Customer Success Manager (Aalborg)

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Aalborg

project44 is revolutionizing the freight and logistics industry by applying cutting edge technology to automate the entire lifecycle of freight shipments including quoting, scheduling, and real-time track-and-trace. project44’s portfolio of APIs is capable of optimizing the shipment lifecycle, empowering companies to deliver the best customer experience possible, and provide up to date data while cutting costs along the way.

We are looking for a Customer Success Manager to support our amazing customers! You will be accountable for making sure our customers have world-class customer experience. This is a critical role in the organization and embodies on of our core values to Obsess over the Customer. You own the success from implementation through the ongoing lifecycle of the relationship. This requires working across the organization including, but not limited to, the following functions: customer business reviews, ongoing feedback loop to Product, and customer education.

Key Accountabilities

  • Partner with customers to develop strategies for to ensure best use of the product and help them achieve maximum value from our services
  • Summarize product feedback gathered from customer meetings and act as advocate for our customers with internal development and product teams
  • Form relationships and educate the customer on new product introductions and features to drive optimal product use
  • Serve as the main point of contact for the customer (external) and the voice of the customer (internal) to projects and help prioritize product requests
  • Monitor customer health and risk. Develop and execute success plans when as required working with customer support, product development and engineering
  • Facilitate Quarterly Business Reviews with customers
  • Proactively manage multiple accounts to ensure customer’s success in services renewal, adoption of products, customer health and overall satisfaction
  • Identify opportunities for upsell alongside sales and account management team
  • Maintain up to date knowledge of logistics industry and blockchain

Requirements & Preferred Skills

  • Experience working with fast-growth technology company, strongly preferred
  • Experience in supply chain, strongly preferred
  • 3-5 years of experience working with enterprise customers in Account Management or Customer Success
  • Experience working with a SaaS or platform product, preferred
  • Comfortable presenting to leadership and in a large group
  • Ability to be strategic, but still roll up your sleeves to accomplish what needs to be done
  • Highly organized with a strong sense of urgency to meet deadlines
  • Excellent client-facing, English written and verbal skills
  • Some travel for key customer meetings and events


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Aalborg

Jobbet er oprettet på vores service den 19.5.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Aalborg
Rapportér

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Aalborg

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Aalborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Aalborg.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Aalborg over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
27. november 2024 16
26. november 2024 15
25. november 2024 15
24. november 2024 15
23. november 2024 14
22. november 2024 15
21. november 2024 15
20. november 2024 15
19. november 2024 15
18. november 2024 15
17. november 2024 15
16. november 2024 15
15. november 2024 15
14. november 2024 17
13. november 2024 15
12. november 2024 15
11. november 2024 15
10. november 2024 15
9. november 2024 15
8. november 2024 16
7. november 2024 15
6. november 2024 15
5. november 2024 13
4. november 2024 14
3. november 2024 16
2. november 2024 16
1. november 2024 16
31. oktober 2024 17
30. oktober 2024 16
29. oktober 2024 15
28. oktober 2024 15
Fold ud

Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i Aalborg

Drømmer du om at bo og arbejde i en pulserende by med charme og historie? Så kigger du måske mod Aalborg, også kendt som "Nordens Paris". Med et blomstrende erhvervsliv, en levende kulturscene og en fantastisk beliggenhed ved Limfjorden, er Aalborg et attraktivt sted for jobjagten.

Aalborgs erhvervsliv byder på en spændende blanding af tradition og innovation, hvilket afspejles i de største beskæftigelsessektorer. Mens byens maritime historie stadig spiller en vigtig rolle, er der sket en markant udvikling inden for andre områder. Lad os tage et kig på de største arbejdspladser i "Nordens Paris":

Aalborg byder på en række smarte transportløsninger, der gør det nemt og bekvemt at komme rundt i byen og omegnen, uanset om du er til bus, tog, cykel, bil eller alternative former for mobilitet.

At flytte til et nyt sted på grund af et job kræver forberedelse, og Aalborg er ingen undtagelse.

Bydele i Aalborg 

Aalborg består af en række unikke kvarterer, hver med sin egen charme og atmosfære. Din boligvalg kan i den grad påvirke din jobjagt, så lad os dykke ned i de forskellige bydele og se, hvordan de kan understøtte dine karrieredrømme:

Centrum: Aalborgs pulserende hjerte med butikker, caféer, restauranter og kulturinstitutioner. Her finder du store virksomheder inden for service, handel, finans og administration. Boligpriserne er højere, men netværksmulighederne er mange.

Øgadekvarteret: Et kreativt og trendy område med små butikker, barer og spillesteder. Tiltrækker unge, kreative erhverv og iværksættere. Lejlighederne er ofte mindre, men stemningen er energisk.

Vestbyen: Boligkvarter med god plads til familier og pendlerafstand til erhvervsområderne i Nørresundby. Her finder du virksomheder inden for industri, logistik og transport. Roligt miljø med gode grønne områder.

Østerbro: Et hyggeligt og historisk kvarter med smukke villaer og lejligheder. Her bor mange akademikere og ansatte på Aalborg Universitet. God balance mellem byliv og ro.

Nørresundby: Aalborgs industrielle nabo med store virksomheder inden for energi, teknologi og vindmølleproduktion. Lavere boligpriser end Aalborg centrum, men god infrastruktur.

Sydbyen: Et upcoming område med renoverede industrilokaler og nye boligbyggerier. Tiltrækker innovative virksomheder og kreative iværksættere. Flot udsigt mod Limfjorden og god adgang til motorvej.

Mere information om Aalborg 

Hvis du er på udkig efter et job i Aalborg, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om Aalborg, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om Aalborg i denne guide: Din guide til jobjagt i Aalborg: "Nordens Paris" venter på dig!

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Se alle populære søgninger