Kundeservice ansvalig
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Albertslund
Vi søger en engageret og ansvarsbevidst Kundeservice ansvarlig til vores virksomhed. Som Kundeservice ansvarlig vil du være ansvarlig for at håndtere ordrer, kommunikere med kunder og interne afdelinger samt koordinere projekter til forbedring af kundeservice. Du vil også være med til at udvikle og implementere systemer, processer og kundefeedback-mekanismer for at sikre en pålidelig og høj kvalitet af vores kundeservice.
Virksomheden er en dynamisk arbejdsplads, hvor vi værdsætter support, drift og service af høj kvalitet. Vi har en kultur, der giver mulighed for personlig og faglig udvikling, og vi har gode kollegaer, der er klar til at støtte dig i dit arbejde. Vi tilbyder også muligheden for at arbejde remote, så du kan arbejde på eget initiativ og drive forandring.
Arbejdsopgaver og ansvarsområder:
– Behandle ordrer modtaget via e-mail, online ordreindtastning, daglige telefoniske ekspedition herunder fremsendelse af ordrebekræftelser.
– Kommunikation med eksterne og interne kunder og afdelinger.
– End to End koordinering af projekter til forbedring af kundeservice.
– Tage initiativer der øger og fastholder kundetilfredsheden.
– I samarbejde med det nordiske kundeserviceteam udvikle og implementere systemer, processer og kundefeedback-mekanismer for hermed at overvåge kundeserviceydelsen og sikre, at aktiviteterne er pålidelige og af høj kvalitet.
Vi forventer, at du har følgende kvalifikationer og egenskaber:
– 3 til 5 års erfaring i kundeserviceafdeling (medicinsk/farmaceutisk erfaring vil være ideelt, men er ikke et krav).
– Erfaring med at arbejde i en virksomhed med egen produktion.
– Trives med arbejde i en kultur der er baseret på support, drift og service af høj kvalitet.
– Analytisk af sind og en problemløsende indstilling til dine opgaver.
– Have virkelig gode tidsstyrings- og organiseringsevner.
– Forstå forretningsmæssige konsekvenser af driftsproblemer og pleje af kunder (interne og eksterne).
– Selvkørende, effektiv og velorganiseret.
– Stærke færdigheder i ERP-systemer især D365.
– Dansk- og engelsktalende er et krav, eventuelle yderligere sprogkundskaber vil være en fordel.
– Besidde gode overtalelsesevner og være komfortabel med at yde indflydelse og sikker evne til at præsentere ideer og forslag effektivt.
– Detaljeorienteret og besidde nøjagtighed ved registrering.
Vi kan tilbyde følgende fordele:
– Mulighed for lønstigning.
– Gode kollegaer.
– Gode udviklingsmuligheder.
– Mulighed for at arbejde remote.
– Dynamisk arbejdsplads.
Hvis du er interesseret i stillingen, bedes du trykke på “Ansøg nu” og vedhæfte din ansøgning og dit CV. Ansættelsesvilkår og overenskomst vil blive diskuteret under ansættelsesprocessen.
Skriv i din ansøgning, at du fandt jobbet på workscout.dk.
Kilde: Jobnet.dk
Virksomheden er en dynamisk arbejdsplads, hvor vi værdsætter support, drift og service af høj kvalitet. Vi har en kultur, der giver mulighed for personlig og faglig udvikling, og vi har gode kollegaer, der er klar til at støtte dig i dit arbejde. Vi tilbyder også muligheden for at arbejde remote, så du kan arbejde på eget initiativ og drive forandring.
Arbejdsopgaver og ansvarsområder:
– Behandle ordrer modtaget via e-mail, online ordreindtastning, daglige telefoniske ekspedition herunder fremsendelse af ordrebekræftelser.
– Kommunikation med eksterne og interne kunder og afdelinger.
– End to End koordinering af projekter til forbedring af kundeservice.
– Tage initiativer der øger og fastholder kundetilfredsheden.
– I samarbejde med det nordiske kundeserviceteam udvikle og implementere systemer, processer og kundefeedback-mekanismer for hermed at overvåge kundeserviceydelsen og sikre, at aktiviteterne er pålidelige og af høj kvalitet.
Vi forventer, at du har følgende kvalifikationer og egenskaber:
– 3 til 5 års erfaring i kundeserviceafdeling (medicinsk/farmaceutisk erfaring vil være ideelt, men er ikke et krav).
– Erfaring med at arbejde i en virksomhed med egen produktion.
– Trives med arbejde i en kultur der er baseret på support, drift og service af høj kvalitet.
– Analytisk af sind og en problemløsende indstilling til dine opgaver.
– Have virkelig gode tidsstyrings- og organiseringsevner.
– Forstå forretningsmæssige konsekvenser af driftsproblemer og pleje af kunder (interne og eksterne).
– Selvkørende, effektiv og velorganiseret.
– Stærke færdigheder i ERP-systemer især D365.
– Dansk- og engelsktalende er et krav, eventuelle yderligere sprogkundskaber vil være en fordel.
– Besidde gode overtalelsesevner og være komfortabel med at yde indflydelse og sikker evne til at præsentere ideer og forslag effektivt.
– Detaljeorienteret og besidde nøjagtighed ved registrering.
Vi kan tilbyde følgende fordele:
– Mulighed for lønstigning.
– Gode kollegaer.
– Gode udviklingsmuligheder.
– Mulighed for at arbejde remote.
– Dynamisk arbejdsplads.
Hvis du er interesseret i stillingen, bedes du trykke på “Ansøg nu” og vedhæfte din ansøgning og dit CV. Ansættelsesvilkår og overenskomst vil blive diskuteret under ansættelsesprocessen.
Skriv i din ansøgning, at du fandt jobbet på workscout.dk.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Albertslund.
Jobbet er oprettet på vores service den 11.8.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Albertslund
- Torsdag den 05. oktober 2023
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Sabbatår: Kom med på kundeserviceholdet!
Fri kontaktKan du yde førsteklasses kundeservice og support? Er du først tilfreds, når du har fundet en løsning på kundens problem? Har du lyst til at joine en gruppe unge kundekonsulenter i en anerkendt IT-virksomhed? Centrum Personale søger flere kundeservicekonsulenter på vegne af en større IT-virksomhed beliggende i Ballerup.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Ballerup
-
2 familieguider søges til "En god start for alle b...
Familieindsatsen søger 2 engagerede og empatiske familieguider/-vejledere til et projekt med opstart 1. februar 2025. Den ene stilling er treårig fra 1. februar 2025–31. januar 2027, og den anden s..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Herlev
-
Servicerådgiver til Semler Mobility i Valby
Trives du i en udadvendt rolle, hvor du fungerer som bindeled mellem kunden og vores værkstedet? Så er du måske vores nye servicerådgiver til vores helt fantastiske team! Om jobbet Vi..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København SV
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Albertslund
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Albertslund over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Albertslund over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 26. november 2024 | 0 |
| 25. november 2024 | 0 |
| 24. november 2024 | 0 |
| 23. november 2024 | 0 |
| 22. november 2024 | 0 |
| 21. november 2024 | 0 |
| 20. november 2024 | 0 |
| 19. november 2024 | 0 |
| 18. november 2024 | 0 |
| 17. november 2024 | 0 |
| 16. november 2024 | 0 |
| 15. november 2024 | 0 |
| 14. november 2024 | 0 |
| 13. november 2024 | 0 |
| 12. november 2024 | 0 |
| 11. november 2024 | 0 |
| 10. november 2024 | 0 |
| 9. november 2024 | 0 |
| 8. november 2024 | 0 |
| 7. november 2024 | 0 |
| 6. november 2024 | 0 |
| 5. november 2024 | 0 |
| 4. november 2024 | 0 |
| 3. november 2024 | 0 |
| 2. november 2024 | 0 |
| 1. november 2024 | 0 |
| 31. oktober 2024 | 0 |
| 30. oktober 2024 | 0 |
| 29. oktober 2024 | 0 |
| 28. oktober 2024 | 0 |
| 27. oktober 2024 | 0 |