Assistant Group Manager, Customer Service til [xxxxx] Danmark

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

Jobbeskrivelse


Assistant Group Manager til vores Off Hours-team hos Q8 Danmark A/S.

Har du en positiv tilgang til din omverden og har du lyst til at lede og arbejde med et team, som primært består af unge studerende? Hvis du med hånden på hjertet kan sige, at du kan holde hovedet koldt i udfordrende situationer og har stærke kommunikative evner – så kan du være vores nye AGM’er i Customer Service.

Vi søger en Assistant Group Manager til vores hovedkontor i Ørestad i København, som skal være med til at servicere og sikre, at vores kunder får deres henvendelser besvaret og opgaver løst på bedste vis. Kundefokus er fundamentet for alt, hvad vi gør i Customer Service. Vi er hjertet i Q8 og stemmen udadtil, med åbningstider 24/7 alle ugens dage.

Vi har brug for dig til at tage hånd om vores kunder og vores interne samarbejdspartnere. Du kommer til at indgå på lige fod med resten af Inbound-teamet, når du har vagt om dagen, hvor du vil tilegne dig en stor viden og en bred vifte af kompetencer til at supportere, rådgive, krydssælge og opgradere fra vores omfattende produktsortiment. Vores kunder er skandinaviske, og det er derfor vigtigt, at du forstår og kan formulere dig på svensk samt engelsk for vores internationale kunder.

Assisant Group Manager

Som AGM’er vil du indgå i Off hours-teamet som den tredje af de ansvarlige Assitant Group Managers for teamet.

Vi samarbejder med de fleste af afdelingerne i virksomheden, og du får således en stor kontaktflade. I Off hours-teamet, som primært består af unge studerende, er dine opgaver blandt andet at lede dem og optimere processer.

Som AGM’er trives du i at arbejde både selvstændigt og i teams og frem for alt, skal du tage ansvar. Både overfor dig selv, men også for det unge team, som du kommer til at lede i samarbejde med dine to kolleger.
Dette indebærer blandt andet:

  • opfølgning på aften/natte-holdet
  • sparring, coaching og motivering af dit team
  • evt. ad hov opgaver

Du og dine AGM-kolleger samarbejder om en vagtordning, hvor I sammen har til opgave at sørge for, at alt kører under Off hour-agenternes vagter; herunder systemopdateringer, systemnedbrud eller sygemeldinger.

Du vil indgå i en fast vagtplan, som ligger mellem 06:00-19:00 mandag til fredag, samt hver 3. lørdag kl. 07:00-12:30.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i København

Jobbet er oprettet på vores service den 1.11.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • København
  • Mandag den 06. december 2021
Rapportér

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i København.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
1. januar 2025 75
31. december 2024 79
30. december 2024 80
29. december 2024 80
28. december 2024 81
27. december 2024 82
26. december 2024 81
25. december 2024 81
24. december 2024 81
23. december 2024 81
22. december 2024 82
21. december 2024 81
20. december 2024 80
19. december 2024 80
18. december 2024 79
17. december 2024 79
16. december 2024 75
15. december 2024 79
14. december 2024 80
13. december 2024 81
12. december 2024 82
11. december 2024 83
10. december 2024 80
9. december 2024 80
8. december 2024 84
7. december 2024 84
6. december 2024 85
5. december 2024 85
4. december 2024 82
3. december 2024 79
2. december 2024 73
Fold ud

Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i København

Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

Bydele i København

København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

Find ledige jobs i Indre By

Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

Find ledige jobs i Østerbro

Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

Find ledige jobs i Nørrebro

Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

Find ledige jobs i Vesterbro

Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

Find ledige jobs i Valby

Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

Find ledige jobs på Amager

Mere information om København

Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Se alle populære søgninger