Serviceformidler til Københavns Borgerservice Front
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København NV
Brænder du for at yde professionel borgerservice med et smil? Tager du ansvar, og er du fleksibel? Har du erfaring med borgerservice, og kan du lide variation i hverdagen? Så er du måske vores nye kollega i Borgerservice Front.
Borgerservice Front er en afdeling i Københavns Borgerservice. Vores kerneopgave er at gøre det nemt at være københavner og give overblik og svar. Vi betjener københavnerne ved det personlige fremmøde, via digital selv- og medbetjening og telefonisk på Københavns Kommunes hovednummer.
Hvad er din opgave
Som vores nye kollega i Borgerservice Front er din primære opgave at servicere borgere ved det personlige fremmøde. Sammen med dine kollegaer yder du målrettet og professionel service over for borgerne, og du er med til at indfri vores mål om høj borgertilfredshed og god trivsel.
Vi arbejder fleksibelt for at være dér, hvor borgerne er. Dit primære arbejdssted bliver i Borgerservice Sundby. Samtidig bliver du en del af vores flyverkorps. Det betyder, at du skal kunne træde til i vores øvrige borgerserviceindgange efter behov og med kort varsel. Derudover kan du på sigt komme til at indgå i den telefoniske betjening af borgerne.
Hvem er du
Du har lyst til at arbejde i et miljø, hvor vi hele tiden udvikler borgerserviceopgaven, og hvor den personlige dialog er omdrejningspunktet. Du har tidligere arbejdet med borgerservice i en kommune, har en socialfaglig baggrund eller en kommunal uddannelse. Du har flair for digital service og godt kendskab til de digitale borgerserviceløsninger.
Du arbejder professionelt og er åben og imødekommende overfor borgerne. Du tager ansvar, er fleksibel og kan arbejde både selvstændigt og i et team. Du har et højt energiniveau og giver borgerne service med et smil.
Det er en fordel, men ikke et krav, hvis du allerede kender til Københavns Kommune.
Vi tilbyder
Du bliver en del af en aktiv og udviklede arbejdsplads med engagerede og dygtige kolleger. Med udgangspunkt i vores kerneopgave udvikler vi hele tiden vores opgaveløsning og faglighed. Vi tror på, at et stærkt og tværgående arbejdsfællesskab er det bedste udgangspunkt for den gode serviceoplevelse. Vi har et grundigt introduktionsforløb, som klæder dig godt på til jobbet.
Stillingen er på fuld tid – 37 timer ugentlig, og du skal være fleksibel i forhold til placering af arbejdstid og arbejdssted.
Vi tilbyder løn- og ansættelsesvilkår efter kvalifikationer og i henhold til gældende overenskomst. Stillingen besættes fra 1. december 2019.
Har du spørgsmål?
Du er velkommen til at kontakte teamleder Heidi Lund på 2184 8067.
Du søger stillingen via nedenstående link senest onsdag den 2. oktober 2019
Vi forventer at holde samtaler onsdag den 9. oktober 2019.
Kultur- og Fritidsforvaltningen
I Kultur- og Fritidsforvaltningen tror vi på, at tillid og samarbejde både øger medarbejdernes trivsel og højner kvaliteten, produktiviteten og vores evne til at gå nye veje.
Kilde: Jobnet.dk
Borgerservice Front er en afdeling i Københavns Borgerservice. Vores kerneopgave er at gøre det nemt at være københavner og give overblik og svar. Vi betjener københavnerne ved det personlige fremmøde, via digital selv- og medbetjening og telefonisk på Københavns Kommunes hovednummer.
Hvad er din opgave
Som vores nye kollega i Borgerservice Front er din primære opgave at servicere borgere ved det personlige fremmøde. Sammen med dine kollegaer yder du målrettet og professionel service over for borgerne, og du er med til at indfri vores mål om høj borgertilfredshed og god trivsel.
Vi arbejder fleksibelt for at være dér, hvor borgerne er. Dit primære arbejdssted bliver i Borgerservice Sundby. Samtidig bliver du en del af vores flyverkorps. Det betyder, at du skal kunne træde til i vores øvrige borgerserviceindgange efter behov og med kort varsel. Derudover kan du på sigt komme til at indgå i den telefoniske betjening af borgerne.
Hvem er du
Du har lyst til at arbejde i et miljø, hvor vi hele tiden udvikler borgerserviceopgaven, og hvor den personlige dialog er omdrejningspunktet. Du har tidligere arbejdet med borgerservice i en kommune, har en socialfaglig baggrund eller en kommunal uddannelse. Du har flair for digital service og godt kendskab til de digitale borgerserviceløsninger.
Du arbejder professionelt og er åben og imødekommende overfor borgerne. Du tager ansvar, er fleksibel og kan arbejde både selvstændigt og i et team. Du har et højt energiniveau og giver borgerne service med et smil.
Det er en fordel, men ikke et krav, hvis du allerede kender til Københavns Kommune.
Vi tilbyder
Du bliver en del af en aktiv og udviklede arbejdsplads med engagerede og dygtige kolleger. Med udgangspunkt i vores kerneopgave udvikler vi hele tiden vores opgaveløsning og faglighed. Vi tror på, at et stærkt og tværgående arbejdsfællesskab er det bedste udgangspunkt for den gode serviceoplevelse. Vi har et grundigt introduktionsforløb, som klæder dig godt på til jobbet.
Stillingen er på fuld tid – 37 timer ugentlig, og du skal være fleksibel i forhold til placering af arbejdstid og arbejdssted.
Vi tilbyder løn- og ansættelsesvilkår efter kvalifikationer og i henhold til gældende overenskomst. Stillingen besættes fra 1. december 2019.
Har du spørgsmål?
Du er velkommen til at kontakte teamleder Heidi Lund på 2184 8067.
Du søger stillingen via nedenstående link senest onsdag den 2. oktober 2019
Vi forventer at holde samtaler onsdag den 9. oktober 2019.
Kultur- og Fritidsforvaltningen
I Kultur- og Fritidsforvaltningen tror vi på, at tillid og samarbejde både øger medarbejdernes trivsel og højner kvaliteten, produktiviteten og vores evne til at gå nye veje.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kommunikationsmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kommunikation, marketing, salg".
Arbejdsstedet er beliggende i København NV.
Jobbet er oprettet på vores service den 13.9.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kommunikationsmedarbejder
- København NV
- Onsdag den 02. oktober 2019
Lignende jobs
-
[xxxxx] søger kommunikationskonsulent
Få mere info- Kommunikationsmedarbejder
- København K
-
[xxxxx] søger en kommunikationspraktikant til Fore...
Er du en kreativ kommunikator med flair for formidling af kompleks information? Har du lyst til at bruge dine evner til at gøre en forskel og være med til at styrke trygheden i Hovedstaden? Så er d..Få mere info- Kommunikationsmedarbejder
- København
-
Skarp og selvkørende kommunikationsrådgiver til [x...
Har du flere års erfaring med kommunikation, journalistik og andre aktiviteter, der skaber engagement, synlighed og donationer? Drømmer du om at skabe reel forandring for mennesker i nød? Så skal d..Få mere info- Kommunikationsmedarbejder
- København
-
Senior Product Marketing Manager, Team Lead
Are you an experienced marketer looking for a new opportunity in MedTech to better patient care? Join [xxxxx]’s growing Marketing team to take lead on launching next generation dental solutions!If..Få mere info- Kommunikationsmedarbejder
- København
Statistik over udbudte jobs som kommunikationsmedarbejdere i København NV
Herunder ser du udviklingen i udbudte kommunikationsmedarbejder i København NV over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kommunikationsmedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kommunikationsmedarbejdere i København NV over tid
| Dato | Alle jobs som kommunikationsmedarbejdere |
|---|---|
| 27. november 2024 | 1 |
| 26. november 2024 | 1 |
| 25. november 2024 | 1 |
| 24. november 2024 | 1 |
| 23. november 2024 | 1 |
| 22. november 2024 | 1 |
| 21. november 2024 | 2 |
| 20. november 2024 | 1 |
| 19. november 2024 | 1 |
| 18. november 2024 | 1 |
| 17. november 2024 | 1 |
| 16. november 2024 | 1 |
| 15. november 2024 | 1 |