Reservations-/kundeservicemedarbejder - Aarhus
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Århus
--
Reservations-/kundeservicemedarbejder - Aarhus
Reservations-/kundeservicemedarbejder til Danmarks største biludlejningsselskab.
Er du vild med både kunder og udfordringer og kan du yde kundeservice i top med troværdighed og engagement og derved bidrage til, at vi fortsat leverer relevante løsninger til vores kunder?
Vi søger snarest en ny kollega til vores Reservationscenter. Fra vores base på hovedkontoret i Aarhus Nord plejer og udvikler vi de gode relationer til vores mange forskellige kunder og kolleger, der henvender sig på telefon og mail om både stort og småt. Du kan ikke undgå at blive udfordret og lære noget nyt.
Dine vigtigste arbejdsopgaver
- Ansvarlig for henvendelser fra både erhvervs- og private kunder over hele verden.
- Proaktiv dialog gennem hele reservationsprocessen – primært på telefon og mail.
- Sikrer at indgåede aftaler med kunden registreres korrekt i vores reservationssystem.
- Rådgiver om priser, udstyr og tillægsydelser og i henhold til eventuelle aftaler.
- Bidrager til at sikre Danmarks bedste biludlejning.
- Praktiske ad hoc-opgaver.
Dine vigtigste faglige og personlige kvalifikationer
Du har måske en merkantil uddannelse fra rejsebranchen eller anden kundevendt funktion og er naturligvis interesseret i at arbejde med kunder. Derudover forventer vi, at:
- Du elsker at tale med mennesker og kan brænde igennem på telefonen. Du har erfaring med reklamationer fra tidligere jobs, og at yde kundeservice i verdensklasse, er en selvfølge for dig.
- Du kan gennemføre en levende og nærværende dialog og rådgiver om vores produkter på en professionel måde.
- Du er åben, udadvendt og god til at kommunikere med mange forskellige kunder.
- Du trives i et åbent kontormiljø, hvor telefonerne kimer lystigt dagen igennem.
- Det forventes at du tager selvstændigt ansvar for dine opgaver og med din gode ordenssans sikrer du overholdelse af aftaler.
- Du trives med og motiveres af en arbejdsplads hvor samarbejde og engagement er i højsædet.
- Du behersker dansk og engelsk i skrift og tale på højt niveau, er stærk i Office pakken samt nysgerrig på nye IT-systemer og tekniske løsninger i øvrigt.
Vi tilbyder
Et job med en stor berøringsflade både internt og eksternt. Du bliver en del af et team på 7 kolleger, som står klar til at sparre med dig og integrere dig i fællesskabet. Hertil kommer +30 kolleger i huset og +250 i hele landet.
Vi arbejder i en fast vagtplan mellem kl. 8.00-16.30 på hverdage (fredag mellem kl. 0800-1600) med en lørdagsvagt hver anden måned fra kl. 9.00-12.00.
Europcar Danmark og de tilhørende brands under NordCar Gruppen, er en del af Europcar Mobility Group. Omgangstonen på tværs af organisationen er uformel og du vil snart føle dig hjemme i din nye rolle.
Du er velkommen til at læse mere om Europcar Danmark og vores værdier på https://www.Europcar.dk/
Skal du med på vores hold
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Alan Maagaard, Head of Inbound Pricing & Reservations på +45 89331147.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Århus
Jobbet er oprettet på vores service den 27.9.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Kundeservicemedarbejder
- Århus
- Torsdag den 27. oktober 2022
Lignende jobs
-
Servicerådgiver til mekanisk værksted
Har du flair for at yde ekstraordinær kundeservice, og kunne du tænke dig at blive del af en eksklusiv BMW & MINI forhandlerkæde, hvor kvalitet og solidt samarbejde er i højsædet? Så er du muligvis..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Assistancekoordinator på [xxxxx]s vagtcentral - St...
Et job med mening - vi er klar til at hjælpe, når uheldet er ude Er du handlekraftig, har stærke kommunikative evner og tør du tage selvstændige beslutninger? Så er det dig, vi søger til stilli..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Assistancekoordinator til international vagtcentra...
Et job med mening - vi er klar til at hjælpe, når uheldet er ude Vi søger nye kolleger til højsæsonen på vores internationale team på vores vagtcentral i [xxxxx] Vores opgave er at..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Customer Experience Consultant (maternity cover)
Opportunity When you join Maersk, you’ll find that the world is your workplace. You’ll work in a culturally diverse, stimulating environment, surrounded by new ideas and different ways of doing t..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus N
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Århus
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Århus over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Århus.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Århus over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 6. februar 2025 | 32 |
| 5. februar 2025 | 35 |
| 4. februar 2025 | 35 |
| 3. februar 2025 | 35 |
| 2. februar 2025 | 36 |
| 1. februar 2025 | 36 |
| 31. januar 2025 | 36 |
| 30. januar 2025 | 35 |
| 29. januar 2025 | 35 |
| 28. januar 2025 | 34 |
| 27. januar 2025 | 32 |
| 26. januar 2025 | 30 |
| 25. januar 2025 | 31 |
| 24. januar 2025 | 32 |
| 23. januar 2025 | 31 |
| 22. januar 2025 | 31 |
| 21. januar 2025 | 31 |
| 20. januar 2025 | 33 |
| 19. januar 2025 | 34 |
| 18. januar 2025 | 34 |
| 17. januar 2025 | 33 |
| 16. januar 2025 | 33 |
| 15. januar 2025 | 34 |
| 14. januar 2025 | 36 |
| 13. januar 2025 | 38 |
| 12. januar 2025 | 37 |
| 11. januar 2025 | 36 |
| 10. januar 2025 | 37 |
| 9. januar 2025 | 37 |
| 8. januar 2025 | 39 |
| 7. januar 2025 | 39 |
Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i Århus
Aarhus summer af dynamik og diversitet, hvilket også afspejles i byens erhvervsliv. Mens servicesektoren generelt dominerer i Danmark, finder du i Århus flere prominente aktører inden for en række spændende brancher. Så hvor skal du kigge, hvis du drømmer om et spændende job i Danmarks næststørste by?
At komme rundt i Århus er både bekvemt og effektivt takket være et veludviklet netværk af offentlige transportmidler og cykelinfrastruktur. Uanset din destination og rejseplan, har du flere attraktive muligheder til rådighed:
Drømmer du om et spændende job i Smilets By? Fantastisk! Men før du pakker flyttekasserne, giver vi dig et overblik over, hvad du skal være opmærksom på, når du flytter til Århus for et job.
Bydele i Århus
Aarhus består af et væld af unikke kvarterer, hver med sin egen charme og atmosfære. Når du søger job i Smilets By, kan det derfor være fordelagtigt at undersøge de forskellige områder for at finde en god pasform mellem dine boligønsker, karrieremål og livsstil.
Indre By: Pulsende centrum med internationalt miljø. Perfekt til den ambitiøse, der drømmer om karriere inden for handel, finans, kultur og service. Du finder store virksomheder, startups og et bredt udvalg af butikker og restauranter. Boligpriserne er dog højere sammenlignet med andre områder.
Latinerkvarteret: Historisk hjørne med hyggelige gader og smukke bygninger. Populært blandt unge professionelle og kreative sjæle. Her finder du mindre virksomheder, designstudier og kunstneriske initiativer. Boligudbuddet er begrænset, men stemningen er unik.
Frederiksbjerg: Trendy område med et mix af moderne og historisk arkitektur. Tiltrækker familier og professionelle med ambitioner inden for kreative industrier, IT og medier. Gode transportforbindelser, men boligpriserne kan være høje.
Marselisborg: Roligt villakvarter med grønne områder og havudsigt. Ideelt for familier og personer, der prioriterer ro og natur. Mulighederne for beskæftigelse er primært inden for offentlige institutioner og små virksomheder. Boligpriserne er generelt højere.
Trøjborg: Dynamisk kvarter med studerende og kreative miljøer. Populært blandt unge og iværksættere. Boligudbuddet består primært af lejeboliger. God adgang til Aarhus Universitet og flere IT-virksomheder.
Lisbjerg: Industriområde i transformation med fokus på bæredygtighed og innovation. Attraktivt for personer med grønne ambitioner og teknisk baggrund. Flere innovative virksomheder har base her, og boligudbuddet er stigende.
Viby og Brabrand: Forstadskommuner med gode familievenlige boliger og et bredt udvalg af erhvervsområder. Her finder du store virksomheder inden for energi, logistik og teknologi. Boligpriserne er lavere end i centrum, men transporttiden kan være længere.
Mere information om Århus
Hvis du er på udkig efter et job i Århus, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om Århus, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om Århus i denne guide: Din guide til jobjagt i Smilets By: Sådan lander du drømmejobbet i Århus.