Sygeplejerske til kunderådgivning i vores call-center (12 måneders vikariat)

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Humlebæk

Til kundeserviceafdelingen i Coloplast Danmark A/S i Humlebæk, søger vi en sygeplejerske til kunderådgivning i vores call-center. Som kunderådgiver bliver du ansvarlig for besvarelse af og opfølgning på kundehenvendelser på telefonen og registrering af disse i vores systemer. Stillingen er som udgangspunkt et 12 måneders barselsvikariat. Arbejdstiden er typisk dagligt fra 8.30-16.30.

Dine overordnede ansvarsområder

  • Hjælpe de kunder, der henvender sig på venlig, effektiv og professionel vis
  • Rådgive om vore produkter via telefon, chat og mailkontakt
  • Formidle viden om og rådgivning omkring brugen af vores produktsortimenter til stomiopererede, brugere med vandladningsproblemer og brugere med afføringsproblemer
  • Løbende vedligeholdelse og registrering af alle henvendelser i vores systemer
  • Støtte til og samarbejde med kollegaer i kundeservice, salg, marketing og business support

Dine kvalifikationer

  • Uddannet sygeplejerske (erfaring indenfor stomi og/eller urologi er en fordel)
  • Erfaring med rådgivning via telefonen
  • Erfaring indenfor service og salg i en kundeservicefunktion er en fordel
  • Evne og lyst til at formidle og rådgive omkring brugen af kontinens og stomiprodukter.

Intens produktoplæring vil være en vigtig del af introduktionsforløbet.

Du er

  • God til at skabe stærke relationer via telefonen
  • Resultatorienteret
  • Glad for at være i kontakt med alle typer af mennesker via telefonen
  • Løsningsorienteret og god til at formidle løsninger verbalt
  • Et tålmodigt og empatisk menneske
  • Fleksibelt indstillet i forhold til arbejdsopgaver og arbejdstider

Vi er
Det danske datterselskab i Coloplast koncernen med +40 ansatte fordelt på marketing, salg, support og kundeservice. Vi er et motiveret og dynamisk team med en travl hverdag. Vi bestræber os på at tilbyde vores kunder og kollegaer den bedst mulige service. Atmosfæren er åben og ærlig, med plads til både ris og ros. I forbindelse med vores seneste medarbejdertilfredshedsundersøgelse, scorede vi højest blandt alle i Coloplast, hvilket vi naturligvis er stolte og glade for.

Kontakt
Såfremt annoncen eller vores hjemmeside ikke giver dig de fornødne svar, eller der er andet du er nysgerrig omkring, er du meget velkommen til at kontakte Kundeservicechef Anne Føns, [email protected]. Vi læser din ansøgning så snart den kommer ind, og indkalder til samtaler løbende, så du opfordres til at søge hurtigst muligt. Hjælp os yderligere med at leve op til databeskyttelsesloven og kravene fra GDPR, ved kun at søge via vores rekrutteringsportal. Ansøgninger sendt på email vil derfor ikke blive taget i betragtning. Vi ser frem til at modtage din ansøgning.

Pursuing an ambitious growth agenda, Coloplast develops and markets products and services that make life easier for people with intimate healthcare needs. Employing about 12.000 people and with products available in more than 143 countries, we are one of the world´s leading medical device companies. We are constantly growing our business and always looking for new ways to move forward – we explore, learn and look for new ways of doing things.

Coloplast is committed to being an inclusive organization, where people bring their differences to work each day, fulfil their potential and have a strong sense of belonging because – and not despite – of their differences. We therefore encourage all qualified candidates to apply regardless of gender, age, race, nationality, ethnicity, sexual orientation, religious belief or physical ability.

Visit us on Coloplast.com.

Watch the film. Follow us on LinkedIn. Like us on Facebook.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Humlebæk.

Jobbet er oprettet på vores service den 26.8.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Humlebæk

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Humlebæk

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Humlebæk over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Humlebæk over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
18. september 2024 2
17. september 2024 2
16. september 2024 2
15. september 2024 2
14. september 2024 2
13. september 2024 2
12. september 2024 2
11. september 2024 2
10. september 2024 2
9. september 2024 2
8. september 2024 2
7. september 2024 2
6. september 2024 2
5. september 2024 2
4. september 2024 2
3. september 2024 2
2. september 2024 2
1. september 2024 2
31. august 2024 2
30. august 2024 2
29. august 2024 2
28. august 2024 2
27. august 2024 2
26. august 2024 2
25. august 2024 2
24. august 2024 2
23. august 2024 2
22. august 2024 2
21. august 2024 2
20. august 2024 2
19. august 2024 2