Kundeservicemedarbejdere (studiemedhjælpere)
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Studiejob - Århus C
Vi er hos Ejner Hessel i rivende udvikling, og søger derfor flere nye smilende kollegaer til vores fantastiske kundeserviceteam i Aarhus. Som studiemedhjælper i vores kundeservice, bliver du en del af en stor organisation hvor vi hver dag bestræber os på at være kundernes foretrukne.
Arbejdstiden vil primært ligge i tidsrummet imellem kl. 12:00-17:30 i hverdagene, hvor det forventes at du kan arbejde mindst 2 gange om ugen. Derudover vil der forekomme weekendarbejde lørdag og søndag kl. 11:00-16:00 ca. hver 5.-6. weekend.
Kommende arbejdsopgaver vil bestå af central telefonpasning for samtlige af vores 27 afdelinger rundt om i landet. Her skal du bl.a. sørge for at kunderne kommer til at tale med den rette medarbejder, hvis ikke vi kan svare på spørgsmålet. Derudover skal du behandle kundehenvendelser via mail og chat samt diverse ad hoc-opgaver. Du bliver således kundens første møde med Ejner Hessel og skal derfor, sammen med resten af kundeserviceteamet, være med til at sikre den gode oplevelse overfor vores kunder, når de henvender sig til os. Derfor får du inden den nødvendige oplæring for at være klædt godt på til mødet med kunden; Du lærer forretningen, vores kunders behov og vores produkter at kende. I jobbet er det en fordel, hvis du har gode IT-kompetencer og tidligere erfaring med kundeservice, men dette er ikke et krav.
Du er ...
Vi kan tilbyde dig et udfordrende og alsidigt job hos en af Danmarks største bilforhandler, hvor to dage ikke er ens. Hos Hessel bestræber vi os hver dag på at være kundernes foretrukne, og du kan forvente at få en stor berøringsflade med kunder såvel som kolleger. Du vil indgå i et team på knap 22 dygtige og hjælpsomme medarbejdere, som er en kombination af både fastansatte og timelønnede, hvor arbejdsmiljøet er uformelt og humoristisk.
Kan du se dig selv ved os?
Så smid din ansøgning og dit CV vores vej!Du er velkommen til at kontakte teamleder for servicecentret, Simon Lang på telefon 7211 5453, hvis du har spørgsmål til stillingen.
Vi glæder os til at høre fra dig!
Arbejdstiden vil primært ligge i tidsrummet imellem kl. 12:00-17:30 i hverdagene, hvor det forventes at du kan arbejde mindst 2 gange om ugen. Derudover vil der forekomme weekendarbejde lørdag og søndag kl. 11:00-16:00 ca. hver 5.-6. weekend.
Kommende arbejdsopgaver vil bestå af central telefonpasning for samtlige af vores 27 afdelinger rundt om i landet. Her skal du bl.a. sørge for at kunderne kommer til at tale med den rette medarbejder, hvis ikke vi kan svare på spørgsmålet. Derudover skal du behandle kundehenvendelser via mail og chat samt diverse ad hoc-opgaver. Du bliver således kundens første møde med Ejner Hessel og skal derfor, sammen med resten af kundeserviceteamet, være med til at sikre den gode oplevelse overfor vores kunder, når de henvender sig til os. Derfor får du inden den nødvendige oplæring for at være klædt godt på til mødet med kunden; Du lærer forretningen, vores kunders behov og vores produkter at kende. I jobbet er det en fordel, hvis du har gode IT-kompetencer og tidligere erfaring med kundeservice, men dette er ikke et krav.
Du er ...
- Erfaren med kundebetjening og forstår, gennem telefonen, at møde kunderne med et smil.
- Imødekommende og smilende, da din vigtigste opgave er at stå som Ejner Hessels hjælpsomme stemme udadtil.
- Grundig i din opgaveløsning, du følger sagerne til dørs og formår at bevare overblikket, da det går stærkt ved telefonerne.
- Kundeorienteret og forstår at hjælpe og imødekomme kundens behov.
- Gerne interesseret i biler, men dette er et ikke krav. Desuden har du kørekort og forståelse for biler og deres funktion.
- Flydende på dansk og har gode engelske færdigheder, da der kan forekomme engelsktalende henvendelser.
- Endelig er du mødestabil, empatisk og kan sætte dig i kundens sted - så alle vores kunder får den samme professionelle betjening via telefonen.
Vi kan tilbyde dig et udfordrende og alsidigt job hos en af Danmarks største bilforhandler, hvor to dage ikke er ens. Hos Hessel bestræber vi os hver dag på at være kundernes foretrukne, og du kan forvente at få en stor berøringsflade med kunder såvel som kolleger. Du vil indgå i et team på knap 22 dygtige og hjælpsomme medarbejdere, som er en kombination af både fastansatte og timelønnede, hvor arbejdsmiljøet er uformelt og humoristisk.
Kan du se dig selv ved os?
Så smid din ansøgning og dit CV vores vej!Du er velkommen til at kontakte teamleder for servicecentret, Simon Lang på telefon 7211 5453, hvis du har spørgsmål til stillingen.
Vi glæder os til at høre fra dig!
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Århus C.
Jobbet er oprettet på vores service den 23.8.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Århus C
Lignende jobs
-
Customer Service Assistant
Vil du være med til at sikre den bedst mulige kundeservice til vores kunder? I [xxxxx] er det vores mission at sikre kundernes succes med boligens projekter, og derfor vil vi være det mest service..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Brabrand
-
Servicerådgiver til mekanisk værksted
Har du flair for at yde ekstraordinær kundeservice, og kunne du tænke dig at blive del af en eksklusiv BMW & MINI forhandlerkæde, hvor kvalitet og solidt samarbejde er i højsædet? Så er du muligvis..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Customer Success Consultant til PeopleXact
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus N
-
Kundeservicemedarbejder i Århus C
Har du sans for detaljen og en analytisk tilgang til reklamationer? Kan du sikre en effektiv og præcis behandling af reklamationssager? Hvis du brænder for at håndtere data og erfaring med SAP, så .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus C
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Århus C
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Århus C over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Århus C over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 11. januar 2025 | 1 |
| 10. januar 2025 | 1 |
| 9. januar 2025 | 1 |
| 8. januar 2025 | 1 |
| 7. januar 2025 | 1 |
| 6. januar 2025 | 2 |
| 5. januar 2025 | 3 |
| 4. januar 2025 | 3 |
| 3. januar 2025 | 3 |
| 2. januar 2025 | 3 |
| 1. januar 2025 | 3 |
| 31. december 2024 | 3 |
| 30. december 2024 | 3 |
| 29. december 2024 | 3 |
| 28. december 2024 | 3 |
| 27. december 2024 | 3 |
| 26. december 2024 | 3 |
| 25. december 2024 | 3 |
| 24. december 2024 | 3 |
| 23. december 2024 | 3 |
| 22. december 2024 | 3 |
| 21. december 2024 | 3 |
| 20. december 2024 | 3 |
| 19. december 2024 | 4 |
| 18. december 2024 | 3 |
| 17. december 2024 | 3 |
| 16. december 2024 | 3 |
| 15. december 2024 | 3 |
| 14. december 2024 | 3 |
| 13. december 2024 | 3 |
| 12. december 2024 | 3 |