IT-supporter
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København V
Vi søger to dygtige IT-supportere, som har mus og tastatur skruet godt fast på hænderne, og som trives med at sidde ved helpdesken. Du skal, via telefonen, kunne guide vores kunder igennem selv den sværeste opgave, uden at se hvad de laver.
Vores konsulenter og supportere har rigtig travlt med nye kunder og opgaver, så vi har behov for to Nye kollegaer, som er selvkørende og som kan passe på vores helpdesk og styre den selv når der kommer mange opkald på telefon og tickets på mail. Du kommer på både større og mindre opgaver hos vores kunder, er vores ansigt ud af til, og det er derfor vigtigt at du er præsentabel.
Du bliver en del at et stort team af dygtige supportere og konsulenter som altid sætter en ære i at kunden får det bedste resultat.
Du skal have lyst til at gøre en forskel, yde kompromisløs service, kunne håndtere stressede situationer, med flere opgaver af gangen, samt have en naturlig interesse indenfor alt hvad der rør sig, omkring hardware og software.
Jobbet
Du vil i startfasen sidde dagligt i vores helpdesk, og have det store overblik over opgaverne der tikker ind, samt vurdere deres vigtighed her og nu. Du kommer til at lave installation og klargøring af udstyr, samt aflevering og opsætning af dette, hos kunderne.
I vores telefon support (helpdesk) løser vi alt der er muligt remote. Vi overvåger kundernes servere, computere og enheder for at fange alle problemer ASAP og komme kunden i forkøbet. Derfor er responstid på sager og telefon en høj prioritet.
Vi forventer, at du fokuserer på stabile driftsmiljøer, overholder kendte retningslinjer og best practice, samt at du i øvrigt betragter dokumentation, som en væsentlig del af dit arbejde.
Du skal være i stand til at kommunikere med vores kunder i øjenhøjde og løbende kunne rapportere til vore konsulenter og kundeansvarlige så de er up to date med kunden.
Arbejdsopgaver
Rundt om jobbet
Vi tilbyder selvstændige rammer med stort ansvar og højt tempo. Stor mulighed for indflydelse på din dagligdag, kunderne og ikke mindst Kimo Consult. Du vil blive udfordret og presset, og det vil bidrage til din faglige og personlige udvikling. Vi bestræber os på at levere hurtigt service i høj kvalitet. Kimo Consult adskiller sig ved at være fokuseret på hvad kundens behov er og hvordan vi bedst kan løse disse uden at gå på kompromis med kvalitet og service. Derfor skal vi altid være skarpe på de løsninger vi leverer hos vores kunder.
Dine faglige kompetencer
Minimum 2 års erfaring med brugersupport. Superbruger i kundesupport via telefon/helpdesk.
Windows 7, 8, 10 kender du ud og ind og kan løse alle tænkelige besværligheder.
Du har kendskab til og har tidligere arbejdet med Microsoft Server versioner 2008, 2012, 2016, Active Directory, Terminal server, Microsoft Exchange, Office 365, og kan læse i en fejllog. Du kan også lave fejlsøgning på Lenovo, Apple, HP ect, og kender alt til deres produkter.
Netværksviden og basiskonfiguration af Firewall, VPN, VLAN, Wi-Fi, Switche og struktureret kabling er også noget du kan nikke genkendende til.
Apple produkter kender du alt til og kan bidrage til support både på macOS og iOS Ydermere kender du til eller har arbejdet med Hyper-V, Vmware, Veeam.
Dine personlige kompetencer
Du er nysgerrig på nye tekniske muligheder og tager dem med i dit daglige arbejde til gavn for løsningerne.
Du er udadvendt og har let ved at kommunikere med mennesker på alle niveauer. Du er teknisk velfunderet, men formår at formidle tekniske problemstillinger i forståeligt sprog.
Du ved hvornår du skal spørge om hjælp til en opgave, uden at se det som en stopklods.
Om du har papir på din uddannelse er knap så vigtigt. Men du skal have praktisk erfaring, og ikke være bleg for at tage fat i opgaverne.
Du er selvkørende og ansvarsfuld, og tager action, når det relevant og nødvendigt. Du er præsentabel og fleksibel i forhold til arbejdstider, og du har kørekort.
Vi tilbyder
Dit arbejde vil i stort omfang foregå på vores adresse i centrum af København tæt på Hovedbanen og Vesterport station, samt hos vores kunder i Storkøbenhavn, i takt med at du lærer dem at kende efter at have været på opgaver med vores konsulenter.
Du vil få dygtige og hyggelige kollegaer, som dagligt brænder for at gøre en forskel hos vore kunder.
Vi lønner efter kvalifikationer og indsats, og du vil naturligvis få firmatelefon og PC.
Har du lyst til at arbejde et sted med krav og udfordringer og gode muligheder for faglig og personlig udvikling, så skal du søge dette job.
Jobsamtaler og indtryk er en væsentlig del af den personlige vurdering, men vi vil føle os overbeviste om at have valgt den rette medarbejder, da vi stræber efter et langvarigt samarbejde. Det betyder at velegnede kandidater vil blive præsenteret for en test af de faglige og personlige egenskaber.
Ansøgningsfrist d. 15. november 2019 - vi indkalder løbende til samtale frem til den 30. november 2019.
Næste skridt
Send en ansøgning med CV via knappen "Send ansøgning" og fortæl os, hvad der motiverer dig til at søge netop dette job
Vi ser frem til at høre fra dig. Der er
Om Kimo Consult
Kimo Consult er typisk den eksterne IT afdeling for SMB virksomheder, baseret på fastpris aftaler. Virksomheden har eksisteret i mange år – fra 2008 i selskabsform. Vi skaber værdi for vore kunder fordi, vi forstår deres forretning og etablerer stærke personlige relationer. Vi bliver rost for vores hurtige respons, kompromisløse service og ærlighed. Vi er innovative og søger konstant, at være på forkant, for at skabe bevidsthed hos vore kunder og give dem tryghed.
Se mere på vores ansøgersite: https://kimo.ofir.com
Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=1035d5da)
Kilde: Jobnet.dk
Vores konsulenter og supportere har rigtig travlt med nye kunder og opgaver, så vi har behov for to Nye kollegaer, som er selvkørende og som kan passe på vores helpdesk og styre den selv når der kommer mange opkald på telefon og tickets på mail. Du kommer på både større og mindre opgaver hos vores kunder, er vores ansigt ud af til, og det er derfor vigtigt at du er præsentabel.
Du bliver en del at et stort team af dygtige supportere og konsulenter som altid sætter en ære i at kunden får det bedste resultat.
Du skal have lyst til at gøre en forskel, yde kompromisløs service, kunne håndtere stressede situationer, med flere opgaver af gangen, samt have en naturlig interesse indenfor alt hvad der rør sig, omkring hardware og software.
Jobbet
Du vil i startfasen sidde dagligt i vores helpdesk, og have det store overblik over opgaverne der tikker ind, samt vurdere deres vigtighed her og nu. Du kommer til at lave installation og klargøring af udstyr, samt aflevering og opsætning af dette, hos kunderne.
I vores telefon support (helpdesk) løser vi alt der er muligt remote. Vi overvåger kundernes servere, computere og enheder for at fange alle problemer ASAP og komme kunden i forkøbet. Derfor er responstid på sager og telefon en høj prioritet.
Vi forventer, at du fokuserer på stabile driftsmiljøer, overholder kendte retningslinjer og best practice, samt at du i øvrigt betragter dokumentation, som en væsentlig del af dit arbejde.
Du skal være i stand til at kommunikere med vores kunder i øjenhøjde og løbende kunne rapportere til vore konsulenter og kundeansvarlige så de er up to date med kunden.
Arbejdsopgaver
- Brugersupport telefon/ticket (helpdesk)
- Klient og server installation
- Software udrulning
- Patch/update af klienter og servere
- Opsætning af netværks komponenter, firewall, switch, Wi-Fi
- Logistik opgaver, såsom Indkøb, afgivelse af ordre, varemodtagelse og udlevering
- Udvikling og optimering af helpdesk
- Dokumentation
- Hardware vejledning
- Sparring med kollegaer.
Rundt om jobbet
Vi tilbyder selvstændige rammer med stort ansvar og højt tempo. Stor mulighed for indflydelse på din dagligdag, kunderne og ikke mindst Kimo Consult. Du vil blive udfordret og presset, og det vil bidrage til din faglige og personlige udvikling. Vi bestræber os på at levere hurtigt service i høj kvalitet. Kimo Consult adskiller sig ved at være fokuseret på hvad kundens behov er og hvordan vi bedst kan løse disse uden at gå på kompromis med kvalitet og service. Derfor skal vi altid være skarpe på de løsninger vi leverer hos vores kunder.
Dine faglige kompetencer
Minimum 2 års erfaring med brugersupport. Superbruger i kundesupport via telefon/helpdesk.
Windows 7, 8, 10 kender du ud og ind og kan løse alle tænkelige besværligheder.
Du har kendskab til og har tidligere arbejdet med Microsoft Server versioner 2008, 2012, 2016, Active Directory, Terminal server, Microsoft Exchange, Office 365, og kan læse i en fejllog. Du kan også lave fejlsøgning på Lenovo, Apple, HP ect, og kender alt til deres produkter.
Netværksviden og basiskonfiguration af Firewall, VPN, VLAN, Wi-Fi, Switche og struktureret kabling er også noget du kan nikke genkendende til.
Apple produkter kender du alt til og kan bidrage til support både på macOS og iOS Ydermere kender du til eller har arbejdet med Hyper-V, Vmware, Veeam.
Dine personlige kompetencer
Du er nysgerrig på nye tekniske muligheder og tager dem med i dit daglige arbejde til gavn for løsningerne.
Du er udadvendt og har let ved at kommunikere med mennesker på alle niveauer. Du er teknisk velfunderet, men formår at formidle tekniske problemstillinger i forståeligt sprog.
Du ved hvornår du skal spørge om hjælp til en opgave, uden at se det som en stopklods.
Om du har papir på din uddannelse er knap så vigtigt. Men du skal have praktisk erfaring, og ikke være bleg for at tage fat i opgaverne.
Du er selvkørende og ansvarsfuld, og tager action, når det relevant og nødvendigt. Du er præsentabel og fleksibel i forhold til arbejdstider, og du har kørekort.
Vi tilbyder
Dit arbejde vil i stort omfang foregå på vores adresse i centrum af København tæt på Hovedbanen og Vesterport station, samt hos vores kunder i Storkøbenhavn, i takt med at du lærer dem at kende efter at have været på opgaver med vores konsulenter.
Du vil få dygtige og hyggelige kollegaer, som dagligt brænder for at gøre en forskel hos vore kunder.
Vi lønner efter kvalifikationer og indsats, og du vil naturligvis få firmatelefon og PC.
Har du lyst til at arbejde et sted med krav og udfordringer og gode muligheder for faglig og personlig udvikling, så skal du søge dette job.
Jobsamtaler og indtryk er en væsentlig del af den personlige vurdering, men vi vil føle os overbeviste om at have valgt den rette medarbejder, da vi stræber efter et langvarigt samarbejde. Det betyder at velegnede kandidater vil blive præsenteret for en test af de faglige og personlige egenskaber.
Ansøgningsfrist d. 15. november 2019 - vi indkalder løbende til samtale frem til den 30. november 2019.
Næste skridt
Send en ansøgning med CV via knappen "Send ansøgning" og fortæl os, hvad der motiverer dig til at søge netop dette job
Vi ser frem til at høre fra dig. Der er
Om Kimo Consult
Kimo Consult er typisk den eksterne IT afdeling for SMB virksomheder, baseret på fastpris aftaler. Virksomheden har eksisteret i mange år – fra 2008 i selskabsform. Vi skaber værdi for vore kunder fordi, vi forstår deres forretning og etablerer stærke personlige relationer. Vi bliver rost for vores hurtige respons, kompromisløse service og ærlighed. Vi er innovative og søger konstant, at være på forkant, for at skabe bevidsthed hos vore kunder og give dem tryghed.
Se mere på vores ansøgersite: https://kimo.ofir.com
Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=1035d5da)
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Konsulent", og befinder sig i kategorien "Kommunikation, marketing, salg".
Arbejdsstedet er beliggende i København V.
Jobbet er oprettet på vores service den 11.10.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Konsulent
- København V
- Fredag den 15. november 2019
Lignende jobs
-
Senior Consultant (Client Director)
Brænder du for kreative medieløsninger, og har du det med at vende klassiske marketinggreb på hovedet? Så er du måske vores nye Senior Consultant i dentsu X! Job Title:Senior Consultant (Client..Få mere info- Konsulent
- København K
-
Data Solution Consultant
I Analytics og Data Solutions søger vi en konsulent, som skal hjælpe med at drive vores produkter og services, i relation til audience-, analyse-, system-, digitale- & dataprojekter.Job Title:D..Få mere info- Konsulent
- København K
-
Vikarstilling: Barselsvikariat som ungetilsynsføre...
Vi søger en ungetilsynsførende i et barselsvikariat, så har du interesse inden for området med udsatte børn og unge, og vil du være en del af en enhed i [xxxxx], som fører tilsyn med, a..Få mere info- Konsulent
- København Ø
-
Employer Branding Consultant
Employer Branding Consultant til [xxxxx]s danske employer branding team Motiveres du af at planlægge og skabe innovative events og engagerende content, der tiltrækker og fastholder de dyg..Få mere info- Konsulent
- København
Statistik over udbudte jobs som konsulenter i København V
Herunder ser du udviklingen i udbudte konsulent i København V over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal konsulenter.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte konsulenter i København V over tid
| Dato | Alle jobs som konsulenter |
|---|---|
| 20. september 2024 | 1 |
| 19. september 2024 | 1 |
| 18. september 2024 | 1 |
| 17. september 2024 | 1 |
| 16. september 2024 | 1 |
| 15. september 2024 | 1 |
| 14. september 2024 | 1 |
| 13. september 2024 | 1 |