Brænder du for at hjælpe den enkelte borger til at finde vej gennem det kommunale system?
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Freelance - Kongens Lyngby
Vil du være med til at sikre borgerens retssikkerhed? Kan du omsætte konkrete problemstillinger til læring i forvaltningen? Så er du måske den borgerrådgiver, vi leder efter – det kan enten være på fuld tid eller deltid.
En samlet kommunalbestyrelse glæder sig til at byde en borgerrådgiver velkommen i Lyngby-Taarbæk kommune. Med vores borgerrådgiverfunktion håber vi, at vi kan blive endnu bedre til at hjælpe den enkelte borger, bistå forvaltningen i at øge kvaliteten i samarbejdet med borgere generelt og understøtte kommunalbestyrelsen i at føre tilsyn med forvaltningen. Vi prioriterer at nedbryde silotænkning, og vi bestræber os på at arbejde som én samlet forvaltning, der ”spiller hinanden gode” til gavn for borgeren.
Borgerrådgiverens opgaver er:
Om dig
Jobbets alsidige karakter kræver, at du kan gennemskue komplekse problemstillinger ud fra et både juridisk, organisatorisk og menneskeligt perspektiv. Derfor lægger vi vægt på, at du har følgende kompetencer:
Organisatorisk ramme
Borgerrådgiverfunktionen er etableret efter § 65 e i styrelsesloven, hvorefter du vil være uafhængig af kommunens øvrige administration og referere fagligt direkte til kommunalbestyrelsen. Du vil få medindflydelse på, hvordan et sådant referenceforhold skal tilrettelægges i praksis.
I hverdagen bliver du en del af Borgmester- og Direktionssekretariatet, der - som ansvarlig for driften af det politiske system - er centralt forankret tæt på det politiske, borgmesteren og direktionen. Sekretariatet er en del af som ét af kommunens 9 centre, der samlet ledes af en enhedsdirektion bestående af kommunaldirektøren og tre fagdirektører. Du kan læse mere om organisationens opbygning og se organisationsdiagrammet her:
Løn og ansættelsesvilkår
Ansættelse sker pr. 1. februar 2025. Løn og ansættelse følger gældende overenskomst og kvalifikationer.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte centerchef Nina Brünnich Kragesteen på tlf. eller konstitueret afdelingschef Sofie Strandgaard på /tlf. for en fortrolig samtale. Send gerne en sms/mail og aftal tidspunkt.
Ansøgningsfristen er onsdag den 16. oktober.
Der gennemføres to samtalerunder. Første samtale forventes afholdt den 25. oktober 2024. Anden samtale den 1. november 2024. Du skal forvente en case til 2. samtale.
Din ansættelse forventes politisk godkendt på kommunalbestyrelsens møde den 12. december 2024. Ansættelsesudvalget består af Borgmester Sofia Osmani, 2 kommunalbestyrelsesmedlemmer, kommunaldirektør Søren Hansen, en ledelsesrepræsentant fra samt 1 medarbejderrepræsentant.
I Lyngby-Taarbæk bliver du del af et stærkt fagligt fællesskab med høje ambitioner i en organisation med ca. 4.000 medarbejdere, der alle arbejder med det fælles mål – at skabe værdi for borgere og erhvervsliv. Vi lægger vægt på god ledelse, trivsel, faglige og personlige udviklingsmuligheder, kreativitet og nytænkning samt balance mellem arbejdsliv og fritidsliv. Vi ser mangfoldighed som en ressource og værdsætter, at medarbejdere hver især bidrager med deres særlige baggrund, personlighed og evner.
Kilde:
En samlet kommunalbestyrelse glæder sig til at byde en borgerrådgiver velkommen i Lyngby-Taarbæk kommune. Med vores borgerrådgiverfunktion håber vi, at vi kan blive endnu bedre til at hjælpe den enkelte borger, bistå forvaltningen i at øge kvaliteten i samarbejdet med borgere generelt og understøtte kommunalbestyrelsen i at føre tilsyn med forvaltningen. Vi prioriterer at nedbryde silotænkning, og vi bestræber os på at arbejde som én samlet forvaltning, der ”spiller hinanden gode” til gavn for borgeren.
Borgerrådgiverens opgaver er:
- At hjælpe den enkelte borger med den konkrete sag, enten ved vejledning om reglerne, hjælp til at finde rundt i det kommunale system eller gennem dialog med forvaltningen.
- At tilrettelægge tilsynsopgaven i dialog med kommunalbestyrelsen på en måde, så den giver værdi i den løbende udvikling af arbejdet i forvaltningen. Resultaterne skabes gennem at få øje på mønstre, retninger og vaner, der kan forbedres og ændres, så vi undgår at lave samme fejl fremadrettet.
- At understøtte kommunalbestyrelsen i deres dialog med borgerne.
- At omsætte og samle de konkrete problemstillinger til generel læring i forvaltningen, der kan udmøntes i særlige undervisningsforløb fx i forhold til borgerkommunikation, udarbejdelse af vejledninger eller lignende.
- At indhente inspiration udefra og indgå i relevante netværk efter behov, deltage i løbende opkvalificering og aktivt dele denne viden med forvaltningen.
- At være opsøgende i borgernære lokationer som Stadsbiblioteket og generelt vil være tilgængelig for kommunens borgere.
Om dig
Jobbets alsidige karakter kræver, at du kan gennemskue komplekse problemstillinger ud fra et både juridisk, organisatorisk og menneskeligt perspektiv. Derfor lægger vi vægt på, at du har følgende kompetencer:
- En faglig relevant uddannelse som cand.jur. og en særlig ekspertise inden for forvaltningslovens områder.
- Det er en fordel, hvis du også har erfaring og viden inden for den sociale lovgivning og beskæftigelseslovgivningen.
- Erfaring med konkret sagsbehandling i den offentlige sektor, helst fra en kommune, men det kan også være fra Ankestyrelsen, Indenrigsministeriet eller andre tilsvarende offentlige myndigheder.
- En udpræget evne til at kommunikere klart i både skrift og tale. Du evner at tilpasse kommunikationen til modtageren, så selv kompliceret juridisk stof bliver gjort letforståeligt.
- En veludviklet evne til at kunne trække viden og mønstre ud af enkeltsager. Det er en fordel, hvis du har erfaring med at undervise.
- Er robust, empatisk og tillidsvækkende i mødet med borgeren og forvaltningen, og du er god til at skabe kontakt, så man føler sig mødt og hørt.
Organisatorisk ramme
Borgerrådgiverfunktionen er etableret efter § 65 e i styrelsesloven, hvorefter du vil være uafhængig af kommunens øvrige administration og referere fagligt direkte til kommunalbestyrelsen. Du vil få medindflydelse på, hvordan et sådant referenceforhold skal tilrettelægges i praksis.
I hverdagen bliver du en del af Borgmester- og Direktionssekretariatet, der - som ansvarlig for driften af det politiske system - er centralt forankret tæt på det politiske, borgmesteren og direktionen. Sekretariatet er en del af som ét af kommunens 9 centre, der samlet ledes af en enhedsdirektion bestående af kommunaldirektøren og tre fagdirektører. Du kan læse mere om organisationens opbygning og se organisationsdiagrammet her:
Løn og ansættelsesvilkår
Ansættelse sker pr. 1. februar 2025. Løn og ansættelse følger gældende overenskomst og kvalifikationer.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte centerchef Nina Brünnich Kragesteen på tlf. eller konstitueret afdelingschef Sofie Strandgaard på /tlf. for en fortrolig samtale. Send gerne en sms/mail og aftal tidspunkt.
Ansøgningsfristen er onsdag den 16. oktober.
Der gennemføres to samtalerunder. Første samtale forventes afholdt den 25. oktober 2024. Anden samtale den 1. november 2024. Du skal forvente en case til 2. samtale.
Din ansættelse forventes politisk godkendt på kommunalbestyrelsens møde den 12. december 2024. Ansættelsesudvalget består af Borgmester Sofia Osmani, 2 kommunalbestyrelsesmedlemmer, kommunaldirektør Søren Hansen, en ledelsesrepræsentant fra samt 1 medarbejderrepræsentant.
I Lyngby-Taarbæk bliver du del af et stærkt fagligt fællesskab med høje ambitioner i en organisation med ca. 4.000 medarbejdere, der alle arbejder med det fælles mål – at skabe værdi for borgere og erhvervsliv. Vi lægger vægt på god ledelse, trivsel, faglige og personlige udviklingsmuligheder, kreativitet og nytænkning samt balance mellem arbejdsliv og fritidsliv. Vi ser mangfoldighed som en ressource og værdsætter, at medarbejdere hver især bidrager med deres særlige baggrund, personlighed og evner.
Kilde:
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Konsulent", og befinder sig i kategorien "Kommunikation, marketing, salg".
Arbejdsstedet er beliggende i Kongens Lyngby.
Jobbet er oprettet på vores service den 30.9.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Konsulent
- Kongens Lyngby
- Onsdag den 16. oktober 2024
Lignende jobs
-
Senior Consultant, Life Science
Senior Consultant, Life Science Til vores Life Science team søger vi en Senior Consultant der kan indgå i den daglige opgaveløsning, og håndtere processen fra det indledende kundemøder til resear..Få mere info- Konsulent
- Hørsholm
-
Senior Consultant – IT til [xxxxx]
Senior Consultant – IT Til vores IT-team søger vi en Senior Consultant der kan indgå i den daglige opgaveløsning, og håndtere processen fra det indledende kundemøde til research, interviews og te..Få mere info- Konsulent
- Hørsholm
-
COST Manager/Client Consultant
Experienced cost managers for construction and industryAre you interested in helping to create and further develop a strong cost management team? Do you have solid experience as a Cost Manager .Få mere info- Konsulent
- Nordsjælland
-
Management Consultant til Internal Consulting
Kan du rådgive og realisere det uforløste? Til rollen som Management Consultant leder vi efter dig, der kan skabe intern forandring og drive både større og mindre udviklingsinitiativer i [xxxxx] .Få mere info- Konsulent
- Hillerød
Statistik over udbudte jobs som konsulenter i Kongens Lyngby
Herunder ser du udviklingen i udbudte konsulent i Kongens Lyngby over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal konsulenter.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte konsulenter i Kongens Lyngby over tid
| Dato | Alle jobs som konsulenter |
|---|---|
| 7. november 2024 | 1 |
| 6. november 2024 | 1 |
| 5. november 2024 | 1 |
| 4. november 2024 | 1 |
| 3. november 2024 | 1 |
| 2. november 2024 | 1 |
| 1. november 2024 | 1 |
| 31. oktober 2024 | 1 |
| 30. oktober 2024 | 1 |
| 29. oktober 2024 | 1 |
| 28. oktober 2024 | 1 |
| 27. oktober 2024 | 1 |
| 26. oktober 2024 | 1 |
| 25. oktober 2024 | 1 |
| 24. oktober 2024 | 1 |
| 23. oktober 2024 | 1 |
| 21. oktober 2024 | 1 |
| 20. oktober 2024 | 1 |
| 19. oktober 2024 | 1 |
| 18. oktober 2024 | 1 |
| 17. oktober 2024 | 1 |
| 16. oktober 2024 | 2 |
| 15. oktober 2024 | 2 |
| 14. oktober 2024 | 2 |
| 13. oktober 2024 | 2 |
| 12. oktober 2024 | 2 |
| 11. oktober 2024 | 2 |
| 10. oktober 2024 | 2 |
| 9. oktober 2024 | 2 |
| 8. oktober 2024 | 2 |