kundeservicemedarbejdere
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Århus C
På vegne af Novasol søger Randstad flere kundeservicemedarbejdere til deltidsstillinger i en længerevarende tidsbegrænset periode.
Novasol er en del af Awaze, der er Europas største selskab for ferieudlejningsejendomme med 110.000 enheder på over 600 destinationer i 25 lande over hele kontinentet. Deres formål er simpelt – at glæde deres ejere og gæster.
Markedet for sommerhusudlejning er vokset kraftigt de sidste par år for folk, der ønsker plads, fleksibilitet og unikhed. Den nuværende globale pandemi har kun været med til at styrke denne tendens.
Det bliver din fornemmeste opgave at hjælpe og supportere Novasols gæster før, under og efter deres ophold. I den forbindelse vil dine arbejdsopgaver b.la. være:
•Salg og mersalg til gæster og potentielle gæster
•Dialog med gæster og partnere via diverse kanaler: telefon, e-mail, chat, sociale medier
•Registrering af specifikke detaljer om kunde- og partnerkontakter og afslutning af hver case
•Undersøgelse af svar eller løsninger efter behov inden for vores politikker og hjælp til at identificere forbedringsområder
•Effektiv klagebehandling for at opfylde fastlagte mål for kunde- og partnertilfredshed
•Effektivt samarbejde med teamet for at levere og dermed overholde fastlagte KPI'er
Har du erfaring fra en lignende stilling eller anden form for service og salg, er dette en fordel. Det vigtigste er dog, at du med smil i stemmen har lyst til at rådgive og servicere kunderne. Derudover skal du kunne trives med mange bolde i luften og en hverdag, der sommetider går stærkt.
Derudover har du følgende kompetencer:
•Effektive skrivefærdigheder med en høj grad af nøjagtighed
•Detaljeorienteret
•Stærke problemløsningskompetencer
•Evnen til at forstå komplekse oplysninger og processer
•Evnen til at arbejde i et tempofyldt miljø
•Motiveres af din egen såvel som holdets præstationer i et KPI-drevet miljø
•Grundlæggende mundtlige og skriftlige kommunikationsevner på engelsk og tysk
Derudover er det essentielt, at du er en holdspiller med evnen til at opbygge og vedligeholde relationer, både internt og eksternt.
Det vil være en fordel, hvis du har erfaring med brugen af Salesforce eller anden lignende CRM-software.
Jobbet kræver fleksibilitet i forhold til arbejdstid, da arbejdstiden kan være om dagen, aftenen og i weekenden. Arbejdstiden vil være fordelt i tidsrummet mellem mandag-søndag fra 08.00-21.00
Dette job er som udgangspunkt en deltidsstilling (18-20 timer ugentligt)
Vi søger kandidater, som kan starte hurtigst muligt med en varighed til d. 31/8 eller 31/10.
Hvis du er interesseret i denne stilling, kan du søge direkte på vores hjemmeside ved at klikke på “Ansøg nu”. Hvis du har spørgsmål vedrørende denne stilling, bedes du kontakte konsulent Mie Larsen på tlf. +45 29293124.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Randstad DK er en del af den internationale Randstad Group, som er verdens største udbyder af HR-løsninger. Med over 4.700 kontorer fordelt på 38 lande formidler vi hver dag arbejde til mere end 650.000 mennesker verden over.
I Danmark er vi blandt de førende vikar- og rekrutteringsbureauer med afdelinger i København, Aarhus, Aalborg og Kolding. En position, vi har opnået, fordi vi som eksperter på arbejdsmarkedet formår at matche kvalificerede kandidater med de rette jobmuligheder.
Om Novasol
Novasol er en del af Awaze, der er Europas største selskab for ferieudlejningsejendomme med 110.000 enheder på over 600 destinationer i 25 lande over hele kontinentet. Deres formål er simpelt – at glæde deres ejere og gæster.
Markedet for sommerhusudlejning er vokset kraftigt de sidste par år for folk, der ønsker plads, fleksibilitet og unikhed. Den nuværende globale pandemi har kun været med til at styrke denne tendens.
Hovedansvar:
Det bliver din fornemmeste opgave at hjælpe og supportere Novasols gæster før, under og efter deres ophold. I den forbindelse vil dine arbejdsopgaver b.la. være:
•Salg og mersalg til gæster og potentielle gæster
•Dialog med gæster og partnere via diverse kanaler: telefon, e-mail, chat, sociale medier
•Registrering af specifikke detaljer om kunde- og partnerkontakter og afslutning af hver case
•Undersøgelse af svar eller løsninger efter behov inden for vores politikker og hjælp til at identificere forbedringsområder
•Effektiv klagebehandling for at opfylde fastlagte mål for kunde- og partnertilfredshed
•Effektivt samarbejde med teamet for at levere og dermed overholde fastlagte KPI'er
Nødvendige kompetencer/færdigheder:
Har du erfaring fra en lignende stilling eller anden form for service og salg, er dette en fordel. Det vigtigste er dog, at du med smil i stemmen har lyst til at rådgive og servicere kunderne. Derudover skal du kunne trives med mange bolde i luften og en hverdag, der sommetider går stærkt.
Derudover har du følgende kompetencer:
•Effektive skrivefærdigheder med en høj grad af nøjagtighed
•Detaljeorienteret
•Stærke problemløsningskompetencer
•Evnen til at forstå komplekse oplysninger og processer
•Evnen til at arbejde i et tempofyldt miljø
•Motiveres af din egen såvel som holdets præstationer i et KPI-drevet miljø
•Grundlæggende mundtlige og skriftlige kommunikationsevner på engelsk og tysk
Derudover er det essentielt, at du er en holdspiller med evnen til at opbygge og vedligeholde relationer, både internt og eksternt.
Det vil være en fordel, hvis du har erfaring med brugen af Salesforce eller anden lignende CRM-software.
Yderligere oplysninger:
Jobbet kræver fleksibilitet i forhold til arbejdstid, da arbejdstiden kan være om dagen, aftenen og i weekenden. Arbejdstiden vil være fordelt i tidsrummet mellem mandag-søndag fra 08.00-21.00
Dette job er som udgangspunkt en deltidsstilling (18-20 timer ugentligt)
Vi søger kandidater, som kan starte hurtigst muligt med en varighed til d. 31/8 eller 31/10.
Ansøgning og kontakt
Hvis du er interesseret i denne stilling, kan du søge direkte på vores hjemmeside ved at klikke på “Ansøg nu”. Hvis du har spørgsmål vedrørende denne stilling, bedes du kontakte konsulent Mie Larsen på tlf. +45 29293124.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Om Randstad
Randstad DK er en del af den internationale Randstad Group, som er verdens største udbyder af HR-løsninger. Med over 4.700 kontorer fordelt på 38 lande formidler vi hver dag arbejde til mere end 650.000 mennesker verden over.
I Danmark er vi blandt de førende vikar- og rekrutteringsbureauer med afdelinger i København, Aarhus, Aalborg og Kolding. En position, vi har opnået, fordi vi som eksperter på arbejdsmarkedet formår at matche kvalificerede kandidater med de rette jobmuligheder.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Århus C.
Jobbet er oprettet på vores service den 29.6.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Århus C
Lignende jobs
-
Reklamationsmedarbejder til FTZ Aarhus
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Customer Solution Associate
Opportunity This is a 2-year contract (Maternity Cover)The position is based in Denmark, no relocation support is provided.Do you want to be a part of our journey?Working at Maersk br..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus N
-
Customer Solution Associate
Opportunity Do you want to be a part of our journey?Working at Maersk brings a unique blend of being part of a rich heritage and an enthusiastic, youthful, fast-paced logistics company. We be..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus N
-
Assistancekoordinator til vagtcentral - fuldtid
Et job med mening - vi er klar til at hjælpe, når uheldet er ude Er du handlekraftig, har stærke kommunikative evner og tør du tage selvstændige beslutninger? Så er det dig, vi søger til stilli..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Århus C
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Århus C over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Århus C over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 22. november 2024 | 1 |
| 21. november 2024 | 1 |
| 20. november 2024 | 1 |
| 19. november 2024 | 1 |
| 18. november 2024 | 1 |
| 17. november 2024 | 1 |
| 16. november 2024 | 1 |
| 4. november 2024 | 1 |
| 3. november 2024 | 1 |
| 2. november 2024 | 1 |
| 1. november 2024 | 1 |
| 31. oktober 2024 | 1 |
| 30. oktober 2024 | 1 |
| 29. oktober 2024 | 2 |
| 28. oktober 2024 | 2 |
| 27. oktober 2024 | 2 |
| 26. oktober 2024 | 2 |
| 25. oktober 2024 | 2 |
| 24. oktober 2024 | 2 |
| 23. oktober 2024 | 2 |