Kundeservicemedarbejder til returen, (30 timer pr. uge), Aarhus
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Århus N
HVEM ER DU?
Denne stilling er for dig som er serviceminded og energisk, og drevet af lysten til at give vores kunder en optimal service – hver gang! Desuden er du nysgerrig og ønsker at dele din viden med både kunder og kolleger. Derudover lægger vi vægt på, at:
• Du er punktlig, pligtopfyldende og stiller krav til dig selv og dine omgivelser.
• Du har god ordenssans og er ikke bange for at tage fat, særligt når der er travlt.
• Du er løsningsorienteret og formår at holde hovedet koldt og servicen høj i pressede situationer.
• Du er god til tal og har gode kommunikative evner.
• Du trives med at være på en arbejdsplads, hvor vi løfter i flok.
Har du erfaring fra detailbranchen eller fra et andet job med kundeservice er det en fordel. Lige så vel, hvis du ser jobbet som en naturlig del af din karriere, og har ambitioner om at udvikle dig sammen med IKEA.
DINE ANSVARSOMRÅDER
Som kundeservicemedarbejder i retur-afdelingen vil din primære funktion være at hjælpe vores kunder med reklamation og ombytning af varer. Derudover udleverer du varer og bistår kunderne med bestilling af hjemtransport – alt sammen med et smil på læben! Andre forefaldende opgaver, der bidrager til afdelingens daglige drift, vil også forekomme. I din hverdag hos os vil du:
• Være i direkte kontakt med vores mange kunder.
• Samarbejde med kolleger fra både salg og resten af kundeservice.
• Svare på spørgsmål, om alt omhandlende produkter, priser eller noget helt tredje.
I kundeservice står vi sammen om at sikre, at kunden oplever det som hurtigt, nemt og positivt at handle i IKEA. Og vi overgår helst kundernes forventninger.
VORES TEAM I IKEA
I IKEA handler alt om vores kunder, og i Customer Relations opbygger og bevarer vi langvarige forhold med nye og eksisterende kunder i et multichannel-detailmiljø. Vi er et mangfoldigt team, der arbejder sammen for at sikre, at alle IKEA besøgende og kunder får en positiv og behagelig oplevelse. Vi organiserer servicer, indsamler feedback og sørger for, at tingene er i orden! Vores måde at gøre tingene på er at skabe gode forhold til andre mennesker ved at lytte til beskrivelsen af deres personlige behov og skabe ægte interaktion. Vi er en gruppe mennesker, der har en ægte passion for mennesker!
HAR DU SPØRGSMÅL ELLER BRUG FOR HJÆLP? LAD OS TALE MED HINANDEN!
Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte Arash Jacob Belling-Nami (Customer Relations Team Leader) via hans e-mail: [email protected].
ØVRIG INFORMATION
• Stillingen er på gennemsnitligt 30 timer pr. uge. Du skal forvente at have to lukkevagter om ugen samt hver anden weekend, både lørdag og søndag.
•Arbejdstiden vil være placeret inden for tidsrummet kl. 08.30-21.30.
• Løn: HK Butiks-overenskomst.
DERFOR BLI'R DU HELT VILD MED OS
Fra de dybe skove i Sverige har vi udbredt vores kultur og værdier til hele verden. I hjertet af vores sortiment er vores smukke boligindretningsprodukter og -løsninger, som er fremstillet med tanke på miljøet, og som når ud til millioner af kunder. I hjertet af vores virksomhed er vores fantastiske medarbejderne, der repræsenterer mangfoldighed i alle dens facetter, og som har en passion for livet derhjemme. Vi bidrager alle sammen med vores unikke personligheder, og vi ønsker at vokse og udvikle os sammen. Vores vision, "At skabe en bedre hverdag for de mange mennesker", inspirerer og vejleder os i alt, hvad vi gør. Det er IKEA.
HVAD VI ALLE SAMMEN HAR TIL FÆLLES
- Vi udlever vores værdier
- Vær dit unikke selv, samtidig med at du respekterer og inkluderer andre
- Passion for boligindretning
- Du præsterer og leverer, samtidig med at du lærer og udvikler dig
- Og har det sjovt!
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Århus N.
Jobbet er oprettet på vores service den 19.7.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Århus N
Lignende jobs
-
Deltids Customer Service Assistant
Vil du være med til at sikre den bedst mulige kundeservice til vores kunder? I [xxxxx] er det vores mission at sikre kundernes succes med boligens projekter, og derfor vil vi være det mest service..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Brabrand
-
Servicemedarbejder - Aarhus
Servicemedarbejder - AarhusI Kongsvang søger vi lige nu en dygtig servicemedarbejder til lokation centralt i Aarhus med start hurtigst muligt. Arbejdsopgaven er at sørge for en ren helhed hos kun..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Kundeservicemedarbejder i Århus C
Har du sans for detaljen og en analytisk tilgang til reklamationer? Kan du sikre en effektiv og præcis behandling af reklamationssager? Hvis du brænder for at håndtere data og erfaring med SAP, så .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus C
-
Customer Service Assistant
Vil du være med til at sikre den bedst mulige kundeservice til vores kunder? I [xxxxx] er det vores mission at sikre kundernes succes med boligens projekter, og derfor vil vi være det mest service..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Brabrand
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Århus N
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Århus N over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Århus N over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 27. december 2024 | 2 |
| 26. december 2024 | 2 |
| 25. december 2024 | 2 |
| 24. december 2024 | 2 |
| 23. december 2024 | 2 |
| 22. december 2024 | 1 |
| 21. december 2024 | 1 |
| 20. december 2024 | 1 |
| 19. december 2024 | 1 |
| 18. december 2024 | 1 |
| 17. december 2024 | 2 |
| 16. december 2024 | 1 |
| 15. december 2024 | 1 |
| 14. december 2024 | 1 |
| 13. december 2024 | 1 |
| 12. december 2024 | 1 |
| 11. december 2024 | 1 |
| 10. december 2024 | 1 |
| 9. december 2024 | 1 |
| 8. december 2024 | 1 |
| 7. december 2024 | 1 |
| 6. december 2024 | 1 |
| 5. december 2024 | 1 |
| 4. december 2024 | 1 |
| 3. december 2024 | 2 |
| 2. december 2024 | 2 |
| 1. december 2024 | 2 |
| 30. november 2024 | 2 |
| 29. november 2024 | 2 |
| 28. november 2024 | 2 |
| 27. november 2024 | 2 |