Kundeservicekonsulent søges til Psykiatri Plus A/S
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Ballerup
Brænder du for at yde den bedste service, og vil du gøre en forskel for mennesker med en psykisk sygdom? Er du i begyndelsen af din karriere, men har stadig lyst til at prøve kræfter med ansvar og træffe beslutninger? Så er denne stilling måske netop noget for dig!
På vegne af Psykiatri Plus A/S søger Academic Work en kundekonsulent til deres kundeserviceopgaver, da den nuværende konsulent går på barsel pr. 1 februar næste år. Du vil gennem jobbet være ansvarlig for at sikre en høj leveringsgrad samt kunde- og vikartilfredshed. Du vil blive en del af en stærk kultur med ambitiøse og dygtige kollegaer, og arbejde under en ledelse der har fokus på din udvikling og trivsel. Du vil blive lært op af den nuværende kundekonsulent, inden hun går på barsel, og vil referere til kundecenterlederen. I denne stilling, vil du opleve at arbejde med frihed under ansvar.
Psykiatri Plus A/S's vision er at tilbyde Danmarks bedste vikarservice indenfor socialpsykiatrien. Derfor får du som kundekonsulent en nøglefunktion i forhold til at levere fremragende kundeservice. Psykiatri Plus A/S hjælper nogle af de mest udsatte og sårbare mennesker i Danmark - og det tager de dybt alvorligt. Derfor er kundeservice ikke blot en afdeling for dem, men et helt mindset.
Dine arbejdsopgaver kommer primært til at bestå af administrative opgaver, hvor du skal besvare indkomne opkald og levere god service til kunder og vikarer (kommuner, regioner og private). Du vil matche kundernes behov for assistance, og sørge for at dialogen mellem dig og kunden dækker deres behov. Derudover skal du vejlede omkring Psykiatri Plus' forskellige ydelser.
Du har måske arbejdet med mennesker eller kundeservice tidligere, men vigtigst er dog dine personlige kompetencer.
Vores udvælgelsesproces er kontinuerlig, og annoncen kan lukke, inden rekrutteringsprocessen er afsluttet, hvis vi har flyttet frem til screenings- eller interviewfasen.
Psykiatri Plus A/S blev grundlagt i år 2000 og er en af de største og mest velkonsoliderede private virksomheder inden for socialpsykiatrien i Danmark. De driver to virksomheder, Psykiatri Plus Bosteder og Psykiatri Plus Omsorg, som tilbyder ydelser til borgere på egne botilbud og landsdækkende vikarydelser.
Psykiatri Plus A/S anser sig selv som et supplement til det offentlige indenfor behandlingspsykiatrien og det socialpsykiatriske område, hvor de ønsker at udvikle samarbejdet gennem respekt, faglighed, dialog, tillid og omsorg.
De har en hel klar mission om at skabe trygge rammer for mennesker med særlige behov – fordi de mener alle har potentiale, som forløses ved at tænde et håb og skabe udvikling uanset udfordringer og livshistorie.
Om stillingen
På vegne af Psykiatri Plus A/S søger Academic Work en kundekonsulent til deres kundeserviceopgaver, da den nuværende konsulent går på barsel pr. 1 februar næste år. Du vil gennem jobbet være ansvarlig for at sikre en høj leveringsgrad samt kunde- og vikartilfredshed. Du vil blive en del af en stærk kultur med ambitiøse og dygtige kollegaer, og arbejde under en ledelse der har fokus på din udvikling og trivsel. Du vil blive lært op af den nuværende kundekonsulent, inden hun går på barsel, og vil referere til kundecenterlederen. I denne stilling, vil du opleve at arbejde med frihed under ansvar.
Psykiatri Plus A/S's vision er at tilbyde Danmarks bedste vikarservice indenfor socialpsykiatrien. Derfor får du som kundekonsulent en nøglefunktion i forhold til at levere fremragende kundeservice. Psykiatri Plus A/S hjælper nogle af de mest udsatte og sårbare mennesker i Danmark - og det tager de dybt alvorligt. Derfor er kundeservice ikke blot en afdeling for dem, men et helt mindset.
Du bliver tilbudt
- Fri fitness
- Pensionordning
- Sundhedsforsikring
- Gode kollegaer på kryds og tværs af organisationen
Arbejdsopgaver
Dine arbejdsopgaver kommer primært til at bestå af administrative opgaver, hvor du skal besvare indkomne opkald og levere god service til kunder og vikarer (kommuner, regioner og private). Du vil matche kundernes behov for assistance, og sørge for at dialogen mellem dig og kunden dækker deres behov. Derudover skal du vejlede omkring Psykiatri Plus' forskellige ydelser.
Dine arbejdsopgaver kommer til at bestå af følgende
- Støtte og dialog mht. kundens udfordringer og dilemmaer
- Faglig funderet rådgivning, coaching og sparring i forhold til konkrete opgaver
- Opfølgning på eksisterende kunders behov og ydelser leveret af Psykiatri Plus
- Informere og vejlede omkring Psykiatri Plus A/S' Omsorgsydelser
- Ad-hoc opgaver
- Bookning af vagter i bookingsystem
- Telefonbetjening af kunder og vikarer
- Sikre dækning af akutvagter samt vagter på kontraktbasis
- Administrative opgaver i forbindelse med eksisterende og nye kunder
Vi søger dig, som
- Er omstillingsparat og er ikke bange for at træffe beslutninger
- Er motiveret og klar på at påtage sig ansvar
- Har godt kendskab til Office-pakken og gode IT kundskaber
- Læser og skriver flydende dansk
- Trives i en hverdag med udfordringer
- Erfaring med kundeservice er en fordel, men ikke et krav
Du har måske arbejdet med mennesker eller kundeservice tidligere, men vigtigst er dog dine personlige kompetencer.
Som person, er du:
- Struktureret
- Samarbejdsvillig
- Servicemindet
- Dristig
- Selvstændig
- Både løsnings- og forretningsorienteret
Vigtig information
- Start: 3. Januar
- Lokation: Ballerup
- Arbejdets omfang: Fuldtid med en varighed på 1 år
- Kontaktoplysninger: Denne rekrutteringsproces udføres af Academic Work. Det er en anmodning fra Psykiatri Plus A/S, at alle spørgsmål vedrørende stillingen håndteres af [email protected].
Vores udvælgelsesproces er kontinuerlig, og annoncen kan lukke, inden rekrutteringsprocessen er afsluttet, hvis vi har flyttet frem til screenings- eller interviewfasen.
Anden information
Psykiatri Plus A/S blev grundlagt i år 2000 og er en af de største og mest velkonsoliderede private virksomheder inden for socialpsykiatrien i Danmark. De driver to virksomheder, Psykiatri Plus Bosteder og Psykiatri Plus Omsorg, som tilbyder ydelser til borgere på egne botilbud og landsdækkende vikarydelser.
Psykiatri Plus A/S anser sig selv som et supplement til det offentlige indenfor behandlingspsykiatrien og det socialpsykiatriske område, hvor de ønsker at udvikle samarbejdet gennem respekt, faglighed, dialog, tillid og omsorg.
De har en hel klar mission om at skabe trygge rammer for mennesker med særlige behov – fordi de mener alle har potentiale, som forløses ved at tænde et håb og skabe udvikling uanset udfordringer og livshistorie.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.
Jobbet er oprettet på vores service den 14.10.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Ballerup
Lignende jobs
-
Kundeservicemedarbejder (studiejob) i Frederiksberg C
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Kundeservicemedarbejder i Ballerup
Fri kontaktVil du gerne yde rigtig god kundeservice? Er du først tilfreds, når du har fundet svar på hver enkelt kundes spørgsmål? Har du lyst til at joine en gruppe unge, ambitiøse kundekonsulenter i en anerkendt IT-virksomhed?Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Ballerup
-
Kundeservicemedarbejder i Ballerup
Rummer du et salgstalent i verdensklasse? Og vil du udvikle dig i et støttende miljø, med stor mulighed for sparring? Så er du måske vores nye Kunderådgiver i Tryg Privat! Om os | Talent for s..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Ballerup
-
Kundeservicemedarbejder i Kastrup
Trives du i en udadvendt og koordinerende rolle, hvor du fungerer som et bindeled mellem kunden og vores værksted samt salgsafdeling? Så er du måske vores nye kundemodtager, der er klar til at leve..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kastrup
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Ballerup
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Ballerup over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 3. juli 2024 | 8 |
| 2. juli 2024 | 7 |
| 1. juli 2024 | 8 |
| 30. juni 2024 | 6 |
| 29. juni 2024 | 6 |
| 28. juni 2024 | 6 |
| 27. juni 2024 | 6 |
| 26. juni 2024 | 6 |
| 25. juni 2024 | 6 |
| 24. juni 2024 | 7 |
| 23. juni 2024 | 7 |
| 22. juni 2024 | 8 |
| 21. juni 2024 | 8 |
| 20. juni 2024 | 5 |
| 19. juni 2024 | 5 |
| 18. juni 2024 | 5 |
| 17. juni 2024 | 5 |
| 16. juni 2024 | 6 |
| 15. juni 2024 | 7 |
| 14. juni 2024 | 7 |
| 13. juni 2024 | 6 |
| 12. juni 2024 | 6 |
| 11. juni 2024 | 6 |
| 10. juni 2024 | 5 |
| 9. juni 2024 | 6 |
| 8. juni 2024 | 6 |
| 7. juni 2024 | 6 |
| 6. juni 2024 | 6 |
| 5. juni 2024 | 6 |
| 4. juni 2024 | 6 |
| 3. juni 2024 | 7 |