Kids-world søger en engelsk/tysk talende kundeservicemedarbejder

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Esbjerg V

Har du det sejeste kundeservice-gen og brænder du for at give kunderne den bedste service med 100% tilfredshed uanset om du betjener engelsk-, tysk- eller dansktalende kunder, så er det dig vi søger!

Kids-world er i dag en af Danmarks største online forhandlere af tøj, sko og legetøj til børn og teenagere. Vores marked uden for Danmarks grænser er støt voksende og vi udvider hastigt vores varesortiment. Derfor søger vi en ny kollega med stærke sproglige kompetencer til vores professionelle kundeserviceteam.

Ikke to dage er ens
Som kundeservicemedarbejder bliver du en del af vores kundeserviceteam, som består af 5 fuldtids- og 4 deltidsansatte. Fælles for dem alle er, at de er; professionelle, imødekommende, humør- og energifyldte kollegaer. Sammen finder vi løsninger!

Hos Kids-world er der ingen dage der er ens, derfor skal du være omstillingsparat og kunne holde hovedet koldt i pressede situationer. Du må meget gerne have erfaring fra lignende stillinger, hvad enten det er kundeservice-relateret eller fra tidligere arbejde hos en webshop. Vi giver dig naturligvis en grundig oplæring i vores systemer, så du står klar til at servicere vores kunder.

Dine primære arbejdsopgaver
Dine arbejdsopgaver vil være alsidige men vil primært være:

  • At betjene vores kunder via telefon, chat og mail både på dansk, engelsk og tysk, hvor du er med til at yde en sublim kundeservice hver gang
  • Håndtering af kundernes personlige ordre afhentninger og returvarer
  • Behandle returvare i et begrænset omfang
  • Diverse ad-hoc opgaver

Dine succeskriterier
For at få succes i dette job skal du skal være systematisk og struktureret i dit arbejde og vi forventer, at du er:

  • Flydende både mundtligt og skriftligt i engelsk, tysk og dansk
  • Lærenem og har en god basal IT-forståelse
  • Pålidelig, stabil og en ansvarsbevidst kollega
  • God til at prioritere opgaver og til at holde hovedet koldt
  • Humoristisk og uhøjtidelig
  • Interesseret og klar til at lære nyt og dele egne erfaringer
  • Og ikke mindst kan tåle at være ”på benene” en hel dag

Herudover vil det være en fordel, hvis du har kendskab til Zendesk.

Hvad kan vi tilbyde?
Kontoret er beliggende i 6710 Esbjerg V, hvor du også vil have din daglige gang.
Du vil indgå i en vagtplansordning som sikrer, at vores kunder vil kunne modtage service fra kl. 8.00 – 22.00. Du vil derfor få skiftende arbejdstider, hvor du vil få en lukkevagt til kl. 22.00 hver uge, samt en weekend vagt hver fjerde weekend.

Er du den, vi mangler?
Skal du have den ledige plads i vores kundeservice, bedes du sende en motiveret ansøgning og dit CV via linket. Skriv dit forventede lønniveau i ansøgningen.

Stillingen er fuldtid med tiltrædelse snarest muligt.

Vi afholder jobsamtaler løbende og vil besætte stillingen hurtigst muligt.

Har du spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte afdelingsansvarlig, Louise på tlf. +45 82 13 19 68.

Alle ansøgninger vil blive behandlet fortroligt.

Kids-world – en markedsledende virksomhed
Hos Kids-world skal det være nemt og tilgængeligt at finde alt, som familien har behov for. Vores fokus er at være en nærværende webshop, som konstant imødekommer kundernes ønsker og behov, når de handler online. Vi har gennem flere år været familiens foretrukne og største shopping univers.

Det er naturligt for Kids-world at træffe miljøbevidste og bæredygtige valg, når vi optimerer og udvikler. Vi ekspanderer internationalt, og med væksten har vi altid respekt for verdens fremtid.

Hos Kids-world sætter vi personlig udvikling i højsæde, da vi er af den overbevisning, at hvis du udvikler dig, gør virksomheden det også. Vi har fleksible arbejdstider, frokostordning, aktivitetsgruppe mm. Omgangstonen er uhøjtidelig, humoristisk og uformel og vi har hos Kids-world en yderst flad struktur, hvor alle arbejder sammen som et team. Kids-worlds 150 medarbejdere er vores vigtigste aktiv.

Vil du flytte for stillingen, så se her:
På www.nyiesbjerg.dk kan du finde information om boligområder, boligsøgning, skoleindskrivning, børnepasning og fritid. Esbjerg Kommunes Tilflytterservice er også parat til at hjælpe dig på tlf. +45 20 27 32 06 eller på [email protected].

OM TILFLYTTERSERVICE:
Dansk: http://www.nyiesbjerg.dk/da-dk/om-tilflytterservice

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Esbjerg V.

Jobbet er oprettet på vores service den 1.11.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Esbjerg V
  • Mandag den 22. november 2021

Lignende jobs

  • Kundeservicemedarbejder i Fredericia

    Som vores nye kollega bliver du en del af vores Kundecenter bestående af 50 engagerede og fagligt dygtige kollegaer. Du vil få din dagligdag på vores domicil i Fredericia sammen med ca. halvdelen a..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Fredericia
    Få mere info
  • Kundeservicemedarbejder i Vejle

    Er du vores nye nøglefunktion på værkstedet? Trives du i et job, hvor du skal yde en høj kundeservice og sikre kvalitetsarbejde? Så er du måske vores nye servicerådgiver i Vejle! Som serviceråd..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Vejle
    Få mere info
  • Kundeservicemedarbejder i Sønderborg

    Har du flair for at yde ekstraordinær kundeservice, og kunne du tænke dig at blive del af en eksklusiv BMW & MINI forhandlerkæde, hvor kvalitet og solidt samarbejde er i højsædet? Så er du muligvis..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Sønderborg
    Få mere info
  • Kundeservicemedarbejder i Vejle

    Servicemedarbejder-afløsere til lokationer i VejleI Kongsvang søger vi lige nu flere afløsere til lokationer i Vejle. Den primære arbejdsopgave vil være at afløse ved sygdom med daglig rengøring af..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Vejle
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Esbjerg V

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Esbjerg V over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Esbjerg V over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
5. juli 2024 0
4. juli 2024 0
3. juli 2024 0
2. juli 2024 0
1. juli 2024 0
30. juni 2024 0
29. juni 2024 0
28. juni 2024 0
27. juni 2024 0
26. juni 2024 0
25. juni 2024 0
24. juni 2024 0
23. juni 2024 0
22. juni 2024 0
21. juni 2024 0
20. juni 2024 0
19. juni 2024 0
18. juni 2024 0
17. juni 2024 0
16. juni 2024 0
15. juni 2024 0
14. juni 2024 0
13. juni 2024 0
12. juni 2024 0
11. juni 2024 0
10. juni 2024 0
9. juni 2024 0
8. juni 2024 0
7. juni 2024 0
6. juni 2024 0
5. juni 2024 0