Customer Success Manager (CSM) med finansiel/økonomisk kandidatuddannelse/ph.d. til kompleks FinTech-platform, Aarhus
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Århus
En ambitiøs FinTech-virksomhed med 10+ års brancheerfaring
Der er tale om en teknisk innovativ virksomhed på 45 medarbejdere centralt i Aarhus. Man arbejder som uafhængig rådgiver og hjælper investeringskunder med at få overblik over kapitalforvaltningsydelser. Kunderne er både fonde, pensionskasser, virksomheder og privatpersoner.
Som en del af den uafhængige rådgivning stiller virksomheden en softwareplatform til rådighed for kunderne, som giver overblik over økonomien i investeringerne.
Grundet fortsat vækst og høje ambitioner udvides teamet nu med endnu en CSM.
Kunden i centrum
Med reference til virksomhedens CTO bliver du en del af virksomhedens lab, der på nuværende tidspunkt tæller 25 medarbejdere. CSM er ansvarlig for onboarding af nye kunder til virksomhedens softwareplatform og har dermed stor indflydelse på kundetilfredshed og loyalitet. Projekterne har en varighed på få uger op til 3 måneder.
Som CSM sikrer du, at kunderne får det optimale ud af deres softwareløsning. Med din viden inden for finans og økonomi, er du en vigtig brik i at sikre en optimal udnyttelse af de muligheder, softwaren tilbyder. Kunderne har i forvejen leverandører og samarbejdspartnere såsom banker og dataleverandører, og derfor kommunikerer du også direkte med disse om eksempelvis levering af relevante data.
Funktionen som CSM er stadig relativ ny og derfor vil du være med til at lave en strømlining og Best Practice for hele onboarding-proceduren. Der er rig mulighed for at sætte dit eget præg på området.
Fordi virksomheden er i rivende udvikling, er der gode karrieremuligheder fremadrettet.
Den ambitiøse kandidat
Der kan være flere forskellige tilgange til en stilling som denne, men vi forestiller os, at du har erfaring med en blanding af kundeservice, økonomi, it og software. Måske fra en tilsvarende stilling eller en anden relevant stilling inden for rådgivning og projektledelse.
Teknisk forventer vi, at du har en grundlæggende forståelse for SQL og rapporteringsværktøjer som eksempelvis Microsoft Power BI og lignende.
Din baggrund er en kandidatuddannelse eller ph.d. inden for finansiering, økonomi, matematik, business intelligence, it eller lignende.
Personlighedsmæssigt trives du en udadvendt og kommunikerende stilling. Du trives i et ungt og ambitiøst miljø med kontakt til forskellige typer af beslutningstagere. Du er en holdspiller, besidder et højt servicegen og trives med at holde mange bolde i luften.
Du tilbydes
En stilling i en innovativ og velfungerende virksomhed med store ambitioner. Du får stor indflydelse og mulighed for at avancere og udvikle dig i virksomheden i et fagligt og højtuddannet miljø.
I opstarten får du naturligvis en grundig oplæring ud fra den baggrund, du kommer med. Man prioriterer det sociale fællesskab højt med fokus på samarbejde og sociale arrangementer. Hertil kommer selvfølgelig en konkurrencedygtig løn, frit valg af udstyr og sundhedsforsikring.
Ansøgning
Hvis du er interesseret i at høre mere, inden du sender en ansøgning, er du velkommen til at kontakte ekstern konsulent Nicholai Johannsen fra rekrutteringsfirmaet WolterJohannsen på +4530364951 eller [email protected]
Du kan søge stillingen ved at uploade en kort motivation, cv og eksamensbeviser (til højre).
Hvis du er usikker på, om du er den rette, så kontakt os alligevel. Måske har vi en anden stilling, der matcher.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Århus
Jobbet er oprettet på vores service den 24.6.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Kundeservicemedarbejder
- Århus
Lignende jobs
-
Deltids- medarbejder i Kundeservice og Salg
SØG JOBBET Har du generelle spørgsmål til at arbejde hos os, så er du altid velkommen til at skrive til [xxxxx] Vær dog opmærksom på at vi, grundet persondata sikkerhed, ikke mo..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Reklamationsmedarbejder til FTZ Aarhus
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Senior Customer Success Manager
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Customer Solution Associate
Opportunity This is a 2-year contract (Maternity Cover)The position is based in Denmark, no relocation support is provided.Do you want to be a part of our journey?Working at Maersk br..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus N
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Århus
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Århus over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Århus.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Århus over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 5. november 2024 | 25 |
| 4. november 2024 | 28 |
| 3. november 2024 | 28 |
| 2. november 2024 | 27 |
| 1. november 2024 | 26 |
| 31. oktober 2024 | 26 |
| 30. oktober 2024 | 26 |
| 29. oktober 2024 | 29 |
| 28. oktober 2024 | 30 |
| 27. oktober 2024 | 31 |
| 26. oktober 2024 | 31 |
| 25. oktober 2024 | 27 |
| 24. oktober 2024 | 30 |
| 23. oktober 2024 | 30 |
| 22. oktober 2024 | 32 |
| 21. oktober 2024 | 31 |
| 20. oktober 2024 | 32 |
| 19. oktober 2024 | 34 |
| 18. oktober 2024 | 32 |
| 17. oktober 2024 | 33 |
| 16. oktober 2024 | 35 |
| 15. oktober 2024 | 31 |
| 14. oktober 2024 | 30 |
| 13. oktober 2024 | 29 |
| 12. oktober 2024 | 29 |
| 11. oktober 2024 | 31 |
| 10. oktober 2024 | 31 |
| 9. oktober 2024 | 32 |
| 8. oktober 2024 | 33 |
| 7. oktober 2024 | 34 |
| 6. oktober 2024 | 31 |
Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i Århus
Aarhus summer af dynamik og diversitet, hvilket også afspejles i byens erhvervsliv. Mens servicesektoren generelt dominerer i Danmark, finder du i Århus flere prominente aktører inden for en række spændende brancher. Så hvor skal du kigge, hvis du drømmer om et spændende job i Danmarks næststørste by?
At komme rundt i Århus er både bekvemt og effektivt takket være et veludviklet netværk af offentlige transportmidler og cykelinfrastruktur. Uanset din destination og rejseplan, har du flere attraktive muligheder til rådighed:
Drømmer du om et spændende job i Smilets By? Fantastisk! Men før du pakker flyttekasserne, giver vi dig et overblik over, hvad du skal være opmærksom på, når du flytter til Århus for et job.
Bydele i Århus
Aarhus består af et væld af unikke kvarterer, hver med sin egen charme og atmosfære. Når du søger job i Smilets By, kan det derfor være fordelagtigt at undersøge de forskellige områder for at finde en god pasform mellem dine boligønsker, karrieremål og livsstil.
Indre By: Pulsende centrum med internationalt miljø. Perfekt til den ambitiøse, der drømmer om karriere inden for handel, finans, kultur og service. Du finder store virksomheder, startups og et bredt udvalg af butikker og restauranter. Boligpriserne er dog højere sammenlignet med andre områder.
Latinerkvarteret: Historisk hjørne med hyggelige gader og smukke bygninger. Populært blandt unge professionelle og kreative sjæle. Her finder du mindre virksomheder, designstudier og kunstneriske initiativer. Boligudbuddet er begrænset, men stemningen er unik.
Frederiksbjerg: Trendy område med et mix af moderne og historisk arkitektur. Tiltrækker familier og professionelle med ambitioner inden for kreative industrier, IT og medier. Gode transportforbindelser, men boligpriserne kan være høje.
Marselisborg: Roligt villakvarter med grønne områder og havudsigt. Ideelt for familier og personer, der prioriterer ro og natur. Mulighederne for beskæftigelse er primært inden for offentlige institutioner og små virksomheder. Boligpriserne er generelt højere.
Trøjborg: Dynamisk kvarter med studerende og kreative miljøer. Populært blandt unge og iværksættere. Boligudbuddet består primært af lejeboliger. God adgang til Aarhus Universitet og flere IT-virksomheder.
Lisbjerg: Industriområde i transformation med fokus på bæredygtighed og innovation. Attraktivt for personer med grønne ambitioner og teknisk baggrund. Flere innovative virksomheder har base her, og boligudbuddet er stigende.
Viby og Brabrand: Forstadskommuner med gode familievenlige boliger og et bredt udvalg af erhvervsområder. Her finder du store virksomheder inden for energi, logistik og teknologi. Boligpriserne er lavere end i centrum, men transporttiden kan være længere.
Mere information om Århus
Hvis du er på udkig efter et job i Århus, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om Århus, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om Århus i denne guide: Din guide til jobjagt i Smilets By: Sådan lander du drømmejobbet i Århus.