Proaktiv og serviceorienteret Customer Success Manager til
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København S
Vil du være med til at skabe branchens mest sublime kundeoplevelser? Er du en person, der brænder for den gode kundeservice og tror på at kun det bedste er godt nok til vores kunder?
Så er det nok dig vi leder efter.
Vi er på jagt efter den person, der både kan indgå i et ungt team og skabe en verdensklasse oplevelse for vores partnere – og som trives i high performance kultur, med glade kollegaer. Er du struktureret og god til at holde overblikket? Kan du tænke hurtigt - uden det går ud over serviceniveauet. - Så kan du meget vel være vores nye medarbejder/kundesupporter.
Hvad forventer vi af dig?
Hos håndværker.dk sætter vi høje krav til os selv, og den ideelle kandidat trives i et konkurrencepræget miljø, hvor resultaterne er en naturlig del af vores dagligdag.
Du er:
Om jobbet:
Din primære opgave vil bestå i kontakte og besvare indgående opkald fra samarbejdspartnere og kunder. Det er derfor vigtigt, at du har en smilende telefonstemme og altid brænder for at yde en god kundeservice.
Vi forestiller os, at du kan lide at tale med mange forskellige mennesker hver dag, hurtigt kan sætte dig ind i den konkrete sag - og nyder at yde en god service og rådgivning via telefonen. Du sætter en ære i at vende en udfordring til god løsning for begge parter.
Opgaverne vil være:
Og du samtidig:
Så er der gode chancer for, at du er den person, vi leder efter.
Vi tilbyder:
Håndværker.dk er med sine over 29.000 håndværkere, markedsleder når det handler om at matche slutbrugere med håndværkere. Vi er 35 glade kollegaer som sætter kultur meget højt, vi tror på - at glade medarbejdere kommer før kunder og forretning, hvilket smitter af på vores kunder, som mærker vores høje fokus på høj kundetilfredshed. Vi er alle passionerede om vores arbejde, og lægger en stor indsats i at skabe gennemsigtighed når danskerne skal finde en dygtig håndværker.
Det praktiske
Håndværker.dk holder til i lækre, lyse lokaler på Islands Brygge med gåafstand til metroen.
Ansøgningsfrist: Hurtigst muligt - vi afholder samtaler løbende.
For ansøgning, klik her: https://forms.gle/7Y3z5xymoxePPgMLA
Kilde: Jobnet.dk
Så er det nok dig vi leder efter.
Vi er på jagt efter den person, der både kan indgå i et ungt team og skabe en verdensklasse oplevelse for vores partnere – og som trives i high performance kultur, med glade kollegaer. Er du struktureret og god til at holde overblikket? Kan du tænke hurtigt - uden det går ud over serviceniveauet. - Så kan du meget vel være vores nye medarbejder/kundesupporter.
Hvad forventer vi af dig?
Hos håndværker.dk sætter vi høje krav til os selv, og den ideelle kandidat trives i et konkurrencepræget miljø, hvor resultaterne er en naturlig del af vores dagligdag.
Du er:
- Mødestabil
- Super serviceminded
- Velformuleret i skrift og tale.
- Løsningsorienteret
- Trives i dynamiske omgivelser med højt aktivitetsniveau
- Har lyst til opgaverne og er arbejdsom/flittig
- Kan arbejde under deadlines
- I besiddelse af godt humør og positiv/dynamisk energi
- Teamplayer
- Struktureret
Om jobbet:
Din primære opgave vil bestå i kontakte og besvare indgående opkald fra samarbejdspartnere og kunder. Det er derfor vigtigt, at du har en smilende telefonstemme og altid brænder for at yde en god kundeservice.
Vi forestiller os, at du kan lide at tale med mange forskellige mennesker hver dag, hurtigt kan sætte dig ind i den konkrete sag - og nyder at yde en god service og rådgivning via telefonen. Du sætter en ære i at vende en udfordring til god løsning for begge parter.
Opgaverne vil være:
- Telefonisk og skriftlig support til eksisterende samarbejdspartnere og kunder
- Opsøgende kontakt til eksisterende samarbejdspartnere for at skabe bedre relation
- Opfølgning på reklamationer fra samarbejdspartnere og kunder
- Mindre salgs- og mersalgsopgaver til både nye og eksisterende kunder
- Ad hoc opgaver
Og du samtidig:
- Har solid erfaring med Customer Success måske fra en SaaS virksomhed, hvor du har leveret synlige resultater, fx forbedret churn eller rating på Trustpilot.
- Formår at tale med håndværkere og forstår den verden, vi agerer i.
- Kan bidrage til at skabe en struktureret hverdag for dig selv og dine kollegaer, så deadlines overholdes.
Så er der gode chancer for, at du er den person, vi leder efter.
Vi tilbyder:
- Du bliver en del af en dygtig Customer Success afdeling på 4 personer udover dig
- Vi tilbyder en attraktiv lønpakke efter kvalifikationer
- Du bliver en del af en spændende rejse hvor ambitionerne er store - vi vokser hele tiden
- Vi er markedsleder
- Du bliver en del af et spændende team hvor god arbejdskultur sættes højt
- Vi går meget op i vores kultur og sociale arrangementer
- Vi har slush ice maskine, mandags slik og fredagsmorgenmad
- Du får lov til at bidrage til vores videre udvikling af vores allerede velfungerende afdeling
- Arbejdstid er opdelt i vagter fra 7:00-19:00 i hverdagene og ca. en lørdag om måneden fra 9:00-16:00
Håndværker.dk er med sine over 29.000 håndværkere, markedsleder når det handler om at matche slutbrugere med håndværkere. Vi er 35 glade kollegaer som sætter kultur meget højt, vi tror på - at glade medarbejdere kommer før kunder og forretning, hvilket smitter af på vores kunder, som mærker vores høje fokus på høj kundetilfredshed. Vi er alle passionerede om vores arbejde, og lægger en stor indsats i at skabe gennemsigtighed når danskerne skal finde en dygtig håndværker.
Det praktiske
Håndværker.dk holder til i lækre, lyse lokaler på Islands Brygge med gåafstand til metroen.
Ansøgningsfrist: Hurtigst muligt - vi afholder samtaler løbende.
For ansøgning, klik her: https://forms.gle/7Y3z5xymoxePPgMLA
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København S.
Jobbet er oprettet på vores service den 22.10.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- København S
- Tirsdag den 17. december 2019
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Administrativ driftssupporter til [xxxxx]s Entrepr...
Er du vores nye kollega?Vi leder efter en driftssupporter til Entreprenørafdelingen, hvor du vil spille en vigtig rolle. Er du positiv og ønsker at hjælpe? Har du let ved at gå til opgaver, der end..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg
-
Servicerådgiver til Audi Amager - en del af Semler...
Trives du i en udadvendt rolle, hvor du fungerer som bindeled mellem kunden og vores værksted? Så er du måske vores nye servicerådgiver til vores helt fantastiske team! Om jobbet Vi søger en .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kastrup
-
Student Assistant - Freight Customer Service Team
We are a transport and logistics company providing the safe, reliable and efficient movement of people and goods - more than 12,000 colleagues, all committed to transforming our business into a gre..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København Ø
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København S
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København S over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København S over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 12. november 2024 | 6 |
| 11. november 2024 | 6 |
| 10. november 2024 | 6 |
| 9. november 2024 | 6 |
| 8. november 2024 | 6 |
| 7. november 2024 | 5 |
| 6. november 2024 | 5 |
| 5. november 2024 | 5 |
| 4. november 2024 | 5 |
| 3. november 2024 | 5 |
| 2. november 2024 | 5 |
| 1. november 2024 | 5 |
| 31. oktober 2024 | 5 |
| 30. oktober 2024 | 6 |
| 29. oktober 2024 | 8 |
| 28. oktober 2024 | 8 |
| 27. oktober 2024 | 8 |
| 26. oktober 2024 | 8 |
| 25. oktober 2024 | 7 |
| 24. oktober 2024 | 6 |
| 23. oktober 2024 | 6 |
| 22. oktober 2024 | 6 |
| 21. oktober 2024 | 6 |
| 20. oktober 2024 | 6 |
| 19. oktober 2024 | 6 |
| 18. oktober 2024 | 6 |
| 17. oktober 2024 | 6 |
| 16. oktober 2024 | 5 |
| 15. oktober 2024 | 6 |
| 14. oktober 2024 | 6 |
| 13. oktober 2024 | 5 |