Customer Service & Transport Executive

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

BAT is evolving at pace - truly like no other organisation.

To achieve the ambition, we have set for ourselves, we are looking for colleagues who are ready to live our ethos every day. Come be a part of this journey!

BAT DENMARKIS LOOKING FOR A CUSTOMER SERVICE & TRANSPORT EXECUTIVE

SENIORITY LEVEL: Executive Level

FUNCTION: Supply Chain

SALARY RANGE: Competitive salary + excellent benefits + market leading bonus

LOCATION: Copenhagen, Denmark

ROLE POSITIONING AND OBJECTIVES

We are looking to fill 2 roles, one with focus on our Danish retail customers and one with focus on our Swedish e-commerce markets, both located in Copenhagen.

As Customer Service and Transport Executive you will be part of the Supply Chain Department, which has a central place in the Nordic organization and that brings you in contact with various functions outside Supply Chain. In this job you will get cross-functional learning and development opportunities in a dynamic and fast-paced work environment.

The role is based in our ambitious and dynamic Supply Chain team and the main purpose of the role is to ensure the delivery of products to our Danish customers. Furthermore, you will support and develop the processes to ensure we meet our business goals.

You will help supply products On Time in Full. Your knowledge and motivation are to deliver high quality customer service and have an eye on the detail are what matters, because that’s what will deliver the business strategy.

As our new colleague in the Supply Chain, Customer Service Team, you will be working with fellow motivated and service minded professionals. We are a dynamic team who work hard towards the same goal. Common for the whole team is our drive to grow as an organization, grow as individuals and deliver On Time in Full in all we do.

The role will lead the activities and collaborate with internal and external stakeholders and contribute to our deliverables.

Reports to: Customer Service Manager

Reporting Level: Manages Self

Geographic Scope: Local

WHAT YOU WILL BE ACCOUNTABLE FOR

  • Manage daily order process – ensure that our Danish customers receives their orders and invoices.
  • Manage product returns process from customers.
  • Stock reconciliation with 3PL.
  • Support Customer Manager with destruction process and various projects.
  • Internal SOX reporting.
  • OTIF service level monitoring.
  • Processing orders, create debit and credit memos, and ensure SAP movements between storage locations.
  • Daily engagement with 3PL for customer order status and alignment.
  • Support customers with knowledge sharing and build strong relationships.

CAN THIS BE YOUR FUTURE ROLE?

  • Do you have experience in delivering high quality customer service?
  • Do you have an innovative, curious, and problem-solving mindset?

ESSENTIAL EXPERIENCE, SKILLS AND KNOWLEDGE

  • Business or University degree or similar gained from experience from a similar role.
  • Passionate about delivering high quality customer service and motivated by delivering outstanding customer service.
  • Pay attention to detail and able to manage various tasks at the same time.
  • Building up good relations with internal and external stakeholders.
  • Excellent communication skills, both verbal and written and engagement skills, with the ability to drive and own your responsibilities.
  • Work independently with strong organizational skills and able to solve problems proactively, stress resistant and a team player in the same time.
  • Commercial awareness and attitude with a collaborative and flexible style.
  • Good knowledge and experience with Microsoft tools.
  • Has the ability to prioritise, is resilient and organised with a structured approach.

BENEFICIAL

  • Knowledge about ERP systems e.g. SAP
  • Experience from the FMCG industry and fluency in Danish is considered an advantage

If you have any questions about the position, please contact the Logistics Manager – Michael Sunder ([email protected]), phone +45 61202699.

WE ARE BAT

At BAT we are committed to our Purpose of creating A Better Tomorrow. This is what drives our people and our passion for innovation. See what is possible for you at BAT.

  • Global Top Employer with 53,000 BAT people across more than 180 markets
  • Brands sold in over 200 markets, made in 44 factories in 42 countries
  • Newly established Tech Hubs building world-class capabilities for innovation in 4 strategic locations
  • Diversity leader in the Financial Times and International Women’s Day Best Practice winner
  • Seal Award winner – one of 50 most sustainable companies

BELONGING, ACHIEVING, TOGETHER

Collaboration, diversity, and teamwork underpin everything we do here at BAT. We know that collaborating with colleagues from different backgrounds is what makes us stronger and best prepared to meet our business goals. Come bring your difference!


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i København

Jobbet er oprettet på vores service den 28.7.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • København
Rapportér

Lignende jobs

  • Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

    Fri kontakt
    Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg C
    Få mere info

  • Servicerådgiverelev til Semler Mobility på Amager ...

    Har du lyst til at blive en del af en stor koncern med dedikerede kolleger og gode muligheder for at udvikle dig i dit arbejde? Søger du en elevplads med varierende opgaver, et godt socialt arbejds..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Kastrup
    Få mere info

  • Customer Support Assistant søges til ISH i Valby!

    ISH Spirits er en dansk producent af prisvindende alkoholfri cocktails, vin og spiritus. De udvikler disse prisvindende alkoholfri produkter med det formål at gøre det nemt at være mindful drinker .
    • Kundeservicemedarbejder
    • København
    Få mere info

  • Kundeservice Agent til OiSTERs Mailteam

    Om stillingen: I vores mailteam håndterer vi hver dag et væld af kundehenvendelser pr. mail, SoMe og Trustpilot. Vores kunder søger svar på alt fra tekniske spørgsmål til abonnementstjek, og vi sæt..
    • Kundeservicemedarbejder
    • København V
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i København.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
4. oktober 2024 98
3. oktober 2024 93
2. oktober 2024 90
1. oktober 2024 86
30. september 2024 86
29. september 2024 83
28. september 2024 81
27. september 2024 83
26. september 2024 76
25. september 2024 76
24. september 2024 72
23. september 2024 71
22. september 2024 75
21. september 2024 76
20. september 2024 81
19. september 2024 81
18. september 2024 83
17. september 2024 78
16. september 2024 76
15. september 2024 81
14. september 2024 83
13. september 2024 83
12. september 2024 85
11. september 2024 85
10. september 2024 87
9. september 2024 88
8. september 2024 89
7. september 2024 90
6. september 2024 88
5. september 2024 89
4. september 2024 85
Fold ud

Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i København

Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

Bydele i København

København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

Find ledige jobs i Indre By

Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

Find ledige jobs i Østerbro

Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

Find ledige jobs i Nørrebro

Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

Find ledige jobs i Vesterbro

Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

Find ledige jobs i Valby

Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

Find ledige jobs på Amager

Mere information om København

Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Se alle populære søgninger