CustomerCare til nyt Dansk IT koncept

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Hinnerup

Alle store eventyr starter, når nogen tør vælge en ny vej.
Vi søger en teamplayer til Customer Care
Går du med en drøm om iværksætteri i maven? En drøm om at være med til at skabe noget helt nyt? Er du klar på at lave en masse forskellige opgaver, der altid har kundens behov i centrum?

Bliv en del af vores hold bestående af kompetente, erfarne og passionerede start-up folk, der alle skal være med til at skabe et nyt koncept, der vil udfordre de gængse måder at gøre tingene på. Derfor har vi skabt en ny mulighed, hvor det at anskaffe sig og leve med en computer ikke er fyldt med frustrationer, ingen penge på lommen - og god samvittighed.

Derfor lancerer vi, i januar 2023, et helt nyt koncept & forretningsben - Computere på abonnement. Derfor kan vi heller ikke afsløre alle detaljerne her, men det er noget vi kan tale nærmere om .

Hvad kan du forvente?
Du vil have en berøringsflade på en lang række af opgaver med fokus på kundens behov - især efter salget. Så alt indenfor kundens livscyklus inkl. kundepleje og -relation, -loyalitet og -fastholdelse. Helt konkret vil dine opgaver bestå af leverance, onboarding, kundesupport, marketingsupport, E-handel og salgsopgaver. Din rolle vil ikke bestå af én bestemt opgavetype.

Din vigtigste opgave bliver at sikre en god kundeoplevelse og succes med vores nye brand. Vi starter fra scratch, og sammen bygger og udvikler vi virksomheden i fællesskab.

Derfor skal du heller ikke være på udkig efter faste, forudsigelige og ensartede "9-16"-rammer. For så er stillingen her ikke for dig. Er du derimod typen, der ikke er bange for at gribe bolden og tage fat, der hvor det er nødvendigt, så er dette det helt rigtige job for dig.

Hvem søger vi?
Vi forestiller os, at du har erfaring med kundevendte opgaver og, at du har mod på at løse en masse forskellige opgaver, at du kan arbejde selvstændigt og selv tager stilling til kundeopgaverne. På sigt guider du andre til at løse de samme opgaver.

De allervigtigste er, at du er klar til at give den fuld gas, være en del af teamet og gøre en stor forskel.
Dine vigtige opgaver
Levere "WOW"-oplevelser til kunderne.

Være med at til onboarde en masse nye kunder, og skabe og pleje en lang relation med kunderne.

Udvikle og optimere på processer - og især på kundeoplevelsen!

Være fleksibel når du løser de kundeopgaver, der er behov for (og det vil ændre sig hele tiden i en start-up).

At uddanne og guide interne og eksterne partnere ifm. kunde- og serviceopgaver.

Som person
Du synes, det er fedt og motiverende at være med til at starte og præge noget helt nyt, og er med på, at det giver en masse forskellige opgaver. Det betyder også, at du trives med, at der ikke er en "opskrift" for alting, og at du selv er med til at lave opskrifterne fremadrettet.

Du forstår, hvad det vil sige at være en god købmand, og du har forretningsforståelse, høje ambitioner og masser af drive.

Du er meget fleksibel på både opgaver og arbejdstid. Succes for en start-up kan ikke puttes i en fast vagtplan.

Du er smilende både over telefonen og ansigt-til-ansigt.

Du har masser af energi og fokus "på bolden" og på de kundeopgaver, du arbejder med.

Du har gode mundtlige og skriftlige kompetencer på både dansk og engelsk.

Du er, måske, uddannet som HA, markedsøkonom, HD eller tilsvarende.

Du er en udpræget team-player, der besidder gode samarbejdsevner.

Vi tilbyder
En fuldtidsstilling i et start-up team, hvor der er fuld smæk på og, hvor dine opgaver udvikler sig løbende.

At du er med til at starte noget HELT NYT i markedet.

Stor indflydelse, og mulighed for at præge din funktion i fremtiden.

Ordnede lønforhold med fast månedsløn + performance bonus.

Et team af høj kaliber omkring dig, som du dagligt sparrer og udvikler dig sammen med.

Lækker frokostordning fra MartinIB, padeltennisklub, fredagscafe og meget mere.

Stort potentiale for udvikling af din personprofil og dine kompetencer.

Da rollen og ansvaret vil være tilpasset lige præcis dine kompetencer, er din titel ikke så vigtig for os lige nu. Du kan være "kundemanager", "happiness agent" eller noget helt tredje. Det finder vi sammen ud af.

Kan du se dig selv, i vores nye team og brand? Så send din ansøgning ved at klikke på knappen "Ansøg".

Vi har kontor i Århus N/Hinnerup!

Tiltrædelse er januar!
Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Kommerciel direktør Mikkel Degn på [email protected]


Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Hinnerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 28.12.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Hinnerup
  • Lørdag den 14. januar 2023

Lignende jobs

  • Servicemedarbejder - Aarhus

    Servicemedarbejder - AarhusI Kongsvang søger vi lige nu en dygtig servicemedarbejder til lokation centralt i Aarhus med start hurtigst muligt. Arbejdsopgaven er at sørge for en ren helhed hos kun..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Århus
    Få mere info
  • Kundeservicemedarbejder i Århus C

    Har du sans for detaljen og en analytisk tilgang til reklamationer? Kan du sikre en effektiv og præcis behandling af reklamationssager? Hvis du brænder for at håndtere data og erfaring med SAP, så .
    • Kundeservicemedarbejder
    • Århus C
    Få mere info
  • Customer Service Assistant

    Vil du være med til at sikre den bedst mulige kundeservice til vores kunder? I [xxxxx] er det vores mission at sikre kundernes succes med boligens projekter, og derfor vil vi være det mest service..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Brabrand
    Få mere info
  • Kundeservicemedarbejder i Randers C

    Vil du lede og udvikle et dedikeret team i en organisation i forandring? Bliv Service Manager hos Culligan og vær med til at forme fremtiden for både teamet og virksomheden!om jobbet .
    • Kundeservicemedarbejder
    • Randers C
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Hinnerup

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Hinnerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Hinnerup over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
1. december 2024 1
30. november 2024 1
29. november 2024 1
28. november 2024 1
27. november 2024 1
26. november 2024 1
25. november 2024 1