Vil du være med til at give Coops kunder en glimrende kundeservice?
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Albertslund
Coop søger lige nu flere kundeservicemedarbejdere til et vikariat på 37 timer med opstart hurtigst muligt. Vikariatet vil have en varighed på tre måneder. Arbejdslokationen er på deres hovedkontor i Albertslund, hvor du vil indgå i et større team.
Din fornemmeste opgave vil være at sørge for, at Coops kunder får svar på deres spørgsmål, om det enten er per telefon eller mail. Størstedelen af henvendelserne vil være over telefonen, hvor du sjældent vil få to ens opkald i træk. Du skal derfor kunne trives i et travlt miljø med mange bolde i luften, hvor kvaliteten i servicen er det vigtigste fokus. Du skal som udgangspunkt selv fuldføre hver enkel sag, men der er mulighed for at række ud til andre afdelinger, hvis man ikke selv kan besvare spørgsmålet.
Dine primære arbejdsopgaver vil være:
Der vil indgå en grundig oplæringsperiode, hvor du vil blive sat ind i IT systemer, produktspørgsmål, leveringsspørgsmål, reklamationer og meget mere. Du skal have mod på at navigere rundt i mange systemer, som er forholdsvis komplekse, heraf et telefonsystem, mailsystem, ordresystem, Coops hjemmeside m.m.
Du vil blive en del af et dynamisk team, hvor der både er plads til at være professionel samtidig med muligheden for at lære sine kollegaer bedre at kende. Du kan altid komme til driftkoordinatoren, hvis du brænder inde med et spørgsmål.
Det praktiske:
Lyder det som noget for dig? Så tøv ikke med at søge stillingen.
Vi ser frem til at høre fra dig!
Kilde:
Din fornemmeste opgave vil være at sørge for, at Coops kunder får svar på deres spørgsmål, om det enten er per telefon eller mail. Størstedelen af henvendelserne vil være over telefonen, hvor du sjældent vil få to ens opkald i træk. Du skal derfor kunne trives i et travlt miljø med mange bolde i luften, hvor kvaliteten i servicen er det vigtigste fokus. Du skal som udgangspunkt selv fuldføre hver enkel sag, men der er mulighed for at række ud til andre afdelinger, hvis man ikke selv kan besvare spørgsmålet.
Dine primære arbejdsopgaver vil være:
- Kundeservice per telefon og mail, herunder support til hjemmeside, reklamationer, hjælp til ordrer
- Sagsbehandling
Der vil indgå en grundig oplæringsperiode, hvor du vil blive sat ind i IT systemer, produktspørgsmål, leveringsspørgsmål, reklamationer og meget mere. Du skal have mod på at navigere rundt i mange systemer, som er forholdsvis komplekse, heraf et telefonsystem, mailsystem, ordresystem, Coops hjemmeside m.m.
Du vil blive en del af et dynamisk team, hvor der både er plads til at være professionel samtidig med muligheden for at lære sine kollegaer bedre at kende. Du kan altid komme til driftkoordinatoren, hvis du brænder inde med et spørgsmål.
Det praktiske:
- Periode: Hurtigst muligt og tre måneder frem.
- Timeantal og arbejdstid: 37 timers stilling i tidsrummet 8:15-16:15
- Lokation: Albertslund
- Transport: Mulighed for gratis parkering og cirka 1 km. fra Glostrup og Albertslund Station
- Frokost: Mulighed for at købe frokost på arbejdslokationen
- Lønniveau: 160-175 + 9% fritvalgskonto
Lyder det som noget for dig? Så tøv ikke med at søge stillingen.
Vi ser frem til at høre fra dig!
Kilde:
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Albertslund.
Jobbet er oprettet på vores service den 13.8.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Albertslund
- Tirsdag den 08. oktober 2024
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Teknisk industri supporter
Hvis du har en baggrund med løsning af opgaver inden for industri, og du kunne tænke dig at arbejde med salg og support, så er du allerede godt på vej mod jobbet, hvor du kommer til at arbejde med .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Brøndby
-
Servicerådgiverelev til Semler Mobility på Amager ...
Har du lyst til at blive en del af en stor koncern med dedikerede kolleger og gode muligheder for at udvikle dig i dit arbejde? Søger du en elevplads med varierende opgaver, et godt socialt arbejds..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kastrup
-
Intern Servicerådgiver til [xxxxx] - en del af Sem...
Er du klar til at påtage dig rollen som en vigtig nøgleperson på vores moderne værksted blandt dedikerede og professionelle kolleger? Du kommer til at arbejde og repræsentere Porsche - et historisk..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København N
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Albertslund
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Albertslund over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Albertslund over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 24. august 2024 | 1 |
| 23. august 2024 | 1 |
| 22. august 2024 | 1 |
| 21. august 2024 | 1 |
| 20. august 2024 | 1 |
| 19. august 2024 | 1 |