Kundeservice- og salgmedarbejder

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Hinnerup

Vi søger kandidater til opstart april og maj

Læg billet ind hos Danmarks bedste kundeservice!

Vil du være med i Danmarks bedste Kundeserviceteam? Brænder du for høj kundetilfredshed og for at blive dygtigere til dit arbejde?

Så læs videre her :)

Vores kunder vælger Duka, fordi:

De hellere vil bruge deres tid på at anvende deres IT- og Tele-løsninger, i stedet for at bøvle med tekniske problemer og et væld af valgmuligheder. Her kan du blive kundens første møde med Duka, hvor du rådgiver kunden om den rigtige produkt- og servicesammensætning, og her stiller vi høje krav til, at kunden får relevante tilbud og oplever en troværdig dialog med dig. Du hjælper også vores eksisterende kunder med deres løsninger fra Duka, og vi hjælper med (næsten) alt fra himmel til jord, når det gælder kunden og dennes ønsker.

Duka vælger dig, fordi:

Du har erfaring med eller naturlig evne for professionel rådgivning og kundeservice på en troværdig og effektiv måde.

  • Du er glad for at tale i telefon, for det er vores vigtigste arbejdsværktøj.
  • Du brænder for god service og alle kan se, at du arbejder hårdt for at tilbyde den mest relevante løsning til kunden.
  • Du har interesse i Tech og IT og er vant til at bruge hverdagens devices såsom Windows computere og mobile devices.
  • Du arbejder struktureret med behovsafdækning af kunden og tilbyder nye relevante produkter. Det ved vi gør kunderne glade og giver dem endnu mere lyst til at være kunde hos Duka.
  • Du er åben og ærlig overfor både din leder, dine kolleger, kunderne og dig selv.

Vi vurderer din profil samlet set, og din personlighed, herunder især dine kommunikative og sproglige evner, vægter meget højt hos os. Derudover regner vi med at du:

  • Taler og skriver dansk højt niveau, og at du kan begå dig på engelsk
  • Er pålidelig med stabilt fremmøde, tager ansvar og er positiv i din tilgang til arbejdet og ikke mindst de udfordringer, vi møder sammen med vores kunder
  • Har sat dig ind i de produkter og services vi tilbyder på www.duka.dk forud for en evt. jobsamtale

Du vælger Duka, fordi:

Det er der mange gode grunde til, her er nogle af dem.

  • Vi tilbyder en opgave der giver mening, hvor der er fokus på nutidens og fremtidens digitale brugeroplevelser, og hvor nytænkning, teknologi og især kundeoplevelsen er omdrejningspunktet i vores arbejde.
  • Duka sætter standarden for god købsrådgivning og kundeservice, hvor tillid, en helhjertet interesse for kunden og et åbent samarbejde er hovedingredienser i opskriften på succes. Du kan derfor forvente en personlig og faglig udvikling, uanset hvad du har med i rygsækken i forvejen.
  • Vi har en god rating på Trustpilot, en høj NPS score og har 2 år i træk vundet forbrugerrådet "Tænk" - bedst i test, og det forpligter og siger noget om standarden hos os!
  • Mentorship, vejledning og kompetenceudvikling fra din første arbejdsdag i kundeserviceteamet.
  • En fast månedsløn samt mulighed for kvalifikation til vores bonusordning, der bygger på glade og tilfredse kunder
  • Attraktive goder såsom pensionsordning, sundhedsforsikring, frokostordning, massageordning, IT-goder og meget andet

Godt at vide

Vi tilbyder en 37 timers fuldtidsstilling på vores kontor i Hinnerup. Arbejdstiden vil være fordelt i tidsrummet 08 - 20 mandag til fredag, og der vil typisk være 1-2 lørdagsvagter pr. måned samt ca.1 aftenvagt (kl. 12-20) pr. uge. Du får adgang til vores attraktive personalegoder efter endt prøveperiode & oplæringsperiode.

Interesseret?

Indsend din ansøgning online her på siden!

Vi regner med at starte op med nye kolleger hen over vinter og foråret, så bliv ikke frustreret hvis du ikke hører fra os lige med det samme.

Bemærk: Ansøgninger pr. email vil blive slettet af hensyn til GDPR, men vi besvarer gerne dine spørgsmål pr. e-mail!

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte HR manager Henrik Bjørn Oldenborg på [email protected]

Få et glimt af, hvordan vi arbejder hos Duka, her:

& lær mere om os på vores website

& på vores linkedIN

Vi glæder os til at høre fra dig!

Mere om Duka

Hos Duka leverer vi Danmarks mest troværdige, enkle og brugerfokuserede IT- og Tele services til det private marked. Du behøver faktisk ikke engang at tage vores ord for det, spørg i stedet Trustpilot, Forbrugerrådet Tænk og vigtigst af alt vores Kunder. Vi er førende indenfor IT & Tele kundeservice og vores sammensætninger af IT-produkter er helt unikke. Vi har et stærkt team til kundeserviceopgaven, og vi søger nu nye kolleger med fokus på især rådgivning og salg, så vi kan byde endnu flere nye kunder velkommen, og skabe en endnu større base af tilfredse kunder (for dem har vi nemlig en hel del af allerede).

Vores motto er:

Hos Duka synes vi, at teknologi er fantastisk og gør hverdagen lettere, men nogle gange driller det bare. Det skal vores kunder heldigvis ikke tænke på, for Duka er altid klar til at træde til og holde vores kunder kørende. Som virksomhed er vores mission at gøre det nemt for vores kunder, så de kan bruge deres tid på det, de har lyst til. Understøttet af pålidelig og effektiv support, brugervenlig teknologi og fleksible abonnementsløsninger gør vi livet nemt for vores kunder. Duka - Tech It Easy

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Hinnerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 8.4.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Hinnerup
  • Fredag den 30. april 2021

Lignende jobs

  • Customer Support Specialist

    Kundeservicemedarbejder søges til organisation/virksomhed i Århus
    • Kundeservicemedarbejder
    • Århus
    Få mere info
  • Servicemedarbejder til Semler Mobility i Højbjerg

    Vil du være med på holdet og hjælpe med at få vores biler ud på landevejene igen, så læs endelig videre.Vi søger lige nu to servicemedarbejdere, som trives med rutinepræget opgaver og arbejde p..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Højbjerg
    Få mere info
  • Customer Support

    - Medarbejder til kundeservice i [xxxxx] Bolig Er du passioneret omkring at supportere Danmarks bedste kunder og skabe indsigt i deres behov? Får du et kick af at skabe løsninger, der gør en fors..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Århus
    Få mere info
  • Customer Solution Associate

    Opportunity A.P. Moller - Maersk is an integrated container logistics company working to connect and simplify its customers’ supply chains. As the global leader in shipping services, the company .
    • Kundeservicemedarbejder
    • Århus N
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Hinnerup

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Hinnerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Hinnerup over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
18. september 2024 2
17. september 2024 1
16. september 2024 1
15. september 2024 1
14. september 2024 2
13. september 2024 2
12. september 2024 2
11. september 2024 2
10. september 2024 2
9. september 2024 2
8. september 2024 2
7. september 2024 2
6. september 2024 2
5. september 2024 2
4. september 2024 2
3. september 2024 1
2. september 2024 1
1. september 2024 1
31. august 2024 1
30. august 2024 2
29. august 2024 2
28. august 2024 2
27. august 2024 2
26. august 2024 2
25. august 2024 2
24. august 2024 2
23. august 2024 2
22. august 2024 2
21. august 2024 2
20. august 2024 1
19. august 2024 1