Reservations/kundeservicemedarbejder - Aarhus

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Århus N

Reservations-/kundeservicemedarbejder

Er du vild med både kunder og udfordringer og kan du yde kundeservice i top med troværdighed og engagement og derved bidrage til, at vi fortsat leverer relevante løsninger til vores kunder?

Vi søger snarest en ny kollega til vores Reservationscenter. Fra vores base på hovedkontoret i Aarhus Nord plejer og udvikler vi de gode relationer til vores mange forskellige kunder og kolleger, der henvender sig på telefon og mail om både stort og småt. Du kan ikke undgå at blive udfordret og lære noget nyt.

Dine vigtigste arbejdsopgaver

  • Ansvarlig for henvendelser fra både erhvervs- og private kunder.
  • Proaktiv dialog gennem hele reservationsprocessen – primært på telefon og mail.
  • Sikrer at indgåede aftaler med kunden registreres korrekt i vores reservationssystem.
  • Rådgiver om priser, udstyr og tillægsydelser og i henhold til eventuelle aftaler.
  • Bidrager til at sikre Danmarks bedste biludlejning.
  • Praktiske ad hoc-opgaver.

Dine vigtigste faglige og personlige kvalifikationer

Du har måske en merkantil uddannelse fra rejsebranchen eller anden kundevendt funktion og er naturligvis interesseret i at arbejde med kunder. Derudover forventer vi, at:

  • Du elsker at tale med mennesker og kan brænde igennem på telefonen. Du har erfaring med reklamationer fra tidligere jobs, og at yde kundeservice i verdensklasse, er en selvfølge for dig.
  • Du kan gennemføre en levende og nærværende dialog og rådgiver om vores produkter på en professionel måde.
  • Du er åben, udadvendt og god til at kommunikere med mange forskellige kunder.
  • Du trives i et åbent kontormiljø, hvor telefonerne kimer lystigt dagen igennem.
  • Det forventes at du tager selvstændigt ansvar for dine opgaver og med din gode ordenssans sikrer du overholdelse af aftaler.
  • Du trives med og motiveres af en arbejdsplads hvor samarbejde og engagement er i højsædet.
  • Du behersker dansk og engelsk i skrift og tale på højt niveau, er stærk i Office pakken samt nysgerrig på nye IT-systemer og tekniske løsninger i øvrigt.

Vi tilbyder
Et job med en stor berøringsflade både internt og eksternt. Du bliver en del af et team på 7 kolleger, som står klar til at sparre med dig og integrere dig i fællesskabet. Hertil kommer +30 kolleger i huset og +250 i hele landet.

Vi arbejder i en fast vagtplan mellem kl. 8.00-16.30 på hverdage (fredag mellem kl. 0800-1600) med en lørdagsvagt hver anden måned fra kl. 9.00-12.00.

Europcar Danmark og de tilhørende brands under NordCar Gruppen, er en del af Europcar Mobility Group. Omgangstonen på tværs af organisationen er uformel og du vil snart føle dig hjemme i din nye rolle.

Du er velkommen til at læse mere om Europcar Danmark og vores værdier på https://www.europcar.dk/

Skal du med på vores hold

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Alan Maagaard, Head of Inbound Pricing & Reservations på +45 89331147. <br
Send din ansøgning og CV via linket ’Søg stillingen’. Bemærk, at vi kun behandler elektroniske ansøgninger, der er modtaget via linket.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Århus N.

Jobbet er oprettet på vores service den 21.9.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Århus N
  • Torsdag den 21. oktober 2021

Lignende jobs

  • Reklamationsmedarbejder til FTZ Aarhus

    Kundeservicemedarbejder søges til organisation/virksomhed i Århus
    • Kundeservicemedarbejder
    • Århus
    Få mere info
  • Customer Solution Associate

    Opportunity This is a 2-year contract (Maternity Cover)The position is based in Denmark, no relocation support is provided.Do you want to be a part of our journey?Working at Maersk br..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Århus N
    Få mere info
  • Customer Solution Associate

    Opportunity Do you want to be a part of our journey?Working at Maersk brings a unique blend of being part of a rich heritage and an enthusiastic, youthful, fast-paced logistics company. We be..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Århus N
    Få mere info
  • Assistancekoordinator til vagtcentral - fuldtid

    Et job med mening - vi er klar til at hjælpe, når uheldet er ude Er du handlekraftig, har stærke kommunikative evner og tør du tage selvstændige beslutninger? Så er det dig, vi søger til stilli..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Århus
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Århus N

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Århus N over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Århus N over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
26. november 2024 2
25. november 2024 2
24. november 2024 2
23. november 2024 2
22. november 2024 2
21. november 2024 2
20. november 2024 2
19. november 2024 2
18. november 2024 2
17. november 2024 2
16. november 2024 2
15. november 2024 2
14. november 2024 2
13. november 2024 3
12. november 2024 3
11. november 2024 3
10. november 2024 3
9. november 2024 3
8. november 2024 3
7. november 2024 2
6. november 2024 2
5. november 2024 2
4. november 2024 2
3. november 2024 2
2. november 2024 2
1. november 2024 2
31. oktober 2024 2
30. oktober 2024 2
29. oktober 2024 2
28. oktober 2024 2
27. oktober 2024 2