Dygtig produktsupporter søges til software virksomhed
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Aalborg SV
Vil du være en del af en software-virksomhed i rivende udvikling? Og har du IT-kompetencerne til at træde ind i vores supportafdeling og hæve vores kundeservice til nye højder, så er det dig, vi skal have med på holdet.
Logicmedia leverer forskellige softwareløsninger indenfor PropTech. PropTech er en forkortelse for Property Technology, som er udviklingen af teknologiske og digitale løsninger og systemer, særligt tiltænkt bolig- og ejendomsadministration.
I Logicmedia har vi de sidste 15 år arbejdet med PropTech, og vi er ved at bygge fremtidens platform for boligadministration. Boligsektoren er i en rivende udvikling, og vi har skarpt fokus på, hvordan nye teknologier og software kan gøre hverdagen lettere for vores brugere.
Vores løsninger og software er landets førende og for, at vi fortsat kan give vores voksende brugerantal den bedste service på markedet, har vi brug for endnu en produktsupporter i vores support-team. Du vil sammen med de andre i supporten være en af virksomhedens primære kontaktflader ud imod alle vores brugere.
Dine primære opgaver vil være:
Om dig:
Vi forventer, at du har erfaring med kundeservice, hvor erfaring som firstlevel supporter vil være et stort plus -og at du er bevidst om kundernes behov og kan sætte dig i deres sted. Du er som person selvkørende og robust, men kan også naturligt indgå i et ungt team, i en agil virksomhed.
På en typisk hverdag skal du kunne håndtere mange bolde i luften, og arbejdet kræver struktur og overblik når der skal arbejdes sammen med både kunder og kollegaer. Vi har mange forskellige software-løsninger, kunder og brugere, og vi har som en af landets førende leverandører indenfor PropTech også en stor forretningsviden, som vi også ønsker at du tilegner dig.
Derudover forestiller vi os, at du:
Om os:
Vi går op i, at vores medarbejdere har det godt. Derfor vægter vi personlig udvikling, samarbejde og sparring højt. Atmosfæren er afslappet, og vi prioriterer det sociale fællesskab. Vi mødes til sociale arrangementer som fredagsbarer, sommerfester og faglige events. Derudover har vi attraktive personalegoder.
Vi er en del af Unik-koncernen med i alt 205 medarbejdere fordelt på kontorer i Aalborg, Vejle og København. Du vil komme til at arbejde på kontoret i Aalborg sammen med 41 passionerede kollegaer, hvor vi udvikler og arbejder agilt, i teams. Du vil indgå i vores support- og konsulent-team, som arbejder tæt sammen med vores udviklingsteams og Product Owners.
Når du søger jobbet:
Vi er meget nysgerrige efter at se, hvem du er og hvad du tidligere har lavet. Så send dit CV og eventuelle referencer sammen med din ansøgning.
Ansøgningsfrist er torsdag den 09-12-2021. Vi afholder samtaler løbende, og ansætter så snart, vi finder den rette kandidat.
Har du spørgsmål til stillingen, kan du kontakte Teamleder, Hans Jakob Askou på tlf. 24 94 43 02.
Du kan læse om vores produkter på www.Logicmedia.dk
Kilde: Jobnet.dk
Logicmedia leverer forskellige softwareløsninger indenfor PropTech. PropTech er en forkortelse for Property Technology, som er udviklingen af teknologiske og digitale løsninger og systemer, særligt tiltænkt bolig- og ejendomsadministration.
I Logicmedia har vi de sidste 15 år arbejdet med PropTech, og vi er ved at bygge fremtidens platform for boligadministration. Boligsektoren er i en rivende udvikling, og vi har skarpt fokus på, hvordan nye teknologier og software kan gøre hverdagen lettere for vores brugere.
Vores løsninger og software er landets førende og for, at vi fortsat kan give vores voksende brugerantal den bedste service på markedet, har vi brug for endnu en produktsupporter i vores support-team. Du vil sammen med de andre i supporten være en af virksomhedens primære kontaktflader ud imod alle vores brugere.
Dine primære opgaver vil være:
- Direkte brugersupport på telefon og mail, i alle Logicmedias IT-løsninger og software.
- Brugertest og fejlsøgning.
- Videreformidling og rapportering af fejlmeldinger og kundeønsker.
- Opfølgning på rettelser hos de forskellige udviklingsteams samt tilbagemelding til vores kunder.
- Løbende holde dig ajourført med nyudvikling og opdateringer til vores eksisterende IT-løsninger.
- Du vil dagligt blive udfordret, da der konstant er nyudvikling i Logicmedias produktportefølje.
Om dig:
Vi forventer, at du har erfaring med kundeservice, hvor erfaring som firstlevel supporter vil være et stort plus -og at du er bevidst om kundernes behov og kan sætte dig i deres sted. Du er som person selvkørende og robust, men kan også naturligt indgå i et ungt team, i en agil virksomhed.
På en typisk hverdag skal du kunne håndtere mange bolde i luften, og arbejdet kræver struktur og overblik når der skal arbejdes sammen med både kunder og kollegaer. Vi har mange forskellige software-løsninger, kunder og brugere, og vi har som en af landets førende leverandører indenfor PropTech også en stor forretningsviden, som vi også ønsker at du tilegner dig.
Derudover forestiller vi os, at du:
- Er vant til at arbejde med alm. IT-programmer, så som Outlook.
- Som person er grundig, nysgerrig og arbejder struktureret.
- Kan formidle løsningsforslag til kunderne, både på skrift og over telefonen.
- Er selvhjulpen – og at der er en lille detektiv gemt i dig, hvis der er behov for at komme til bunds i en ukendt problemstilling.
Om os:
Vi går op i, at vores medarbejdere har det godt. Derfor vægter vi personlig udvikling, samarbejde og sparring højt. Atmosfæren er afslappet, og vi prioriterer det sociale fællesskab. Vi mødes til sociale arrangementer som fredagsbarer, sommerfester og faglige events. Derudover har vi attraktive personalegoder.
Vi er en del af Unik-koncernen med i alt 205 medarbejdere fordelt på kontorer i Aalborg, Vejle og København. Du vil komme til at arbejde på kontoret i Aalborg sammen med 41 passionerede kollegaer, hvor vi udvikler og arbejder agilt, i teams. Du vil indgå i vores support- og konsulent-team, som arbejder tæt sammen med vores udviklingsteams og Product Owners.
Når du søger jobbet:
Vi er meget nysgerrige efter at se, hvem du er og hvad du tidligere har lavet. Så send dit CV og eventuelle referencer sammen med din ansøgning.
Ansøgningsfrist er torsdag den 09-12-2021. Vi afholder samtaler løbende, og ansætter så snart, vi finder den rette kandidat.
Har du spørgsmål til stillingen, kan du kontakte Teamleder, Hans Jakob Askou på tlf. 24 94 43 02.
Du kan læse om vores produkter på www.Logicmedia.dk
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Aalborg SV.
Jobbet er oprettet på vores service den 25.11.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Aalborg SV
- Torsdag den 09. december 2021
Lignende jobs
-
Kundeservice
Flaskemedarbejder under 18 årVil du ha’ et job, der gi’r plads til både studie og fritid? Hvor kolleger bliver til kammerater, og hvor I sammen får fede erfaringer på en sjov og afvekslende arbejds..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Aalborg SV
-
Pladsmedarbejder søges til vores afdeling i Aalbor...
Pladsmedarbejder søges til vores afdeling i Aalborg Sætter du en ære i at levere et solidt stykke arbejde? Og kan du holde overblik og yde kundeservice på højt niveau i en travl hverdag? Så er .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Aalborg SV
-
Teknisk servicemedarbejder til Området for Kommuni...
Er du serviceorienteret og robust med et stærkt fagligt fundament? Og vil du være med til at skabe gode rammer for borgere og ansatte i Området for Kommunikation og Specialpædagogik?Så har vi l..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Aalborg
-
Technical Service Coordinator
Er du klar til at udnytte din tekniske ekspertise til at levere exceptionel servicekoordinering i den maritime industri? [xxxxx] søger en Teknisk Service Koordinator til at orkestrere verd..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Hele Danmark
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Aalborg SV
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Aalborg SV over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Aalborg SV over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 28. december 2024 | 2 |
| 27. december 2024 | 2 |
| 26. december 2024 | 2 |
| 25. december 2024 | 2 |
| 24. december 2024 | 2 |
| 23. december 2024 | 2 |
| 22. december 2024 | 2 |
| 21. december 2024 | 2 |
| 20. december 2024 | 2 |
| 19. december 2024 | 2 |
| 18. december 2024 | 3 |
| 17. december 2024 | 3 |
| 16. december 2024 | 3 |
| 15. december 2024 | 3 |
| 14. december 2024 | 4 |
| 13. december 2024 | 4 |
| 12. december 2024 | 4 |
| 11. december 2024 | 4 |
| 10. december 2024 | 4 |
| 9. december 2024 | 4 |
| 8. december 2024 | 4 |
| 7. december 2024 | 4 |
| 6. december 2024 | 4 |
| 5. december 2024 | 4 |
| 4. december 2024 | 4 |
| 3. december 2024 | 4 |
| 2. december 2024 | 4 |
| 1. december 2024 | 4 |
| 30. november 2024 | 4 |
| 29. november 2024 | 4 |
| 28. november 2024 | 4 |