Customer Success Manager

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Århus

Brænder du for, at rådgive kunder inden for den digitale marketingdisciplin på tværs af brancher og alle dele af kunderejsen? Har du erfaring fra bureau med at rådgive kunder inden for digital markedsføring som strategisk konsulent, account manager eller lignende? Så har vi det perfekte job til dig.

Vi søger en Customer Success Manager til hovedkontoret i Aarhus, som skal udvikle og rådgive vores kunder inden for gamification i det digitale marketing space. Vi søger en imødekommende og ambitiøs kollega, gerne med erfaring fra bureau eller anden kundevendt position, som ønsker at være en del af vækstrejsen i en af Danmarks hurtigst voksende SaaS (software-as-a-service) virksomheder.

I LeadFamly ønsker vi at forandre måden, hvorpå brands interagerer med deres kunder, gennem gamification. I 2016 lancerede vi vores softwareplatform, som gør det muligt for kunder at bygge avancerede og medrivende digitale kampagner, og derved skabe mindeværdige relationer med deres målgrupper. Vi er på en vækstrejse og samarbejder p.t. med mere end 400 kunder i verden, som Danfoss, McDonald’s, Vero Moda, og mange flere. Vi har hovedkontor i Aarhus, men er også etableret i London, Helsinki og Amsterdam, og planerne for de kommende lande er allerede klar. Derfor søger vi en ambitiøs og dreven Customer Success Manager, som vil med på vækstrejsen.

Om stillingen



Som en SaaS virksomhed er et af vores allerstørste succesparametre, at kunden får maksimal værdi i samarbejdet med os og i anvendelse af LeadFamly platformen. Vi ved, at kunderne skal motiveres og inspireres til at bruge platformen for få den rette værdi. Netop dette er vores fokus i Customer Success afdelingen; at hjælpe vores kunder med at få success med anvendelsen af platformen. Derfor bliver det din opgave at rådgive og assistere vores kunder med, at deres spil-kampagner er værdiskabende for dem og for deres målgrupper.

Som Customer Success Manager skal du være i daglig kontakt med dine kunder. Du skal proaktivt række ud og starte dialoger om brugen af LeadFamly platformen, rådgive om best practises og deltage på månedlige events, hvor vi inviterer vores eksisterende kunder på besøg eller mødes med dem i København.

Du får kolleger i Danmark, London, Amsterdam og Helsinki. Desuden kommer du til at have et tæt dagligt samarbejde med vores danske salgsafdeling samt vores tech enhed, som sidder på samme kontor som dig. Du kommer til at være kontaktperson for en række spændende kunder, så du skal være klar på at have en bred kontaktflade, både internt og eksternt.

Dine kvalifikationer



Vi forventer at du

  • har min. 3 års erfaring med rådgivning af kunder – og gerne fra et digitalt bureau

  • er en struktureret projektleder med stor forretningsforståelse på tværs af brancher

  • er udadvendt og kundeorienteret, og kan rådgive i valg og anvendelse af marketingprodukter i kunderejsen

  • har en grundig forståelse for det digitale marketing felt, herunder SoMe og E-commerce

  • har en stor teknisk forståelse og finder det naturligt at lære nye digitale systemer at kende

  • naturligt fremstår som en ekspert på dit felt og tør udfordre kunderne

  • har en relevant uddannelsesmæssig baggrund på min. BA-niveau

  • er flydende på engelsk og dansk (både skriftligt og mundtligt)



Vi tilbyder



Til den rette kandidat tilbyder vi en spændende, ansvarsfuld stilling, hvor du bliver sparringspartner i digital marketing gamification for en meget bred vifte af virksomheder i Danmark. Vi tilbyder attraktive ansættelsesforhold, som afspejler dine kvalifikationer. Hos LeadFamly har vi et godt fællesskab og socialt miljø. Du bliver en del af en virksomhed, hvor ideerne er mange og vækstambitionerne høje. Her er der plads til, at du lufter dine ideer, tester dem af og lærer af dem.

Har du spørgsmål til ovenstående, er du velkommen til at kontakte Birgitte Kjær Holm på tlf. +45 3138 3219 eller [email protected]. Fristen for at sende din ansøgning er d. 25/10-2020. Vi behandler ansøgninger løbende og ønsker din tiltrædelse hurtigst muligt.

Apply here!


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Århus

Jobbet er oprettet på vores service den 9.10.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Århus
Rapportér

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Århus

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Århus over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Århus.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Århus over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
7. september 2024 37
6. september 2024 37
5. september 2024 37
4. september 2024 37
3. september 2024 38
2. september 2024 37
1. september 2024 36
31. august 2024 36
30. august 2024 37
29. august 2024 36
28. august 2024 30
27. august 2024 30
26. august 2024 29
25. august 2024 29
24. august 2024 30
23. august 2024 28
22. august 2024 30
21. august 2024 31
20. august 2024 28
19. august 2024 32
18. august 2024 31
17. august 2024 31
16. august 2024 34
15. august 2024 34
14. august 2024 34
13. august 2024 34
12. august 2024 34
11. august 2024 33
10. august 2024 33
9. august 2024 30
8. august 2024 31
Fold ud

Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i Århus

Drømmer du om at lande drømmejobbet i Danmarks næststørste by? Så er du kommet til det rette sted! Jobmarkedet i Århus bugner af spændende muligheder, lige fra innovative startups til traditionsrige virksomheder. Men at navigere i et ukendt jobmarked kan virke uoverskueligt. Bare rolig, vi er her for at hjælpe!

Aarhus summer af dynamik og diversitet, hvilket også afspejles i byens erhvervsliv. Mens servicesektoren generelt dominerer i Danmark, finder du i Århus flere prominente aktører inden for en række spændende brancher. Så hvor skal du kigge, hvis du drømmer om et spændende job i Danmarks næststørste by?

At komme rundt i Århus er både bekvemt og effektivt takket være et veludviklet netværk af offentlige transportmidler og cykelinfrastruktur. Uanset din destination og rejseplan, har du flere attraktive muligheder til rådighed:

Drømmer du om et spændende job i Smilets By? Fantastisk! Men før du pakker flyttekasserne, giver vi dig et overblik over, hvad du skal være opmærksom på, når du flytter til Århus for et job.

Bydele i Århus 

Aarhus består af et væld af unikke kvarterer, hver med sin egen charme og atmosfære. Når du søger job i Smilets By, kan det derfor være fordelagtigt at undersøge de forskellige områder for at finde en god pasform mellem dine boligønsker, karrieremål og livsstil.

Indre By: Pulsende centrum med internationalt miljø. Perfekt til den ambitiøse, der drømmer om karriere inden for handel, finans, kultur og service. Du finder store virksomheder, startups og et bredt udvalg af butikker og restauranter. Boligpriserne er dog højere sammenlignet med andre områder.

Latinerkvarteret: Historisk hjørne med hyggelige gader og smukke bygninger. Populært blandt unge professionelle og kreative sjæle. Her finder du mindre virksomheder, designstudier og kunstneriske initiativer. Boligudbuddet er begrænset, men stemningen er unik.

Frederiksbjerg: Trendy område med et mix af moderne og historisk arkitektur. Tiltrækker familier og professionelle med ambitioner inden for kreative industrier, IT og medier. Gode transportforbindelser, men boligpriserne kan være høje.

Marselisborg: Roligt villakvarter med grønne områder og havudsigt. Ideelt for familier og personer, der prioriterer ro og natur. Mulighederne for beskæftigelse er primært inden for offentlige institutioner og små virksomheder. Boligpriserne er generelt højere.

Trøjborg: Dynamisk kvarter med studerende og kreative miljøer. Populært blandt unge og iværksættere. Boligudbuddet består primært af lejeboliger. God adgang til Aarhus Universitet og flere IT-virksomheder.

Lisbjerg: Industriområde i transformation med fokus på bæredygtighed og innovation. Attraktivt for personer med grønne ambitioner og teknisk baggrund. Flere innovative virksomheder har base her, og boligudbuddet er stigende.

Viby og Brabrand: Forstadskommuner med gode familievenlige boliger og et bredt udvalg af erhvervsområder. Her finder du store virksomheder inden for energi, logistik og teknologi. Boligpriserne er lavere end i centrum, men transporttiden kan være længere.

Mere information om Århus 

Hvis du er på udkig efter et job i Århus, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om Århus, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om Århus i denne guide: Din guide til jobjagt i Smilets By: Sådan lander du drømmejobbet i Århus.

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Se alle populære søgninger