Customer Supporter til Ib Andresen Industri A/S

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Hele Danmark

Har du lyst til at arbejde med kundeservice i en international virksomhed, og har du samtidig erfaring fra stålbranchen eller en lignende branche?

Så er du måske vores nye kollega! Med en ambition om at fortsætte vores igangværende vækst søger vi nemlig en Customer Supporter til vores Steel Service Centers.

Du får gode muligheder for at præge dit arbejde i en udfordrende og til tider hektisk hverdag.

Som vores nye Customer Supporter bliver du ansvarlig for at supportere en given kundeportefølje med kunder i Danmark, Sverige, Norge og Tyskland. I teamet understøtter vi hinanden i opgaveløsningen og går den ekstra mil for at sikre kunderne optimal service, der giver værdi i kundeoplevelsen.

Du får derfor en central rolle i udviklingen af vores stærke kunderelationer og du vil ligeledes blive en vigtig support i forbindelse med rådgivning om vores løsninger.

Stillingen refererer til vores Customer Support Manager, og du vil indgå i et team af 8 dedikerede kolleger i Internt salg i vores Steel Service Centers. Internt salg er kundens ”single point of contact”, der dels sikrer kunden unik service og dels sikrer korrekt og effektiv ordrebehandling ”in-house”. Du skal trives med at arbejde i et åbent kontormiljø og med dagligt at have dialog med en bred vifte af kolleger, herunder også vores kolleger i eksternt salg.

Dine arbejdsopgaver vil bl.a. være:

  • kundebetjening - via telefon og mail med spørgsmål fx vedrørende priser, levering, teknisk afklaring mv.
  • ordrebehandling og fakturering
  • reklamationsbehandling og sagsbehandling i tæt samarbejde med kunden og afdelingerne i værdikæden
  • mødeaktivitet relateret til opgaveansvaret som kundens ”single point of contact”
  • generel support og faglig sparring med kolleger
  • ad hoc opgaver og projekter

Vi forventer, at du:

  • har en kommerciel baggrund/uddannelse og en praktisk tilgang til løsning af salgs supportopgaver fra beslægtet job og branche.
  • i din tætte kundekontakt er serviceminded og rigtig god til at skabe relationer
  • deltager i den løbende optimering og udvikling af jobfunktionen
  • tilgår opgaverne forretningsmæssigt, og ser muligheder fremfor problemer
  • følger op på igangsatte aktiviteter på eget initiativ
  • er god til at formulere dig i skrift og tale på dansk og en fordel at du taler svensk, norsk og tysk
  • er IT kyndig og gerne med stærk på excel brugerniveau
  • bor i fornuftig køreafstand mellem Langeskov og Vejle.


Som person er du:

  • kvalitetsbevidst, struktureret og ansvarlig af natur
  • en teamplayer med gode samarbejdsevner
  • nysgerrig efter og opsøgende i forhold til ny viden
  • en som tager dit gode humør med på arbejde og at det smitter af på dine omgivelser

Er ovenstående noget, du kan se dig selv i, så kan vi tilbyde en fantastisk arbejdsplads, gode kolleger, kantineordning og personale-/idrætsforening.

Vi sørger for at du får den bedst mulige introduktion til jobbet og en grundig oplæring i teamets portfolio af opgaver.

Af hensyn til beskyttelse af persondata bedes du sikre, at de dokumenter, du fremsender ifm. din ansøgning, ikke indeholder følsomme persondata som f.eks. dit CPR-nummer eller oplysninger om helbredsforhold, etnisk baggrund, politisk eller religiøs overbevisning, seksuelle forhold mv.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Hele Danmark

Jobbet er oprettet på vores service den 8.10.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder

Lignende jobs

  • Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

    Fri kontakt
    Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Kundeservicemedarbejder i Grækenland

    Fri kontakt
    Arbejd på dansk under den græske sol. Vi søger dansktalende kundeservicemedarbejdere til vores danske team i Athen, Grækenland.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Horsens
    Få mere info
  • Sabbatår: Kom med på kundeserviceholdet!

    Fri kontakt
    Kan du yde førsteklasses kundeservice og support? Er du først tilfreds, når du har fundet en løsning på kundens problem? Har du lyst til at joine en gruppe unge kundekonsulenter i en anerkendt IT-virksomhed? Centrum Personale søger flere kundeservicekonsulenter på vegne af en større IT-virksomhed beliggende i Ballerup.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Ballerup
    Få mere info
  • Servicerådgiver [xxxxx] Erhverv & Privat i Kolding

    Job-ID: 27390 Stillingsbetegnelse (fast stilling)Velkommen til [xxxxx] Erhverv + Privat, Kolding. Vi søger lige nu en servicerådgiver til vores team, som brænder for at give gode kundeopleve..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Kolding
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Hele Danmark

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Hele Danmark over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Hele Danmark.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Hele Danmark over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
23. november 2024 250
22. november 2024 255
21. november 2024 259
20. november 2024 252
19. november 2024 248
18. november 2024 240
17. november 2024 248
16. november 2024 252
15. november 2024 254
14. november 2024 252
13. november 2024 259
12. november 2024 265
11. november 2024 267
10. november 2024 260
9. november 2024 262
8. november 2024 265
7. november 2024 255
6. november 2024 263
5. november 2024 245
4. november 2024 244
3. november 2024 250
2. november 2024 245
1. november 2024 248
31. oktober 2024 267
30. oktober 2024 272
29. oktober 2024 283
28. oktober 2024 280
27. oktober 2024 277
26. oktober 2024 275
25. oktober 2024 223
24. oktober 2024 283