Norsktalende kollega søges til Danmarks bedste Kundeserviceteam

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Hinnerup

Kunderådgiver til landets bedste Kundecenter
Norsktalende kollega søges!

Taler du flydende norsk (og kan kommunikere godt på dansk)?
Er du på udkig efter nye udfordringer?
Er du glad for at skabe gode kundeoplevelser og hjælper kunden helt i mål?

Så er det måske dig, vi er på udkig efter :)

Elsker du også glæden ved at hjælpe andre og gøre en forskel? Så skulle du overveje at blive en del af dukas Kundeteam.

Vi søger en glad & udadvendt norsktalende medarbejder, fyldt med energi til at hjælpe vores norske kunder i telefonen og på vores online platforme.
Vores opgave er at kunderne altid er meget tilfredse med vores kundeservice og salgsrådgivning. Faktisk er de så glade at de anbefaler os til venner og familie.
Vores Kundecenter er en af de vigtigste områder i vores forretning, og her vil du komme til at spille en central rolle. Du skal derfor kunne arbejde selvstændigt og have selvtilliden i orden.
Vores Kundecenter består af 25 fuldtidsansatte og 6 studiejobbere, som hjælper og rådgiver vores kunder via telefonen, chat og e-mail. Vi giver en høj grad af frihed under ansvar.
Stillingen kan være deltid eller fuldtid da vi hjælper vores norske kunder primært i tidsrummet 09.00-15.30 mandag til fredag.

Dine arbejdsområder

I rollen som Kunderådgiver, gennemgår du et grundigt introduktionsforløb, hvor du får en mentor fast tilknyttet din oplæring. Du lærer alt du skal vide om kundeservice, IT og vores forretning. Vores kunder har store forventninger og krav til os, og derfor vil det være din opgave at levere en salgs- og serviceoplevelse i verdensklasseløsninger. Din primære arbejdsopgave vil telefonisk betjening service- og supporthenvendelser fra vores kunder/abonnenter, samt på mail & chat.

Vi har det bedste team & sammenhold i branchen. Vores kunder belønner os med 5-stjernede anmeldelser (og er de sødeste kunder du nogensinde kommer til at tale med).

Er du et match med jobbet?

Du får succes med jobbet, hvis du har lyst til at lære og brænder for at hjælpe vores kunder med deres IT dagligdag. Du skal kunne trives med varierende opgaver. Derudover regner vi med at:

Du taler og skriver fremragende norsk og er OK på dansk, så du kan kommunikerer ubesværet med alle vores forskellige kunder.
Du har erfaring med kundeservice.
Du elsker at tale med mennesker.
Du elsker at lære nye ting.
Du har en god portion selvtillid.
Det er et stort plus, hvis du har en naturlig interesse i forretning og IT.

Et job hos os skal være mere end "bare" et job

Du kommer ind i et team hvor alle hjælper hinanden og alle udvikler sig, hver dag.
Et job hvor der er frihed under ansvar. Vores motto er "Det skal være sjovt at komme på arbejde, men vi er her ikke for sjov"
Vi har løn og personalegoder i orden + Du får et fast tillæg for at løse norske kundeopgaver. Derudover har vi (selvfølgelig) personalegoder, en lækker frokostordning.
Vi har vores egne kontoret i Søften nær Århus N, og vi ved at gode omgivelser og et trygt arbejdsmiljø er vigtigt for teamet og giver den bedste kundeoplevelse.

Har vi fanget din interesse?

Så glæder vi os til at høre fra dig! Vi kalder kandidater ind løbende.

Skal du betragtning til et job hos os skal du vide at vi altid trækker job referencer, altid undersøger personprofiler og altid gennemfører 2 jobsamtaler.

Har du spørgsmål så skriver du bare til vores HR Manager Henrik på [email protected]

Mød teamet lige her:

& lær mere om os her https://www.duka.dk samt på duka.no

Vi glæder os til at høre fra dig!

Kilde: Jobnet.dk

Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Hinnerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 3.4.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.

Type: Kundeservicemedarbejder
Sted: Hinnerup
Ansøgningsfrist: Lørdag den 27. april 2024

Rapportér

Lignende jobs

Servicemedarbejder - Aarhus
Servicemedarbejder - AarhusI Kongsvang søger vi lige nu en dygtig servicemedarbejder til lokation centralt i Aarhus med start hurtigst muligt. Arbejdsopgaven er at sørge for en ren helhed hos kun..
Jobtype: Kundeservicemedarbejder

Sted: Århus
Få mere info
Kundeservicemedarbejder i Århus C
Har du sans for detaljen og en analytisk tilgang til reklamationer? Kan du sikre en effektiv og præcis behandling af reklamationssager? Hvis du brænder for at håndtere data og erfaring med SAP, så .
Jobtype: Kundeservicemedarbejder

Sted: Århus C
Få mere info
Customer Service Assistant
Vil du være med til at sikre den bedst mulige kundeservice til vores kunder? I [xxxxx] er det vores mission at sikre kundernes succes med boligens projekter, og derfor vil vi være det mest service..
Jobtype: Kundeservicemedarbejder

Sted: Brabrand
Få mere info
Kundeservicemedarbejder i Randers C
Vil du lede og udvikle et dedikeret team i en organisation i forandring? Bliv Service Manager hos Culligan og vær med til at forme fremtiden for både teamet og virksomheden!om jobbet .
Jobtype: Kundeservicemedarbejder

Sted: Randers C
Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Hinnerup

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Hinnerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Hinnerup over tid