Empatisk og beslutningsdygtig assistancekoordinator til vagtcentral

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Århus

Brænder du for at hjælpe andre? Er du stærk i kommunikation og rådgivning? Har du teknisk viden om biler, så du kan yde teknisk support over telefonen til vores kunder?

Så er et job som assistancekoordinator måske lige noget for dig. Fra vores vagtcentral på Olof Palmes Allé i Aarhus N. hjælper vi nødstedte bilister, der har nedbrud med deres bil. Det har vi brug for dine biletekniske, kommunikative og menneskelige kompetencer til.

Vi søger en ny kollega til en fuldtidsstilling på vagtcentralen med opstart 1. februar eller 1. marts 2020.

Jobbet
Du indgår i et af vores teams med vores fastansatte medarbejdere i det dynamiske miljø på vagtcentralen. Det er et afvekslende og ansvarsfuldt job, hvor din hjælp gør en forskel. Vi vil skabe den bedste kundeoplevelse for vores kunder, og dit bidrag er vigtigt.

Dine opgaver vil primært bestå i at tale med nødstedte bilister i telefonen og sikre, at de får betryggende hjælp. Du bliver bindeleddet mellem kunden og vores kollegaer på vejene med fokus på at sikre professionel assistance og dermed den rigtige hjælp til kunden.

Vagtcentralen i Aarhus N har åbent døgnet rundt hele året, og du vil indgå i et fast vagtrul med dag og aftenvagter samt weekendvagt hver 4. weekend. Du skal være indstillet på skiftende arbejdstider i tidsrummet kl. 06-23.00.

Vi giver dig en solid grunduddannelse med fokus på kundeservice, dialogværktøjer og konflikthåndtering, så du bliver klædt godt på til mødet med kunderne. Uddannelsesforløbet vil bestå af klasseundervisning samt praktikdage med din mentor på vagtcentralen.

For at lykkes i jobbet er det vigtigt, at:

• Du taler og skriver flydende dansk og engelsk. Et tredjesprog er en fordel

• Du kan få mennesker i pressede situationer til at føle sig trygge, gennem telefonen

• Du brænder for at tale med mennesker og hjælpe andre

• Du trives med mange telefonopkald, hvor empati er en af dine vigtigste egenskaber

• Du er løsningsorienteret, men altid med kunden i fokus

• Du arbejder systematisk og struktureret, mens du har flere bolde i luften

• Du kommunikerer tydeligt og er robust under pres

I SOS International DK A/S hjælper vi vores kunder hurtigt videre, når uheldet er ude. Derfor er det en fordel, men ikke et krav, hvis du har teknisk viden om biler.

Stillingen fordrer en ren straffeattest.

Vi tilbyder
Et spændende og udfordrende job i et internationalt miljø, hvor du vil indgå i et velfungerende team. Du vil få rig mulighed for at udvikle dine biltekniskviden og menneskelige kompetencer i praksis.

En virksomhed hvor kulturen er kendetegnet ved sin rummelighed og sit stærke kundefokus, hvor du bliver en del af et godt og kompetent kolleganetværk.

Et job i en af Nordens største assistanceorganisationer SOS International, hvor SOS International DK i Aarhus er totalleverandør til forsikringsbranchen og bilimportørerne på autohjælp og beslægtede områder.

Løn efter kvalifikationer og pensionsordning jf. overenskomst samt sundhedssikring. Vi bor i helt nye kontorlokaler med fantastisk beliggenhed i Aarhus N og med en indretning og faciliteter, der afspejler et stærkt fokus på fremtidens arbejdsplads. Vi tilbyder en lækker kantine i dagtimerne samt en række andre personalegoder, fx forskellige sociale arrangementer henover året.

Vi ansætter løbende og tillader os at fjerne opslaget, når vi har fundet de rette kandidater.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Århus

Jobbet er oprettet på vores service den 11.12.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Århus
  • Tirsdag den 31. december 2019

Lignende jobs

  • Deltids Customer Service Assistant

    Vil du være med til at sikre den bedst mulige kundeservice til vores kunder? I [xxxxx] er det vores mission at sikre kundernes succes med boligens projekter, og derfor vil vi være det mest service..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Brabrand
    Få mere info
  • Servicemedarbejder - Aarhus

    Servicemedarbejder - AarhusI Kongsvang søger vi lige nu en dygtig servicemedarbejder til lokation centralt i Aarhus med start hurtigst muligt. Arbejdsopgaven er at sørge for en ren helhed hos kun..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Århus
    Få mere info
  • Kundeservicemedarbejder i Århus C

    Har du sans for detaljen og en analytisk tilgang til reklamationer? Kan du sikre en effektiv og præcis behandling af reklamationssager? Hvis du brænder for at håndtere data og erfaring med SAP, så .
    • Kundeservicemedarbejder
    • Århus C
    Få mere info
  • Customer Service Assistant

    Vil du være med til at sikre den bedst mulige kundeservice til vores kunder? I [xxxxx] er det vores mission at sikre kundernes succes med boligens projekter, og derfor vil vi være det mest service..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Brabrand
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Århus

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Århus over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Århus.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Århus over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
27. december 2024 34
26. december 2024 34
25. december 2024 34
24. december 2024 34
23. december 2024 34
22. december 2024 33
21. december 2024 33
20. december 2024 32
19. december 2024 35
18. december 2024 31
17. december 2024 30
16. december 2024 31
15. december 2024 33
14. december 2024 33
13. december 2024 37
12. december 2024 32
11. december 2024 30
10. december 2024 31
9. december 2024 27
8. december 2024 28
7. december 2024 28
6. december 2024 28
5. december 2024 26
4. december 2024 26
3. december 2024 28
2. december 2024 28
1. december 2024 27
30. november 2024 27
29. november 2024 28
28. november 2024 27
27. november 2024 29

Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i Århus

Drømmer du om at lande drømmejobbet i Danmarks næststørste by? Så er du kommet til det rette sted! Jobmarkedet i Århus bugner af spændende muligheder, lige fra innovative startups til traditionsrige virksomheder. Men at navigere i et ukendt jobmarked kan virke uoverskueligt. Bare rolig, vi er her for at hjælpe!

Aarhus summer af dynamik og diversitet, hvilket også afspejles i byens erhvervsliv. Mens servicesektoren generelt dominerer i Danmark, finder du i Århus flere prominente aktører inden for en række spændende brancher. Så hvor skal du kigge, hvis du drømmer om et spændende job i Danmarks næststørste by?

At komme rundt i Århus er både bekvemt og effektivt takket være et veludviklet netværk af offentlige transportmidler og cykelinfrastruktur. Uanset din destination og rejseplan, har du flere attraktive muligheder til rådighed:

Drømmer du om et spændende job i Smilets By? Fantastisk! Men før du pakker flyttekasserne, giver vi dig et overblik over, hvad du skal være opmærksom på, når du flytter til Århus for et job.

Bydele i Århus 

Aarhus består af et væld af unikke kvarterer, hver med sin egen charme og atmosfære. Når du søger job i Smilets By, kan det derfor være fordelagtigt at undersøge de forskellige områder for at finde en god pasform mellem dine boligønsker, karrieremål og livsstil.

Indre By: Pulsende centrum med internationalt miljø. Perfekt til den ambitiøse, der drømmer om karriere inden for handel, finans, kultur og service. Du finder store virksomheder, startups og et bredt udvalg af butikker og restauranter. Boligpriserne er dog højere sammenlignet med andre områder.

Latinerkvarteret: Historisk hjørne med hyggelige gader og smukke bygninger. Populært blandt unge professionelle og kreative sjæle. Her finder du mindre virksomheder, designstudier og kunstneriske initiativer. Boligudbuddet er begrænset, men stemningen er unik.

Frederiksbjerg: Trendy område med et mix af moderne og historisk arkitektur. Tiltrækker familier og professionelle med ambitioner inden for kreative industrier, IT og medier. Gode transportforbindelser, men boligpriserne kan være høje.

Marselisborg: Roligt villakvarter med grønne områder og havudsigt. Ideelt for familier og personer, der prioriterer ro og natur. Mulighederne for beskæftigelse er primært inden for offentlige institutioner og små virksomheder. Boligpriserne er generelt højere.

Trøjborg: Dynamisk kvarter med studerende og kreative miljøer. Populært blandt unge og iværksættere. Boligudbuddet består primært af lejeboliger. God adgang til Aarhus Universitet og flere IT-virksomheder.

Lisbjerg: Industriområde i transformation med fokus på bæredygtighed og innovation. Attraktivt for personer med grønne ambitioner og teknisk baggrund. Flere innovative virksomheder har base her, og boligudbuddet er stigende.

Viby og Brabrand: Forstadskommuner med gode familievenlige boliger og et bredt udvalg af erhvervsområder. Her finder du store virksomheder inden for energi, logistik og teknologi. Boligpriserne er lavere end i centrum, men transporttiden kan være længere.

Mere information om Århus 

Hvis du er på udkig efter et job i Århus, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om Århus, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om Århus i denne guide: Din guide til jobjagt i Smilets By: Sådan lander du drømmejobbet i Århus.