søger en erfaren dag- og natoperatør til kundecenter i Glostrup
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Glostrup
Har du service på hjertet? Og leder du efter dit næste job, hvor dit servicegen bliver foldet helt ud og positivt udfordret? Et job, hvor du skaber den gode og trygge kundeoplevelse og gør en forskel for andre. Så er du måske vores nye operatør.
Vær, hvor det sker
At være en knivskarp operatør kræver empati, nærvær og handlekraft. Dit ansvar er at behandle indkomne kundehenvendelser og yde de aftalte services og ydelser rettidigt. Med høj fokus på at have kunden i centrum, og en vilje til at yde en ekstra god oplevelse for kunden er du med til at gøre en forskel hver dag.
Forestil dig en arbejdsplads, hvor du kan være, hvor det sker. Når kunden har brug for hjælp, eller hvis der er problemer eller blot opklarende spørgsmål, er du den første på stedet. Som en del af kundecenteret modtager du hver dag en masse opkald fra vores kunder. Du er den rolige og empatiske stemme, som tager imod dem. Du er problemknuseren, som håndterer små og store hændelser med sikre hænder og rolig stemme.
Er du klar til at gribe udfordringen?
Vores kunder spænder fra det offentlige til den private sektor og omfatter både store og små virksomheder i mange forskellige brancher. Og uanset om opgaven er service eller tryghed, så er sikkerhed altid i hjertet af det hele.
Dine ansvarsområder som operatør er bl.a.:
Vi har én fuldtidsstilling. Dine vagter vil veksle mellem dag og nat, inklusive weekend- og helligdage.
Hvad forventer vi af dig?
I Securitas har vi et stærkt sammenhold, som bæres af alle, derfor ser vi, at du tager en for holdet, når der er brug for det. For dine kollegaer gør det samme. Med en bred vifte af opgaver, er det vigtigt at du er løsningsorienteret, beslutningsdygtig og kan arbejde selvstændigt – også i hektiske perioder. Det er en fordel at have erfaring med natarbejde og kundeservice fra andet call center, men ikke et krav.
Vi vil gerne at du trives og lykkes, derfor ser vi gerne at:
Du bliver en del af et stærkt sammenhold
Vi er en mellemstor afdeling som brænder for at yde den bedste service overfor vores kunder, ”kundeservice er vores passion”. Teamet har et exceptionelt sammenhold, og er en afdeling som gør en dyd ud af at sparre med hinanden. Vi kan lide at lære, og vi måler på vores aktiviteter og opgaver, så vi hele tiden bliver klogere. Du kommer til at passe godt ind, hvis du tør tage ansvar for at få dine idéer ud i virkeligheden, siger hvad du tænker og møder op med et smil på læben.
I Securitas bliver du en del af en arbejdsplads, hvor der er plads til det høje humør, det brede smil og det kollegiale skulderklap. Du bliver en del af et stærkt sammenhold, hvor vi sammen skaber tryghed!
Er du klar til at mærke sammenholdet og skabe tryghed?
Vi holder samtaler løbende, så det gælder om at være hurtig på aftrækkeren, og senest d. 16. juni 2024. Så grib dit tastatur, skriv en motiveret ansøgning og upload den sammen med dit CV igennem vores rekrutteringsportal ved at trykke på ”ansøg” i stillingsopslaget. Du må også meget gerne vedlægge et karakterudskrift, relevante udtalelser og anbefalinger.
Skulle du have nogle spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte områdechef for kundecenteret, Claes Gundersen, på mail [email protected].
Vi glæder os til at møde fra dig.
Kilde: Jobnet.dk
Vær, hvor det sker
At være en knivskarp operatør kræver empati, nærvær og handlekraft. Dit ansvar er at behandle indkomne kundehenvendelser og yde de aftalte services og ydelser rettidigt. Med høj fokus på at have kunden i centrum, og en vilje til at yde en ekstra god oplevelse for kunden er du med til at gøre en forskel hver dag.
Forestil dig en arbejdsplads, hvor du kan være, hvor det sker. Når kunden har brug for hjælp, eller hvis der er problemer eller blot opklarende spørgsmål, er du den første på stedet. Som en del af kundecenteret modtager du hver dag en masse opkald fra vores kunder. Du er den rolige og empatiske stemme, som tager imod dem. Du er problemknuseren, som håndterer små og store hændelser med sikre hænder og rolig stemme.
Er du klar til at gribe udfordringen?
Vores kunder spænder fra det offentlige til den private sektor og omfatter både store og små virksomheder i mange forskellige brancher. Og uanset om opgaven er service eller tryghed, så er sikkerhed altid i hjertet af det hele.
Dine ansvarsområder som operatør er bl.a.:
- Besvare og håndtere indkomne telefonopkald, henvendelser og mails
- Viderestille opkald til kunder, medarbejdere og samarbejdspartnere
- Registrere og rapportere i forskellige systemer
- Opdatere- og vedligeholde forskellige vagt-, ringe- og kontaktpersonlister
- Oplære- og overdrage viden til øvrige kolleger (sidemandsoplæring)
- Diverse administrative opgaver
Vi har én fuldtidsstilling. Dine vagter vil veksle mellem dag og nat, inklusive weekend- og helligdage.
Hvad forventer vi af dig?
I Securitas har vi et stærkt sammenhold, som bæres af alle, derfor ser vi, at du tager en for holdet, når der er brug for det. For dine kollegaer gør det samme. Med en bred vifte af opgaver, er det vigtigt at du er løsningsorienteret, beslutningsdygtig og kan arbejde selvstændigt – også i hektiske perioder. Det er en fordel at have erfaring med natarbejde og kundeservice fra andet call center, men ikke et krav.
Vi vil gerne at du trives og lykkes, derfor ser vi gerne at:
- Du har en stor motivation for service og udøve god service for andre
- Du skal kunne tale, skrive og læse dansk samt kunne tale, skrive og forstå engelsk på rimeligt niveau
- Du er selvkørende, initiativrig og omstillingsparat
- Du har gode it-kundskaber
Du bliver en del af et stærkt sammenhold
Vi er en mellemstor afdeling som brænder for at yde den bedste service overfor vores kunder, ”kundeservice er vores passion”. Teamet har et exceptionelt sammenhold, og er en afdeling som gør en dyd ud af at sparre med hinanden. Vi kan lide at lære, og vi måler på vores aktiviteter og opgaver, så vi hele tiden bliver klogere. Du kommer til at passe godt ind, hvis du tør tage ansvar for at få dine idéer ud i virkeligheden, siger hvad du tænker og møder op med et smil på læben.
I Securitas bliver du en del af en arbejdsplads, hvor der er plads til det høje humør, det brede smil og det kollegiale skulderklap. Du bliver en del af et stærkt sammenhold, hvor vi sammen skaber tryghed!
Er du klar til at mærke sammenholdet og skabe tryghed?
Vi holder samtaler løbende, så det gælder om at være hurtig på aftrækkeren, og senest d. 16. juni 2024. Så grib dit tastatur, skriv en motiveret ansøgning og upload den sammen med dit CV igennem vores rekrutteringsportal ved at trykke på ”ansøg” i stillingsopslaget. Du må også meget gerne vedlægge et karakterudskrift, relevante udtalelser og anbefalinger.
Skulle du have nogle spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte områdechef for kundecenteret, Claes Gundersen, på mail [email protected].
Vi glæder os til at møde fra dig.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Glostrup.
Jobbet er oprettet på vores service den 8.5.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Glostrup
- Søndag den 16. juni 2024
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Sabbatår: Kom med på kundeserviceholdet!
Fri kontaktKan du yde førsteklasses kundeservice og support? Er du først tilfreds, når du har fundet en løsning på kundens problem? Har du lyst til at joine en gruppe unge kundekonsulenter i en anerkendt IT-virksomhed? Centrum Personale søger flere kundeservicekonsulenter på vegne af en større IT-virksomhed beliggende i Ballerup.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Ballerup
-
KUNDEANSVARLIG TIL ARMATEC GLOSTRUP
Fri kontaktBrænder du for at skabe gode og langvarige kunderelationer? Har du en teknisk baggrund som ingeniør, maskinmester eller lignende? Er du resultatorienteret og klar på at smøge ærmerne op, så der kan komme skub i den grønne omstilling med miljørigtige og bæredygtige teknologier? Så er du landet det rigtige sted!Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Glostrup
-
Vikarstilling: Dygtige kundeservicemedarbejdere ti...
Fri kontaktHar du erfaring med kundeservice? Kan du træde til hurtigt? Og vil du gerne yde rigtig god service & support på telefon/mail for en større mediekoncern? Så vil vi rigtig gerne høre fra dig!Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Glostrup
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Glostrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Glostrup over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 22. december 2024 | 2 |
| 21. december 2024 | 2 |
| 20. december 2024 | 2 |
| 19. december 2024 | 2 |
| 18. december 2024 | 1 |
| 17. december 2024 | 1 |
| 16. december 2024 | 1 |