Vikarstilling: Medarbejder til kundeservice (vikariat)
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Vikar - Højbjerg
Vil du være en del af et engageret team, hvor der altid er fokus på kunderne og deres oplevelser ? Så er denne stilling noget for dig.
Midttrafik søger en udadvendt og servicemindet administrativ medarbejder, der motiveres af at yde god kundeservice. Du skal være dygtig til at kommunikere med kunderne via mail og Facebook. Der er tale om en alsidig stilling på 37 timer pr. uge. Stillingen er tidsbegrænset til 6 måneder med eventuel mulighed for forlængelse.
Om stillingen
Du vil komme til at arbejde i Kundeserviceafdelingen hos Midttrafik, med placering på hovedkontoret. Her håndteres sagsbehandlingen af alle skriftlige henvendelser, samt en smule telefonisk support.
Dine primære opgaver vil være:
Din baggrund
Det er meget vigtigt for os, at kunderne oplever kontakten med os som professionel og i øjenhøjde. Vi kan ikke altid give kunden ret, men vi kan imødekomme kundens oplevelse – det er et af de vigtigste arbejdsredskaber vi har. Derfor forventer vi, at du er yderst serviceminded, empatisk og positiv.
Du bliver en del af et mindre team, hvor fleksibilitet og omstillingsparathed er vigtigt. Vi forventer, at du proaktivt og selvstændigt løser opgaverne, og at du ved hjælp af din gode struktur kan bevare overblikket, også i travle perioder.
Du har erfaring fra en lignende stilling. Vi vægter det højt, hvis du har arbejdet med Kundeservice, hvor salg ikke er en del af jobbeskrivelsen. Du er vant til at arbejde med IT, og du er god til at formulere dig både mundtligt og skriftligt. Du skal også kunne beherske engelsk på øvet niveau.
Vi tilbyder
Midttrafik samarbejder med kommuner, region og private vognmænd om at levere en god kollektiv trafik til borgerne i Region Midtjylland. Vi er et fælleskommunalt trafikselskab, som ledes af en politisk bestyrelse. Vi er 130 ansatte, som sætter pris på en spændende arbejdsdag med en stor kontaktflade til kunder og samarbejdspartnere. Midttrafik er inde i en digital udvikling, med fokus på at udvikle og forbedre kundevendte og interne digitale redskaber og platforme.
Du bliver en del af et inspirerende og uhøjtideligt arbejdsmiljø med dygtige kolleger og masser af spændende opgaver.
Løn- og ansættelsesforhold følger gældende overenskomst.
Ansøgning
Lyder det som en stilling for dig? Så send din ansøgning og CV til os gerne allerede i dag, da vi har brug for dig hurtigst muligt.
Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte rekrutteringsansvarlig Trine Sangill fra Human Talent på telefon 29 90 00 25 eller [email protected]
Kilde: Jobnet.dk
Midttrafik søger en udadvendt og servicemindet administrativ medarbejder, der motiveres af at yde god kundeservice. Du skal være dygtig til at kommunikere med kunderne via mail og Facebook. Der er tale om en alsidig stilling på 37 timer pr. uge. Stillingen er tidsbegrænset til 6 måneder med eventuel mulighed for forlængelse.
Om stillingen
Du vil komme til at arbejde i Kundeserviceafdelingen hos Midttrafik, med placering på hovedkontoret. Her håndteres sagsbehandlingen af alle skriftlige henvendelser, samt en smule telefonisk support.
Dine primære opgaver vil være:
- Besvarelse af kundehenvendelser - Dette indebærer primært klager men også en del spørgsmål til driften
- Support af kunder i forhold til Midttrafiks apps
- Besvarelse af facebookhenvendelser
- Diverse administrative opgaver herunder håndtering af hovedpostkasse og afløsning i reception.
Din baggrund
Det er meget vigtigt for os, at kunderne oplever kontakten med os som professionel og i øjenhøjde. Vi kan ikke altid give kunden ret, men vi kan imødekomme kundens oplevelse – det er et af de vigtigste arbejdsredskaber vi har. Derfor forventer vi, at du er yderst serviceminded, empatisk og positiv.
Du bliver en del af et mindre team, hvor fleksibilitet og omstillingsparathed er vigtigt. Vi forventer, at du proaktivt og selvstændigt løser opgaverne, og at du ved hjælp af din gode struktur kan bevare overblikket, også i travle perioder.
Du har erfaring fra en lignende stilling. Vi vægter det højt, hvis du har arbejdet med Kundeservice, hvor salg ikke er en del af jobbeskrivelsen. Du er vant til at arbejde med IT, og du er god til at formulere dig både mundtligt og skriftligt. Du skal også kunne beherske engelsk på øvet niveau.
Vi tilbyder
Midttrafik samarbejder med kommuner, region og private vognmænd om at levere en god kollektiv trafik til borgerne i Region Midtjylland. Vi er et fælleskommunalt trafikselskab, som ledes af en politisk bestyrelse. Vi er 130 ansatte, som sætter pris på en spændende arbejdsdag med en stor kontaktflade til kunder og samarbejdspartnere. Midttrafik er inde i en digital udvikling, med fokus på at udvikle og forbedre kundevendte og interne digitale redskaber og platforme.
Du bliver en del af et inspirerende og uhøjtideligt arbejdsmiljø med dygtige kolleger og masser af spændende opgaver.
Løn- og ansættelsesforhold følger gældende overenskomst.
Ansøgning
Lyder det som en stilling for dig? Så send din ansøgning og CV til os gerne allerede i dag, da vi har brug for dig hurtigst muligt.
Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte rekrutteringsansvarlig Trine Sangill fra Human Talent på telefon 29 90 00 25 eller [email protected]
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Højbjerg.
Jobbet er oprettet på vores service den 10.11.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Højbjerg
- Onsdag den 24. november 2021
Lignende jobs
-
Deltids- medarbejder i Kundeservice og Salg
SØG JOBBET Har du generelle spørgsmål til at arbejde hos os, så er du altid velkommen til at skrive til [xxxxx] Vær dog opmærksom på at vi, grundet persondata sikkerhed, ikke mo..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Reklamationsmedarbejder til FTZ Aarhus
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Senior Customer Success Manager
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Customer Solution Associate
Opportunity This is a 2-year contract (Maternity Cover)The position is based in Denmark, no relocation support is provided.Do you want to be a part of our journey?Working at Maersk br..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus N
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Højbjerg
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Højbjerg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Højbjerg over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 5. november 2024 | 1 |
| 4. november 2024 | 1 |
| 3. november 2024 | 1 |
| 2. november 2024 | 1 |
| 1. november 2024 | 1 |
| 31. oktober 2024 | 2 |
| 30. oktober 2024 | 2 |
| 29. oktober 2024 | 2 |
| 28. oktober 2024 | 2 |
| 27. oktober 2024 | 2 |
| 26. oktober 2024 | 2 |
| 21. oktober 2024 | 1 |
| 20. oktober 2024 | 1 |
| 19. oktober 2024 | 2 |
| 18. oktober 2024 | 2 |
| 17. oktober 2024 | 2 |
| 16. oktober 2024 | 2 |
| 15. oktober 2024 | 2 |
| 14. oktober 2024 | 2 |
| 13. oktober 2024 | 2 |
| 12. oktober 2024 | 2 |
| 11. oktober 2024 | 2 |
| 10. oktober 2024 | 3 |
| 9. oktober 2024 | 3 |
| 8. oktober 2024 | 3 |
| 7. oktober 2024 | 3 |
| 6. oktober 2024 | 3 |