Spændende mulighed: Customer Support Agent til virksomhed i Hørsholm
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Hørsholm
Er du en løsningsorienteret person med stærke kommunikationsevner? Har du erfaring med at håndtere kundehenvendelser og måske også tekniske forespørgsler? Så kan dette vikariat som Customer Support Agent være noget for dig.
Vores kunde er en førende virksomhed inden for service og produkter til kraftværker og det marine marked.
Stillingen: Vi søger en dedikeret Customer Support Agent til det tekniske supportteam med opstart hurtigst muligt til og med 31-12-2024. I denne rolle vil du være ansvarlig for at indsamle oplysninger til serviceteamet, så de kan diagnosticere og løse tekniske udfordringer for kunden. Da du vil være den første kontaktflade, så er det vigtigt, at du yder en god kundeservice gennem de forskellige kommunikationskanaler såsom telefon, e-mail og chat, så kunden efterlades med en god oplevelse. Det vil være en fordel, hvis du har mulighed for at stå til rådighed ved behov for aften- og weekendvagter samt ved ferie hos kollegaer.
Dine ansvarsområder:
Kompetencer:
Du er velkommen til at kontakte Karina Simonsen, Specialized Staffing Consultant, på 38381249 eller [email protected] ved spørgsmål. Vi ser frem til din ansøgning.
Kilde: Jobnet.dk
Vores kunde er en førende virksomhed inden for service og produkter til kraftværker og det marine marked.
Stillingen: Vi søger en dedikeret Customer Support Agent til det tekniske supportteam med opstart hurtigst muligt til og med 31-12-2024. I denne rolle vil du være ansvarlig for at indsamle oplysninger til serviceteamet, så de kan diagnosticere og løse tekniske udfordringer for kunden. Da du vil være den første kontaktflade, så er det vigtigt, at du yder en god kundeservice gennem de forskellige kommunikationskanaler såsom telefon, e-mail og chat, så kunden efterlades med en god oplevelse. Det vil være en fordel, hvis du har mulighed for at stå til rådighed ved behov for aften- og weekendvagter samt ved ferie hos kollegaer.
Dine ansvarsområder:
- Besvare kundehenvendelser via telefon, e-mail eller chat.
- Sikre en positiv kundeoplevelse via proaktivitet, høj kundeservice og smil i stemmen
- Have en evne til at forstå kundens udfordringer samt hjælpe dem med at identificere og løse tekniske udfordringer
- Samarbejde med det tekniske team
- Indsamle dokumenter og anden relevant information fra kunder og kollegaer
- Være detaljeorienteret så der sikres korrekt dokumentation af kundehenvendelser og supportaktivitet
Kompetencer:
- Tidligere erfaring inden for kundeservice eller teknisk support er en fordel.
- Dansk og engelsk på professionelt niveau
- Kunne have mange bolde i luften og arbejde i et højt tempo
- Have et naturligt servicegen samt evne til at samarbejde i et team
Du er velkommen til at kontakte Karina Simonsen, Specialized Staffing Consultant, på 38381249 eller [email protected] ved spørgsmål. Vi ser frem til din ansøgning.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Hørsholm.
Jobbet er oprettet på vores service den 18.4.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Hørsholm
- Torsdag den 13. juni 2024
Lignende jobs
-
Commercial Development Manager
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Humlebæk
-
Talented graduate for role as Project Coordinator
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Humlebæk
-
Servicerådgiver til vores team i Helsingør
Job ID: 26870 Velkommen til [xxxxx] Helsingør! Vi lever for gode kundeoplevelser til såvel nye som eksisterende kunder. Vi søger nu en engageret og kundeorienteret servicerådgiver til vores af..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Helsingør
-
Kundeservicemedarbejder i Gentofte
Brænder du for at arbejde i en rolle, som er et mix af administrative opgaver og kundeservice?På vegne af Gentofte Gladsaxe Fjernvarme søger [xxxxx] en serviceminded kundeservicemedarbejder .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Gentofte
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Hørsholm
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Hørsholm over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Hørsholm over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 24. november 2024 | 1 |