Kundesupporter

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Bjerringbro

med fokus på løbende optimeringer


Elsker du kundekontakt og en travl dag med mange ordrer? Vil du være med til at løfte ordreprocessen til mere effektiv og ensrettet arbejdsgang? Så er det dig vi søger

Som vores nye Kundesupporter hos Nobia Danmark i Bjerringbro er du med til at afklare spørgsmål fra vores konsulenter i butikkerne omkring laminatbordplader. Du kommer i kontakt med konsulenter fra både Danmark og resten af Skandinavien. Der er 10 dygtige og engagerede medarbejdere i teamet i Kundetjenesten, som du bliver del af, og du får reference til lederen af Kundetjenesten.

Om stillingen

Som Kundesupporter har du mange spændende opgaver. Blandt dine varierende arbejdsopgaver vil de primære være følgende:

  • Supportere forhandlere og butikskonsulenter på telefon og mail i produkt- og bestillingsforhold, samt spørgsmål omkring leveringstider
  • Ordremodtagelse og indtastning i vores ERP-system
  • Supportere ved spørgsmål angående forsendelse og levering af bordplader hos slutkunder
  • Koordinere og styre reklamationssager
  • Hjælpe dine kolleger i teamet, så alle hver dag når i mål med dagens opgaver
  • Være med til at optimere ordreprocessen og lave løbende forbedringer gennem LEAN

Vi forventer

At du som person er udadvendt og imødekommende. Det er vigtigt, at du kan skabe tillidsfulde relationer. Du kan desuden arbejde selvstændigt og bevare overblikket i travle situationer. Som Kundesupporter har du et naturligt talent for kundeservice. Du formår at sætte kunden i centrum og kan håndtere enhver situation professionelt.

Derudover forventer vi, at du:

  • Har erfaring med kundeservice og ordrebehandling, meget gerne fra en ordreproducerende virksomhed.
  • Er omhyggelig og struktureret i arbejdet med ordrer og kan læse en tegning
  • Evner at se muligheder for optimering af processer -og tør komme frem med det
  • Er nysgerrig på effektivisering og har evnen til at se det store billede
  • Er forandringsparat i en travl hverdag
  • Er professionel og ansvarsbevidst, også når situationen spidser til
  • Kan arbejde selvstændigt, men også i teams
  • At du behersker både dansk, engelsk og rigtig gerne tysk, i både skrift og tale


Lyder det som noget for dig?

Vi har travlt og søger derfor dig, der kan se dig selv i stillingen. Afhængigt af din erfaring og ambitioner vil der være gode udviklingsmuligheder, både fagligt og personligt. Hvis du har spørgsmål til stillingen, kan du tage kontakt på kontaktoplysningerne, som er angivet til højre for annoncen.
Vi ser frem til at modtage din ansøgning, CV og relevante bilag via ”Søg her” til højre for annoncen senest 8. oktober 2021. Alle henvendelser behandles fortroligt. Samtaler afholdes løbende.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Bjerringbro.

Jobbet er oprettet på vores service den 24.9.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

  • Kundeservicemedarbejder
  • Bjerringbro

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Bjerringbro

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Bjerringbro over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Bjerringbro over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
25. december 2024 0
24. december 2024 0
23. december 2024 0
22. december 2024 0
21. december 2024 0
20. december 2024 0
19. december 2024 0
18. december 2024 0
17. december 2024 0
16. december 2024 0
15. december 2024 0
14. december 2024 0
13. december 2024 0
12. december 2024 0
11. december 2024 0
10. december 2024 0
9. december 2024 0
8. december 2024 0
7. december 2024 0
6. december 2024 0
5. december 2024 0
4. december 2024 0
3. december 2024 0
2. december 2024 0
1. december 2024 0
30. november 2024 0
29. november 2024 0
28. november 2024 0
27. november 2024 0
26. november 2024 0
25. november 2024 0