samt udvikling af vores faglige kompetencer. Det er os, der sørger for at supportere kunder på farten og overvåge de IT-systemer, der understøtter den daglige drift af OK’s ladenetværk, tankstationer og vaskehaller. Vi sørger for, at du får et grundigt onboarding-forløb, hvor du bliver godt klædt på til dine kommende opgaver, før du kommer i gang med at besvare telefonopkald og løse opgaver. Her vil du til dels blive oplært af dine kommende kolleger og har mulighed for selv at være med til at bestemme, hvornår du er klar til at prøve kræfter med dine nye kompetencer.
Hos OK vægter vi det sociale højt og har en personaleforening, som står i spidsen for fællesspisning, julefrokost og sommerfest for hele virksomheden. Vi tilbyder dig et fuldtidsjob, hvor arbejdstiderne på hverdage er kl. 15.00 – 22.00 og i weekenden kl. 8.00 – 22.00. Din lønpakke, som fastlægges efter kvalifikationer, indeholder en attraktiv pension, ulykkes- og sundhedsforsikring og en madordning.
Hvis du vil høre mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte teamleder Kenneth Markvart på tlf. 3023 9050, og ellers så send os dit CV og ansøgning hurtigst muligt, da vi holder samtaler løbende.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Viby J.
Jobbet er oprettet på vores service den 26.9.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- Viby J
Lignende jobs
-
Implementation Specialist– bliv en del af itm8
Er du passioneret omkring at skabe enestående kundeoplevelser og kan du identificere tekniske problemer inden for netværk, SQL, Linux, SharePoint og sikkerhed? Har du et skarpt øje for detaljer, ev..Få mere info- IT-supporter
- Viby J
-
Technical Support Operator
Are you interested in Offshore Technical Support Operator role? Are you looking for an exciting opportunity in a growing industry? Then have a look at this career opportunity to join an Established..Få mere info- IT-supporter
- Århus
-
On-site tekniker Århus
Onsite tekniker søges til reparartion og service af forskelligt IT udstyr, lige fra TV til telefoner, notebook og computere.Vi er autoriseret inden for b.la Apple, Samsung, Huawei, Lenovo, Okai, .Få mere info- IT-supporter
- Århus C
-
Tech Support Engineer
Tech Support Engineer Formalize Aarhus Full-time Salary Competitive The opportunity and what we offerFormalize is on a scaling journey with significant t..Få mere info- IT-supporter
- Århus
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Viby J
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Viby J over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Viby J over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 22. december 2024 | 4 |
| 21. december 2024 | 4 |
| 20. december 2024 | 4 |
| 19. december 2024 | 4 |
| 18. december 2024 | 3 |
| 17. december 2024 | 4 |
| 16. december 2024 | 4 |
| 15. december 2024 | 4 |
| 14. december 2024 | 4 |
| 13. december 2024 | 4 |
| 12. december 2024 | 4 |
| 11. december 2024 | 4 |
| 10. december 2024 | 4 |
| 9. december 2024 | 4 |
| 8. december 2024 | 4 |
| 7. december 2024 | 4 |
| 6. december 2024 | 4 |
| 5. december 2024 | 4 |
| 4. december 2024 | 4 |
| 3. december 2024 | 4 |
| 2. december 2024 | 3 |
| 1. december 2024 | 3 |
| 30. november 2024 | 3 |
| 29. november 2024 | 3 |
| 28. november 2024 | 3 |
| 27. november 2024 | 3 |
| 26. november 2024 | 3 |
| 25. november 2024 | 3 |
| 24. november 2024 | 3 |
| 23. november 2024 | 2 |
| 22. november 2024 | 2 |