Customer Care Consultant, Fulltime (Dutch Speaking)
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Århus
About the job
As a Customer Care Consultant for our Dutch market, you will become an ambassador for . You will work at our beautiful head office in Værkmestergade and become part of the inspiring culture – which is based on training and development, engaging colleagues and creating unique customer experiences.
For this position, the focus is on sales and service, and we work hard to provide a superbrand service to all our customers. If you have a background in the service industry, this will be a great advantage.
It is also important that you understand the balance between thoroughness and efficiency. We work in a fast-paced environment, where the perfect solution is measured by both speed and substance. You will have a wide network of contacts, both inside and outside the organization. It is key that you have good collaboration skills, and the ability to keep a cool head and a good mood even when things are busy.
Your tasks are diverse and will include:
- Advising customers and stores by phone, email and social media
- Handling complaints and ensuring satisfactory and quick resolutions for customers
- Follow-up on payments, deliveries and other customer-related administrative tasks
- Working closely with the other departments and our stores
- Ensuring optimal workflows and solutions for the customer and , independently and in collaboration with your colleagues
Our Customer Care is currently open from 8 am to 7 pm every day of the week (except Sundays), but your primary working hours as a consultant will be from 08:00 to 16:00 from Monday to Friday. However, you will have an evening shift from 12:30 to 19:00 as well as a weekend shift (Saturday) from 09:00-16:00 approx. once or twice a month.
Your competencies:
- You speak and write fluent Dutch - this is a requirement.
- You are also fluent in written and spoken English, and it will be a plus if you also speak German, French, Spanish or Italian
- Experience with telephone and written customer service will be an advantage
- You are very service-minded and put the customer first
- You take pride in solving tasks quickly and efficiently
- You are motivated by performance reviews and see them as a way to grow
- You are a good team player and help everyone reach the goal
- Experience with D365 will be an advantage
- You master the office suite and have an interest and flair for IT.
as a workplace
At , we operate under the philosophy of "Always in Beta". We are always evolving, and we love to challenge ourselves. The ‘ordinary’ workspace with strict hierarchies and structures is a thing of the past, and the time has come for what we call 'New Ways of Working', where individuality and community are in focus.
At , you will therefore have a place to be exactly who you are. We work with floating workplaces, flexible schedules and collaboration across departments. We celebrate the social aspect of life – also outside the office, whether it is a game of badminton, a festive gin tasting or a cozy trip to the cinema. We have freshly brewed La Cabra coffee in the office and a tasty lunch scheme every single day.
Do you want to join our journey?
We hope that we’ve answered your questions, but if you still have any, you are very welcome to contact our Customer Care Team Leader, Kristi, at kdr@.com. Please send your application and CV via the link.
We conduct interviews on an ongoing basis and therefore recommend that you send your application today. The position will be removed as soon as we have received enough applications or when the right candidate has been found. Of course, we will treat your application completely confidentially.
We look forward to hearing from you and to creating something extraordinary together.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Århus
Jobbet er oprettet på vores service den 15.11.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Kundeservicemedarbejder
- Århus
Lignende jobs
-
Spændende job i et dynamisk miljø - bliv en del af...
Job ID: 25755 Ønsker du en karriere i Nordens største bank, hvor du dagligt kan gøre en forskel for kunderne og udvikle dine færdigheder i et dynamisk miljø? Vi søger løbende fuldtidsansatte ti..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus C
-
Deltids Customer Service Assistant
Vil du være med til at sikre den bedst mulige kundeservice til vores kunder? I [xxxxx] er det vores mission at sikre kundernes succes med boligens projekter, og derfor vil vi være det mest service..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Brabrand
-
Servicemedarbejder - Aarhus
Servicemedarbejder - AarhusI Kongsvang søger vi lige nu en dygtig servicemedarbejder til lokation centralt i Aarhus med start hurtigst muligt. Arbejdsopgaven er at sørge for en ren helhed hos kun..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Kundeservicemedarbejder i Århus C
Har du sans for detaljen og en analytisk tilgang til reklamationer? Kan du sikre en effektiv og præcis behandling af reklamationssager? Hvis du brænder for at håndtere data og erfaring med SAP, så .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus C
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Århus
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Århus over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Århus.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Århus over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 17. december 2024 | 30 |
| 16. december 2024 | 31 |
| 15. december 2024 | 33 |
| 14. december 2024 | 33 |
| 13. december 2024 | 37 |
| 12. december 2024 | 32 |
| 11. december 2024 | 30 |
| 10. december 2024 | 31 |
| 9. december 2024 | 27 |
| 8. december 2024 | 28 |
| 7. december 2024 | 28 |
| 6. december 2024 | 28 |
| 5. december 2024 | 26 |
| 4. december 2024 | 26 |
| 3. december 2024 | 28 |
| 2. december 2024 | 28 |
| 1. december 2024 | 27 |
| 30. november 2024 | 27 |
| 29. november 2024 | 28 |
| 28. november 2024 | 27 |
| 27. november 2024 | 29 |
| 26. november 2024 | 27 |
| 25. november 2024 | 27 |
| 24. november 2024 | 28 |
| 23. november 2024 | 28 |
| 22. november 2024 | 29 |
| 21. november 2024 | 30 |
| 20. november 2024 | 30 |
| 19. november 2024 | 27 |
| 18. november 2024 | 29 |
| 17. november 2024 | 29 |
Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i Århus
Aarhus summer af dynamik og diversitet, hvilket også afspejles i byens erhvervsliv. Mens servicesektoren generelt dominerer i Danmark, finder du i Århus flere prominente aktører inden for en række spændende brancher. Så hvor skal du kigge, hvis du drømmer om et spændende job i Danmarks næststørste by?
At komme rundt i Århus er både bekvemt og effektivt takket være et veludviklet netværk af offentlige transportmidler og cykelinfrastruktur. Uanset din destination og rejseplan, har du flere attraktive muligheder til rådighed:
Drømmer du om et spændende job i Smilets By? Fantastisk! Men før du pakker flyttekasserne, giver vi dig et overblik over, hvad du skal være opmærksom på, når du flytter til Århus for et job.
Bydele i Århus
Aarhus består af et væld af unikke kvarterer, hver med sin egen charme og atmosfære. Når du søger job i Smilets By, kan det derfor være fordelagtigt at undersøge de forskellige områder for at finde en god pasform mellem dine boligønsker, karrieremål og livsstil.
Indre By: Pulsende centrum med internationalt miljø. Perfekt til den ambitiøse, der drømmer om karriere inden for handel, finans, kultur og service. Du finder store virksomheder, startups og et bredt udvalg af butikker og restauranter. Boligpriserne er dog højere sammenlignet med andre områder.
Latinerkvarteret: Historisk hjørne med hyggelige gader og smukke bygninger. Populært blandt unge professionelle og kreative sjæle. Her finder du mindre virksomheder, designstudier og kunstneriske initiativer. Boligudbuddet er begrænset, men stemningen er unik.
Frederiksbjerg: Trendy område med et mix af moderne og historisk arkitektur. Tiltrækker familier og professionelle med ambitioner inden for kreative industrier, IT og medier. Gode transportforbindelser, men boligpriserne kan være høje.
Marselisborg: Roligt villakvarter med grønne områder og havudsigt. Ideelt for familier og personer, der prioriterer ro og natur. Mulighederne for beskæftigelse er primært inden for offentlige institutioner og små virksomheder. Boligpriserne er generelt højere.
Trøjborg: Dynamisk kvarter med studerende og kreative miljøer. Populært blandt unge og iværksættere. Boligudbuddet består primært af lejeboliger. God adgang til Aarhus Universitet og flere IT-virksomheder.
Lisbjerg: Industriområde i transformation med fokus på bæredygtighed og innovation. Attraktivt for personer med grønne ambitioner og teknisk baggrund. Flere innovative virksomheder har base her, og boligudbuddet er stigende.
Viby og Brabrand: Forstadskommuner med gode familievenlige boliger og et bredt udvalg af erhvervsområder. Her finder du store virksomheder inden for energi, logistik og teknologi. Boligpriserne er lavere end i centrum, men transporttiden kan være længere.
Mere information om Århus
Hvis du er på udkig efter et job i Århus, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om Århus, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om Århus i denne guide: Din guide til jobjagt i Smilets By: Sådan lander du drømmejobbet i Århus.