Hele Danmark

Service Coordinator – kundernes go-to person

Hos ABB er vi dedikerede til at tackle globale udfordringer. Vores kerneværdier: omsorg, mod, nysgerrighed og samarbejde - kombineret med et fokus på mangfoldighed, inklusion og lige muligheder - er vigtige drivkræfter i vores målsætning om at give alle mulighed for at skabe bæredygtige løsninger.Det er vores historie. Gør den til din historie.

Denne stilling rapporterer til

Service Manager

Din rolle og dit ansvar

Kan du lide at bruge din tekniske viden i en rolle, hvor kunderne helt automatisk ser dit ansigt for sig, når de har noget, de skal have ordnet? Kan du derfor også lide at have mange opgaver i gang og have en hverdag, hvor der sker noget, og din indsats gør en forskel? Så har du lige fundet dit drømmejob. Du får ansvar for 10-15 kunder, der har faste serviceaftaler på deres ABB-kontrol- og automationssystemer. Systemerne bruges til intelligent styring af primært produktions-, proces- og forsyningsanlæg. Du skal administrere kundernes serviceaftaler og sikre, at vi leverer de aftalte servicetjek m.m. Nøgleordene er koordinering og uddelegering. Du skal ikke selv være specialist inden for automation, men du skal have så tilpas megen teknisk forståelse, at du kan forstå kundens tekniske udfordring og få koblet de rette specialister på til at udføre opgaven. Dine ansvarsområder: • Være kundeansvarlig for 10-15 kunder med faste serviceaftaler • Bygge relationer, så du bliver kundernes naturlige rådgiver og go-to person • Administrere serviceaftaler – sikre at vi leverer som aftalt med styr på økonomien • Håndtere ad hoc-kundehenvendelser via mail og telefon • Udarbejde løsningsforslag i tæt dialog med specialistkolleger fra Engineering-afdelingen • Planlægge og koordinere serviceopgaver og følge op på både små og store opgaver • Besøge dine kunder efter behov mindst et par gange årligt

Kvalifikationer til rollen

En teknisk uddannelse som fx maskinmester, ingeniør, elinstallatør eller lignende
Gerne kendskab til automation og/eller procesindustrien – en fordel, men ikke et krav for at søge
God IT-viden – du er ikke et stort spørgsmålstegn, når du hører begreberne Windows server eller cyber security
Kommerciel forståelse – du kan spotte en mulighed for at sælge en ekstra opgave ind
Lyst til og evne for at være i kontakt med mange forskellige mennesker hver dag
Godt overblik og evne for at styre mange sideløbende opgaver og deadlines
Du kan begå dig på både dansk og engelsk

Mere om os

Om du vil have base i Ballerup, Middelfart eller Aalborg er helt op til dig selv. Alle steder har vi hybrid arbejdsplads med stor fleksibilitet. Alle steder kan du også se frem til at være omgivet af top kompetente kolleger, der gider at sparre og dele viden. Når du bliver en del af ABB, bliver du også del af en virksomhed, der investerer aktivt i medarbejdernes udvikling og trivsel. Vi tror selv, at det er en af årsagerne til, at vi har så mange jubilæer – og kolleger, der kommer tilbage efter at have prøvet lykken andre steder. Græsset er bare grønnest i ABB. Søg venligst jobbet via vores internationale karrierehjemmeside. Brug evt. ”Denmark” som søgekriterie, så får du listen over alle vores danske job. Ansøgningsfristen er den 19. august, 2024. Har du spørgsmål, så kontakt meget gerne Service Delivery Manager Allan Haagensen på [email protected]. Så kan vi evt. efterfølgende sætte et kald op, så vi kan sikre, at du har den helt rigtige forståelse af jobbet og dine mange muligheder. Vi glæder os til at høre fra dig. Vi værdsætter mennesker med forskellige baggrunde. Kunne det her være din historie? Ansøg i dag eller besøg www.ABB.com for at læse mere om os og lære om betydningen af vores løsninger over hele verden. #MyABBStory

Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Hele Danmark

Jobbet er oprettet på vores service den 11.7.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.

Type: Kundeservicemedarbejder

Rapportér

Lignende jobs

Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

Fri kontakt
Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
Jobtype: Kundeservicemedarbejder

Sted: Frederiksberg C
Få mere info
Kundeservicemedarbejder i Grækenland

Fri kontakt
Arbejd på dansk under den græske sol. Vi søger dansktalende kundeservicemedarbejdere til vores danske team i Athen, Grækenland.
Jobtype: Kundeservicemedarbejder

Sted: Horsens
Få mere info
Sabbatår: Kom med på kundeserviceholdet!

Fri kontakt
Kan du yde førsteklasses kundeservice og support? Er du først tilfreds, når du har fundet en løsning på kundens problem? Har du lyst til at joine en gruppe unge kundekonsulenter i en anerkendt IT-virksomhed? Centrum Personale søger flere kundeservicekonsulenter på vegne af en større IT-virksomhed beliggende i Ballerup.
Jobtype: Kundeservicemedarbejder

Sted: Ballerup
Få mere info
Servicerådgiver [xxxxx] Erhverv & Privat i Kolding
Job-ID: 27390 Stillingsbetegnelse (fast stilling)Velkommen til [xxxxx] Erhverv + Privat, Kolding. Vi søger lige nu en servicerådgiver til vores team, som brænder for at give gode kundeopleve..
Jobtype: Kundeservicemedarbejder

Sted: Kolding
Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Hele Danmark

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Hele Danmark over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Hele Danmark.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Hele Danmark over tid

Dato	Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
22. november 2024	255
21. november 2024	259
20. november 2024	252
19. november 2024	248
18. november 2024	240
17. november 2024	248
16. november 2024	252
15. november 2024	254
14. november 2024	252
13. november 2024	259
12. november 2024	265
11. november 2024	267
10. november 2024	260
9. november 2024	262
8. november 2024	265
7. november 2024	255
6. november 2024	263
5. november 2024	245
4. november 2024	244
3. november 2024	250
2. november 2024	245
1. november 2024	248
31. oktober 2024	267
30. oktober 2024	272
29. oktober 2024	283
28. oktober 2024	280
27. oktober 2024	277
26. oktober 2024	275
25. oktober 2024	223
24. oktober 2024	283
23. oktober 2024	288