IT Senior Supporter
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Århus
Når du besøger vores butikker vil vi forføre alle dine sanser med inspirerende installationer, bløde velour sofaer, cool mixtapes, økologisk kaffe og chokolade, vidunderlige dufte og selvfølgelig det bedste inden for New Scandinavian Design.
Du finder vores inspirerende koncept butikker i Danmark, Tyskland, Norge, Sverige, Holland, Belgien, Schweiz, Østrig og Frankrig. Og gennem vores webshop kan vi tilbyde levering til alle EU lande. Vi er også glade for at have dygtige samarbejdspartnere over hele verden, der sælger udvalgte designs fra vores kollektion i deres flotte designbutikker. Og hver dag finder vi nye venner til B2B-listen.
Bolia.com er en international og ambitiøs virksomhed i kraftig udvikling, og vi forsøger konstant at udvikle vores organisation til at kunne følge med denne flotte vækst. Derfor søger vi nu endnu en dynamisk og engageret IT Superbrand supporter i en nyoprettet stilling. Stillingen er placeret på vores internationale hovedkontor i Aarhus.
Dine udfordringer:
Hos Bolia laver vi banebrydende og innovative IT løsninger som bruges til at skabe gode oplevelser for vores kunder og vores oplevelsesbutikker. Bolia digitaliseres i stigende grad, hvilket kræver IT løsninger der kører og supporteres 24/7 året rundt.
For at styrke vores IT-afdeling og sikre denne performance, søger vi en ny kollega som kan yde den bedste Superbrand support og service til vores brugere i butikkerne og på Bolias hovekontor i Århus.
Hovedopgaverne vil være:
- Sikre daglig smilende og altid konstruktiv håndtering af IT support til Bolias 60 butikker og hovedkontoret i Århus med pt. 100 kollegaer - i samråd med din chef, IT support manager og Bolias IT studentermedhjælpere
- Superbrand support på højeste service niveau hvor Windows 10, Office 365, D365 FO/CE, printerproblemer m.m. er vigtige områder
- Opsætning og klargøring af pc’ere, telefoner, printere i samråd med din manager og Bolias IT studentermedhjælpere, så udstyr altid leveres med stor kærlighed til slutbrugerne
- Brugeradministration med høj fokus på god kommunikation til dine omgivelser
- Medvirke til rettidig og omhyggelig opsætning af IT udstyr i forbindelse med butiksåbninger indenfor Europas grænser
- Indgå med ildhu og engagement i samarbejdet med vores mange dygtige leverandører vedr 2. og 3. level support opgaver
- Løbende optimering og forbedring af support setup i samråd med IT support manager
Supportfunktionen er hele tiden under udvikling og du får mulighed for at sætte dit positive aftryk på dette fra første dag. Der må forventes lidt rejseaktivitet i Europa i forbindelse med butiksåbninger på ca. 5-10 dage om året.
Du vil referere til Bolia IT support manager og være en nøgleperson på hovedkontoret og i forhold til Bolias butikker.
Forventninger til dig:
- Du har solid erfaring med at yde IT support på højeste serviceniveau, hvor hurtig reaktions- og løsningstid prioriteres højt, samt synlighed og tilgængelighed blandt kolleger er helt naturligt for dig.
- Det er en fordel hvis du har erfaring med AD brugerstyring, Office 365, MS Teams, Microsoft D365 CE og FO.
- Du har god erfaring med at samarbejde med og styre eksterne partnere, som vil være din forlængede arm i Bolias IT support setup.
- Du forstår fordelene ved et godt teamwork i afdelingen, hvor du med dit vindende væsen og konstruktive input og hjælp fra dine kolleger i fællesskab lykkes med at løse IT support opgaver.
- Du er selvkørende og kan bevare overblikket, men har samtidig sans for detaljen og er ikke bange for at tage del i alle typer opgaver.
- Du er positiv, resultatorienteret, struktureret og dynamisk; og gennem din personlighed, engagement og planlægning opnår du dine mål.
- Du sætter en ære i altid at give den bedste service med det største smil til alle brugere, og er samtidig første mand på posten når IT support funktionen skal passes.
- Du evner at motivere og kan kommunikere klart og engagerende med alle - i og udenfor organisationen.
- Du taler og skriver engelsk på højt niveau, som er vores koncern sprog også når det gælder support til vores butikker rundt omkring i Europa.
Du tilbydes:
En spændende og udfordrende ansættelse i en international innovativ virksomhed.
Dygtige og kompetente kolleger samt en virksomhed med positive værdier.
En opgave med et stort ansvar og indflydelse samt rig mulighed for personlig udvikling.
En virksomhed med sunde værdier og stort socialt engangement.
Yderligere information:
Ansættelsessamtaler vil blive afholdt løbende, så vi håber at høre fra dig hurtigst muligt.
Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte IT Director Adam Svendsen på tlf. 40 18 93 07.
Yderligere information omkring Bolia findes www.Bolia.com
Alle henvendelser behandles naturligvis fortroligt. Vi ser frem til at høre fra dig.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Århus
Jobbet er oprettet på vores service den 17.11.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Kundeservicemedarbejder
- Århus
- Søndag den 20. december 2020
Lignende jobs
-
Deltids Customer Service Assistant
Vil du være med til at sikre den bedst mulige kundeservice til vores kunder? I [xxxxx] er det vores mission at sikre kundernes succes med boligens projekter, og derfor vil vi være det mest service..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Brabrand
-
Servicemedarbejder - Aarhus
Servicemedarbejder - AarhusI Kongsvang søger vi lige nu en dygtig servicemedarbejder til lokation centralt i Aarhus med start hurtigst muligt. Arbejdsopgaven er at sørge for en ren helhed hos kun..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Kundeservicemedarbejder i Århus C
Har du sans for detaljen og en analytisk tilgang til reklamationer? Kan du sikre en effektiv og præcis behandling af reklamationssager? Hvis du brænder for at håndtere data og erfaring med SAP, så .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus C
-
Customer Service Assistant
Vil du være med til at sikre den bedst mulige kundeservice til vores kunder? I [xxxxx] er det vores mission at sikre kundernes succes med boligens projekter, og derfor vil vi være det mest service..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Brabrand
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Århus
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Århus over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Århus.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Århus over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 26. december 2024 | 34 |
| 25. december 2024 | 34 |
| 24. december 2024 | 34 |
| 23. december 2024 | 34 |
| 22. december 2024 | 33 |
| 21. december 2024 | 33 |
| 20. december 2024 | 32 |
| 19. december 2024 | 35 |
| 18. december 2024 | 31 |
| 17. december 2024 | 30 |
| 16. december 2024 | 31 |
| 15. december 2024 | 33 |
| 14. december 2024 | 33 |
| 13. december 2024 | 37 |
| 12. december 2024 | 32 |
| 11. december 2024 | 30 |
| 10. december 2024 | 31 |
| 9. december 2024 | 27 |
| 8. december 2024 | 28 |
| 7. december 2024 | 28 |
| 6. december 2024 | 28 |
| 5. december 2024 | 26 |
| 4. december 2024 | 26 |
| 3. december 2024 | 28 |
| 2. december 2024 | 28 |
| 1. december 2024 | 27 |
| 30. november 2024 | 27 |
| 29. november 2024 | 28 |
| 28. november 2024 | 27 |
| 27. november 2024 | 29 |
| 26. november 2024 | 27 |
Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i Århus
Aarhus summer af dynamik og diversitet, hvilket også afspejles i byens erhvervsliv. Mens servicesektoren generelt dominerer i Danmark, finder du i Århus flere prominente aktører inden for en række spændende brancher. Så hvor skal du kigge, hvis du drømmer om et spændende job i Danmarks næststørste by?
At komme rundt i Århus er både bekvemt og effektivt takket være et veludviklet netværk af offentlige transportmidler og cykelinfrastruktur. Uanset din destination og rejseplan, har du flere attraktive muligheder til rådighed:
Drømmer du om et spændende job i Smilets By? Fantastisk! Men før du pakker flyttekasserne, giver vi dig et overblik over, hvad du skal være opmærksom på, når du flytter til Århus for et job.
Bydele i Århus
Aarhus består af et væld af unikke kvarterer, hver med sin egen charme og atmosfære. Når du søger job i Smilets By, kan det derfor være fordelagtigt at undersøge de forskellige områder for at finde en god pasform mellem dine boligønsker, karrieremål og livsstil.
Indre By: Pulsende centrum med internationalt miljø. Perfekt til den ambitiøse, der drømmer om karriere inden for handel, finans, kultur og service. Du finder store virksomheder, startups og et bredt udvalg af butikker og restauranter. Boligpriserne er dog højere sammenlignet med andre områder.
Latinerkvarteret: Historisk hjørne med hyggelige gader og smukke bygninger. Populært blandt unge professionelle og kreative sjæle. Her finder du mindre virksomheder, designstudier og kunstneriske initiativer. Boligudbuddet er begrænset, men stemningen er unik.
Frederiksbjerg: Trendy område med et mix af moderne og historisk arkitektur. Tiltrækker familier og professionelle med ambitioner inden for kreative industrier, IT og medier. Gode transportforbindelser, men boligpriserne kan være høje.
Marselisborg: Roligt villakvarter med grønne områder og havudsigt. Ideelt for familier og personer, der prioriterer ro og natur. Mulighederne for beskæftigelse er primært inden for offentlige institutioner og små virksomheder. Boligpriserne er generelt højere.
Trøjborg: Dynamisk kvarter med studerende og kreative miljøer. Populært blandt unge og iværksættere. Boligudbuddet består primært af lejeboliger. God adgang til Aarhus Universitet og flere IT-virksomheder.
Lisbjerg: Industriområde i transformation med fokus på bæredygtighed og innovation. Attraktivt for personer med grønne ambitioner og teknisk baggrund. Flere innovative virksomheder har base her, og boligudbuddet er stigende.
Viby og Brabrand: Forstadskommuner med gode familievenlige boliger og et bredt udvalg af erhvervsområder. Her finder du store virksomheder inden for energi, logistik og teknologi. Boligpriserne er lavere end i centrum, men transporttiden kan være længere.
Mere information om Århus
Hvis du er på udkig efter et job i Århus, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om Århus, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om Århus i denne guide: Din guide til jobjagt i Smilets By: Sådan lander du drømmejobbet i Århus.