Service Manager

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Hele Danmark

For vores kunde søger vi en Service Manager med blik for god kundeservice og købmandskab

VIRKSOMHEDEN
Er beliggende i Fredericia

STILLINGEN
Du bliver overordnet ansvarlig for den samlede serviceportefølje i området – herunder bliver ledelse, planlægning/koordinering, opfølgning, kvalitet og økonomi nøgle-ansvarsområder.

Du vil få ansvaret for en række dedikerede montører, samt 2 funktionærer

Hovedopgaverne er fokuseret på:

  • Ledelsesmæssigt ansvar for serviceafdelingen samt udviklingen af denne mod en team- og forretningsorienteret kultur.
  • Kundekontakt og ansvar for fastholdelse af eksisterende kunder - herunder fokus på vækst og udvikling.
  • Eksekvering af tilbud og kontraktforhandlinger på serviceforretningen
  • Et godt økonomisk overblik, hvor du sikrer med dit købmandsgen, at de rentable serviceopgaver bliver en del af porteføljen.
  • At lede, coache og motivere bliver et af dine primære fokusområder - både med hensyn til medarbejdernes individuelle kompetencer, men også mod virksomhedens mål.
  • Budget- og kontraktopfølgning er en naturlig del af din dagligdag, ligesom risikostyring af opgaver - både i salg/tilbud og service bliver en central del af din hverdag.

Der lægges bl.a. vægt på, at kandidaten:

  • Sikrer høj kvalitet og leveringssikkerhed inden for dit funktionsområde
  • Lykkes med løbende at optimere og udvikle både eksisterende og nye serviceaftaler
  • Skaber overblik og struktur – herunder en mere effektiv afvikling af serviceopgaverne

KANDIDATEN
Det er vigtigt, at du besidder godt købmandskab, men samtidig er god til at skabe tætte relationer til vores samarbejdspartnere og leverandører, såvel eksisterende som nye

Vi forventer, at du:

  • Har stået i spidsen for diverse lign. tekniske serviceopgaver
  • Har solid erfaring med serviceteknikere, montører eller lign. personale
  • Har en teknisk baggrund, evt. kombineret med en videregående overbygning/efteruddannelse.
  • Har bred erfaring med kontraktforhandling på serviceopgaver
  • Bevarer overblikket i en kompleks og travl hverdag – og er god til at planlægge/koordinere
  • Har en forretningsmæssig tilgang og kan se nye muligheder –
  • Er erfaren bruger af diverse it-værktøjer.
  • Er kendt for et højt drive, godt humør og humor, samt har empati.
  • Besidder stor selvstændighed, fleksibilitet og robusthed
  • Har en solid forståelse for at samarbejde og kommunikation er væsentlige faktorer for din succes
  • Som den erfarne leder koordinerer, planlægger og fordeler du ressourcerne, så rammer og deadlines overholdes
  • Er kendetegnet ved at arbejde meget struktureret, men også er omstillingsparat.
  • Behersker dansk i skrift og tale.

GAGE OG BENEFITS
Du tilbydes et spændende og alsidigt job i en dynamisk virksomhed med mulighed for at arbejde i en international koncern med gode kolleger omkring dig.

TILTRÆDELSE OG ARBEJDSTED.
Snarest muligt, men vi venter gerne på den rette person. Der vil løbende blive indkaldt til interviews.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Hele Danmark

Jobbet er oprettet på vores service den 8.4.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Hele Danmark

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Hele Danmark over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Hele Danmark.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Hele Danmark over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
27. december 2024 264
26. december 2024 266
25. december 2024 268
24. december 2024 270
23. december 2024 270
22. december 2024 268
21. december 2024 267
20. december 2024 267
19. december 2024 261
18. december 2024 254
17. december 2024 253
16. december 2024 249
15. december 2024 257
14. december 2024 256
13. december 2024 264
12. december 2024 263
11. december 2024 260
10. december 2024 254
9. december 2024 250
8. december 2024 253
7. december 2024 254
6. december 2024 253
5. december 2024 248
4. december 2024 245
3. december 2024 239
2. december 2024 226
1. december 2024 232
30. november 2024 237
29. november 2024 249
28. november 2024 255
27. november 2024 258