Kunderådgiver til Teknisk Support
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København SV
Her hos 3 ønsker vi hver dag at være den absolut bedste udgave af os selv. Det skal være sjovt at gå arbejde, men vi er her ikke for sjov.
Som teknisk kunderådgiver hos 3 er det naturligt for dig altid at give dig selv 110% for at sikre, at kunderne får en professionel behandling og en fantastisk oplevelse hver gang, de er i kontakt med os. Så vil du være med til at løfte kundeservice til et endnu højere niveau, så læs med her:
Du er den helt rigtige profil til jobbet, hvis du;
Du kan blive vores nye kollega, hvis du allerede har erfaring fra et kontaktcenter, eller helt andre serviceområder. Det vigtigste er, at du kan lide at kommunikere med alle typer af mennesker og yder en sublim service.
Dine daglige opgaver vil bestå af at servicere 3’s kunder på telefonen, via e-mail og chat.
Du vil blive en del af vores tekniske support team, hvor vi størstedelen af tiden supporterer alt fra opsætning og fejlsøgning af routere til generel kundeservice som f. eks regningsspørgsmål og rådgivning samt salg af vores produkter.
Arbejdstid: Du vil blive ansat på fuldtid, hvor du vil have skiftende vagter, der vil ligge i tidsrummet mandag til fredag 9.00-18.00 og lørdage 09.00-14.30
Vi ved, at dygtige og loyale medarbejdere er vejen til succes. Derfor lægger vi vægt på at skabe et godt arbejdsmiljø, hvor vores medarbejdere trives og føler sig motiverede.
Derfor tilbyder vi:
Hvis du finder stillingen interessant, og har du kvalifikationerne, så send din ansøgning hurtigst muligt, da vi løbende afholder samtaler.
KULTUREN I 3
3 er stadig det mindste af de fire store teleselskaber i Danmark. Vores kultur er derfor præget af en gejst og vilje til at ville vokse og udfordre konkurrenterne.
Det er medarbejderne, der skaber vores succes – med hver deres personligheder. I virkeligheden betyder det ikke så meget for os, hvor folk kommer fra, så længe de har den rette attitude.
3 er nemlig mulighedernes arbejdsplads – der hvor alt kan lade sig gøre, og man kan være med til at sætte præg på fremtidens teleselskab. Her er der frihed under ansvar – der er plads til at tage chancer, prøve af og udfordre, så længe ideen er kvalificeret og konkurrencedygtig. Medarbejderne hos 3 beskriver vores kultur sådan her:
Vindermentalitet
"Vi udfordrer og kæmper og er resultatorienterede. Vi går efter at vinde og arbejde smartere".
Mangfoldighed
"Vi lægger vægt på personlighed. Vi oplever, at diversitet skaber en god dynamik”.
Innovation
"Vi skal være innovative for at klare os på markedet. Vi tør vende tingene på hovedet og være skarpe, hurtige og kreative".
Som teknisk kunderådgiver hos 3 er det naturligt for dig altid at give dig selv 110% for at sikre, at kunderne får en professionel behandling og en fantastisk oplevelse hver gang, de er i kontakt med os. Så vil du være med til at løfte kundeservice til et endnu højere niveau, så læs med her:
Du er den helt rigtige profil til jobbet, hvis du;
- Bliver motiveret af at tale i telefon, for hos 3 laver vi proaktiv kundeservice, hvor vi både svarer indgående og udgående kald
- Trives godt i en performancekultur, hvor du tager ansvaret for at nå dine egne såvel som teamets mål
- Er konkurrencemindet og har vindermentalitet
- Forstår at skabe en god relation med vores kunder ved en nærværende og empatisk dialog
- Er dygtig til at kommunikere i skrift og tale
- Kan afdække kundens behov på en enkel og effektiv måde og sikre den gode oplevelse, hvor du tager ansvar for at rådgive kunden konstruktivt og professionelt
- Er flittig, god til at arbejde selvstændigt og kan lide at holde dig opdateret
- Også er god til at arbejde som et team og arbejde tæt sammen med dine kolleger
- Er kvalitetsbevidst og forstår at levere en exceptionel kundeoplevelse
- Har den holdning, at det skal være sjovt at komme på arbejde hver dag
Du kan blive vores nye kollega, hvis du allerede har erfaring fra et kontaktcenter, eller helt andre serviceområder. Det vigtigste er, at du kan lide at kommunikere med alle typer af mennesker og yder en sublim service.
Dine daglige opgaver vil bestå af at servicere 3’s kunder på telefonen, via e-mail og chat.
Du vil blive en del af vores tekniske support team, hvor vi størstedelen af tiden supporterer alt fra opsætning og fejlsøgning af routere til generel kundeservice som f. eks regningsspørgsmål og rådgivning samt salg af vores produkter.
Arbejdstid: Du vil blive ansat på fuldtid, hvor du vil have skiftende vagter, der vil ligge i tidsrummet mandag til fredag 9.00-18.00 og lørdage 09.00-14.30
Vi ved, at dygtige og loyale medarbejdere er vejen til succes. Derfor lægger vi vægt på at skabe et godt arbejdsmiljø, hvor vores medarbejdere trives og føler sig motiverede.
Derfor tilbyder vi:
- Attraktiv løn
- Pension
- Sundhedsforsikring
- Firmabetalt internet og mobiltelefoni
- Løbeklub og lign.
- Fabelagtig frokostordning fra Madkastellet
- Motion med Easy Move
- Massage/Zoneterapi
- Mulighed for faglig og personlig udvikling og videreuddannelse
- Masser af sociale og faglige arrangementer, fredagsbar, fester mm.
- Diverse medarbejderrabatter
Hvis du finder stillingen interessant, og har du kvalifikationerne, så send din ansøgning hurtigst muligt, da vi løbende afholder samtaler.
KULTUREN I 3
3 er stadig det mindste af de fire store teleselskaber i Danmark. Vores kultur er derfor præget af en gejst og vilje til at ville vokse og udfordre konkurrenterne.
Det er medarbejderne, der skaber vores succes – med hver deres personligheder. I virkeligheden betyder det ikke så meget for os, hvor folk kommer fra, så længe de har den rette attitude.
3 er nemlig mulighedernes arbejdsplads – der hvor alt kan lade sig gøre, og man kan være med til at sætte præg på fremtidens teleselskab. Her er der frihed under ansvar – der er plads til at tage chancer, prøve af og udfordre, så længe ideen er kvalificeret og konkurrencedygtig. Medarbejderne hos 3 beskriver vores kultur sådan her:
Vindermentalitet
"Vi udfordrer og kæmper og er resultatorienterede. Vi går efter at vinde og arbejde smartere".
Mangfoldighed
"Vi lægger vægt på personlighed. Vi oplever, at diversitet skaber en god dynamik”.
Innovation
"Vi skal være innovative for at klare os på markedet. Vi tør vende tingene på hovedet og være skarpe, hurtige og kreative".
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København SV.
Jobbet er oprettet på vores service den 24.1.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- København SV
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Vikarstilling: Dygtige kundeservicemedarbejdere ti...
Har du erfaring med kundeservice? Kan du træde til hurtigt? Og vil du gerne yde rigtig god service & support på telefon/mail for en større mediekoncern? Så vil vi rigtig gerne høre fra dig!.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Support Team Lead
Are you an experienced customer support professional with leadership experience and passion for delivering exceptional service? Does leading a support team within one of Europe’s fastest-growing te..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Customer Success Consultant til PeopleXact
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København S
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København SV
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København SV over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København SV over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 25. december 2024 | 5 |
| 24. december 2024 | 5 |
| 23. december 2024 | 5 |
| 22. december 2024 | 5 |
| 21. december 2024 | 5 |
| 20. december 2024 | 5 |
| 19. december 2024 | 6 |
| 18. december 2024 | 6 |
| 17. december 2024 | 6 |
| 16. december 2024 | 6 |
| 15. december 2024 | 6 |
| 14. december 2024 | 6 |
| 13. december 2024 | 6 |
| 12. december 2024 | 6 |
| 11. december 2024 | 10 |
| 10. december 2024 | 9 |
| 9. december 2024 | 9 |
| 8. december 2024 | 9 |
| 7. december 2024 | 9 |
| 6. december 2024 | 12 |
| 5. december 2024 | 12 |
| 4. december 2024 | 12 |
| 3. december 2024 | 11 |
| 2. december 2024 | 6 |
| 1. december 2024 | 8 |
| 30. november 2024 | 8 |
| 29. november 2024 | 14 |
| 28. november 2024 | 14 |
| 27. november 2024 | 14 |
| 26. november 2024 | 13 |
| 25. november 2024 | 14 |