Kundeservicemedarbejder med særligt fokus på komplekse kundesager og erhvervskunder
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København SV
Brænder du for at levere kundeservice i særklasse, så er du måske vores næste kollega.
Hos Circle K gør vi en dyd ud af at sikre en god kundeoplevelse. En meget vigtig del af dette er vores kundeservice. Vi søger lige nu en kollega til vores advanced team. Det er et lille team på 3 personer, som er en del af kundeservice, der arbejder med de lidt mere komplekse kundesager og med særligt fokus på vores erhvervskunder.
I teamet arbejder vi tæt sammen for at løse dagens opgaver, med både indgående og udgående kundehenvendelser. Vi er løsningsorienterede og tager altid ansvar for de opgaver der kommer vores vej. Alt sammen med kunden i fokus.
Arbejdsopgaver
• Skabe god og effektiv kundeservice
• Løse administrative opgaver, herunder besvarelse af mails eller livechats.
• Supportere projektarbejde
• Håndtering af reklamationer
• Hovedsagelig skriftlig kundekontakt, men også med daglig telefonisk kundekontakt
Faglige kvalifikationer
• Du har passion for at levere den bedst mulige kundeoplevelse og trives godt med administrative opgaver
• Den primære faglige kvalifikation er kommunikation. Du har derfor let ved at formulere dig på dansk og engelsk – både mundtligt og skriftligt
• Du har let ved at lære nye IT-systemer
• Erfaring i Excel er en fordel
• Det er et plus, hvis du har arbejdet med Salesforce
Hvem er du?
• Du brænder for at finde løsninger og hjælpe kunder og kollegaer
• Du kan arbejde selvstændigt, men samtidig er du også en god holdspiller
• Du kan hurtigt danne dig et overblik, er god til at prioritere din arbejdsopgaver og tager ansvar for at opgaver løses
• Du er energisk, positiv og går åbent ind til alle opgaver
• Du er omstillingsparat og klar til at sadle om, hvis situationen kræver det
Bliv en del af et team, hvor vi tager ansvar både for kunden og hinanden
Hos os vil du få et job i en dynamisk afdeling, hvor kunderne er i højsædet og altid bliver prioriteret. Vi har rigtig meget fokus på trivsel og engagement i hverdagen og glæder os til at byde dig velkommen, så vi sammen kan skabe de bedste resultater.
På vej i den rigtige retning, vil du være med?
Har vi netop beskrevet dig, dine kvalifikationer og personlighed? Så send dit CV og motivation via linket.
Vi har desuden en kundeservicestilling ledig i olie-teamet. Du er velkommen til at søge begge stillinger – hvis begge er interessante for dig. Se her LINK
Ansøgningsfrist: 24. maj 2024. Vi behandler ansøgningerne løbende.
Arbejdsplads: Borgmester Christiansens Gade 50, 2450 København SV
Arbejdstiden er mandag til fredag kl. 8.00 – 16.00
Har du spørgsmål som ikke er blevet besvaret, er du velkommen til at kontakte Thomas Tølbøll Jensen på mail Hos Circle K er der plads til alle, og vi arbejder altid sammen som One team! Vi værdsætter diversitet og forskellige måder at tænke og arbejde på. Vi opfordrer derfor alle til at søge stillingen – uanset alder, køn, religion, handicap, etnisk baggrund etc. Det vigtigste for os er, hvordan du er som menneske, og vi opfordrer derfor til, at du ikke sætter billede på din på dit CV.
Som en del af rekrutteringsprocessen, indhenter vi referencer fra tidligere arbejdsgivere.
Kilde:
Hos Circle K gør vi en dyd ud af at sikre en god kundeoplevelse. En meget vigtig del af dette er vores kundeservice. Vi søger lige nu en kollega til vores advanced team. Det er et lille team på 3 personer, som er en del af kundeservice, der arbejder med de lidt mere komplekse kundesager og med særligt fokus på vores erhvervskunder.
I teamet arbejder vi tæt sammen for at løse dagens opgaver, med både indgående og udgående kundehenvendelser. Vi er løsningsorienterede og tager altid ansvar for de opgaver der kommer vores vej. Alt sammen med kunden i fokus.
Arbejdsopgaver
• Skabe god og effektiv kundeservice
• Løse administrative opgaver, herunder besvarelse af mails eller livechats.
• Supportere projektarbejde
• Håndtering af reklamationer
• Hovedsagelig skriftlig kundekontakt, men også med daglig telefonisk kundekontakt
Faglige kvalifikationer
• Du har passion for at levere den bedst mulige kundeoplevelse og trives godt med administrative opgaver
• Den primære faglige kvalifikation er kommunikation. Du har derfor let ved at formulere dig på dansk og engelsk – både mundtligt og skriftligt
• Du har let ved at lære nye IT-systemer
• Erfaring i Excel er en fordel
• Det er et plus, hvis du har arbejdet med Salesforce
Hvem er du?
• Du brænder for at finde løsninger og hjælpe kunder og kollegaer
• Du kan arbejde selvstændigt, men samtidig er du også en god holdspiller
• Du kan hurtigt danne dig et overblik, er god til at prioritere din arbejdsopgaver og tager ansvar for at opgaver løses
• Du er energisk, positiv og går åbent ind til alle opgaver
• Du er omstillingsparat og klar til at sadle om, hvis situationen kræver det
Bliv en del af et team, hvor vi tager ansvar både for kunden og hinanden
Hos os vil du få et job i en dynamisk afdeling, hvor kunderne er i højsædet og altid bliver prioriteret. Vi har rigtig meget fokus på trivsel og engagement i hverdagen og glæder os til at byde dig velkommen, så vi sammen kan skabe de bedste resultater.
På vej i den rigtige retning, vil du være med?
Har vi netop beskrevet dig, dine kvalifikationer og personlighed? Så send dit CV og motivation via linket.
Vi har desuden en kundeservicestilling ledig i olie-teamet. Du er velkommen til at søge begge stillinger – hvis begge er interessante for dig. Se her LINK
Ansøgningsfrist: 24. maj 2024. Vi behandler ansøgningerne løbende.
Arbejdsplads: Borgmester Christiansens Gade 50, 2450 København SV
Arbejdstiden er mandag til fredag kl. 8.00 – 16.00
Har du spørgsmål som ikke er blevet besvaret, er du velkommen til at kontakte Thomas Tølbøll Jensen på mail Hos Circle K er der plads til alle, og vi arbejder altid sammen som One team! Vi værdsætter diversitet og forskellige måder at tænke og arbejde på. Vi opfordrer derfor alle til at søge stillingen – uanset alder, køn, religion, handicap, etnisk baggrund etc. Det vigtigste for os er, hvordan du er som menneske, og vi opfordrer derfor til, at du ikke sætter billede på din på dit CV.
Som en del af rekrutteringsprocessen, indhenter vi referencer fra tidligere arbejdsgivere.
Kilde:
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København SV.
Jobbet er oprettet på vores service den 7.5.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- 07.05.2024
- Kundeservicemedarbejder
- København SV
- Torsdag den 06. juni 2024
Lignende jobs
-
Kundeservicemedarbejder (studiejob) i Frederiksberg C
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Kundeservicemedarbejder i København
Fri kontaktMotiveres du af at løse udfordringer og bruge dine kompetencer til at give kunderne den bedst mulige oplevelse? Brænder du for at yde dansk såvel som svensk kundeservice i topklasse og for at give kunderne en sublim service?Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Kundeservicemedarbejder i København K
IT Process and Service CoordinatorI [xxxxx] er det en forudsætning, at vores it-systemer altid er tilgængelige, og at de virker som forventet, når kunderne skal bruge dem. Men systemer, platfo..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København K
-
Kundeservicemedarbejder i København S
HK Handel Hovedstaden søger phonere Som phoner i HK Handel Hovedstaden bliver du en del af et team, som brænder for at organisere de ansatte på handelsområdet i kampen for bedre løn- og arbejdsvi..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København S
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København SV
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København SV over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 2. juni 2024 | 8 |
| 1. juni 2024 | 8 |
| 31. maj 2024 | 8 |
| 30. maj 2024 | 9 |
| 29. maj 2024 | 9 |
| 28. maj 2024 | 11 |
| 27. maj 2024 | 11 |
| 26. maj 2024 | 9 |
| 25. maj 2024 | 9 |
| 24. maj 2024 | 10 |
| 23. maj 2024 | 9 |
| 22. maj 2024 | 9 |
| 21. maj 2024 | 9 |
| 20. maj 2024 | 9 |
| 19. maj 2024 | 9 |
| 18. maj 2024 | 9 |
| 17. maj 2024 | 9 |
| 16. maj 2024 | 9 |
| 15. maj 2024 | 11 |
| 14. maj 2024 | 11 |
| 13. maj 2024 | 10 |
| 12. maj 2024 | 10 |
| 11. maj 2024 | 10 |
| 10. maj 2024 | 10 |
| 9. maj 2024 | 9 |
| 8. maj 2024 | 9 |
| 7. maj 2024 | 7 |
| 6. maj 2024 | 7 |
| 5. maj 2024 | 7 |
| 4. maj 2024 | 7 |
| 3. maj 2024 | 7 |