Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København
Vi søger efter medarbejdere, der kan levere professionel og empatisk assistance via telefon og mail, samt formidle forsikringsbetingelser og skabe tryghed omkring medicinsk behandling, betaling af lægebesøg og transport tilbage til hjemlandet.
Du er den første, kunden taler med, når skaden er opstået. Du koordinerer den påkrævede hjælp og informerer pårørende, kunder og samarbejdspartnere. Du vil derfor bl.a. have kontakt til hospitaler og læger over hele verden. Du kommer til at tale med mennesker, der oplever alt fra mistet bagage til livstruende situationer. Derfor skal du være forberedt på at yde både omsorg og handlekraft for dem, der har brug for akut assistance.
Varierende arbejdstid, med indflydelse på egne vagter
Vores alarmcentral på Frederiksberg har åbent hele døgnet, hele året, og du skal derfor være indstillet på at arbejde både dag, aften og nat samt weekender og helligdage. Vi planlægger dine vagter 3 måneder frem i tiden, og vi tager så vidt muligt hensyn til dine ønsker.
Et job med mange indgange – og plads til dig
- Du har måske erfaring fra rejsebranchen - fx som rejseleder, men erfaring fra enten forsikringsbranchen eller en sundhedsfaglig baggrund kan også være en fordel.
- Du har mod på udvikling og daglige udfordringer og sætter pris på, at der sjældent er to dage, der er ens.
- Du er flydende i ét eller flere af de skandinaviske sprog eller finsk.
- Idet du vil komme til at arbejde med en global kontaktflade, skal begå dig godt på engelsk både i skrift og tale. Kan du andre sprog i tillæg, vil det være en stor fordel.
”Du skal selvfølgelig være robust, da du ofte er i kontakt med personer, der har brug for akut hjælp, og du skal kunne sige nej, hvis deres forsikring ikke dækker. Men det er også vigtigt, at du kan træffe selvstændige beslutninger, når du løser menneskers problemer i udlandet og udtænker den bedste plan for dem. Og så skal du bare have gåpåmod og et menneskeligt overskud – ligesom os,” siger Alexia, der i mange år selv har arbejdet som assistancekoordinator og nu arbejder som Fagchef hos SOS International.
Et grundigt introforløb og et mangfoldigt, internationalt team
De første måneder gennemfører du et introforløb, og du får en grundig indføring i vores sagsbehandlingssystemer og i forsikringsteknik, så du efter kort tid kan løse sager selvstændigt. Derudover bliver du en del af et internationalt miljø i en virksomhed med gode udviklingsmuligheder, og du får flere hundrede nye kolleger med en bred vifte af kulturelle baggrunde. Vi taler tilsammen mere end 30 sprog, og vi er gode til at samarbejde og støtte hinanden.
”Der er meget stor rummelighed her. Og vi er lige så professionelle, som vi har det godt sammen. Jeg er sikker på, at nye kolleger bliver glade for det,” slutter Alexia, der ser frem til at tage godt imod dig.
Rekrutteringsprocessen
Vi indkalder til samtaler løbende og rekrutteringsprocessen består af to samtaler. Indledningsvis vil vi afholde en kort personlig samtale via et videomøde, hvor du vil møde én vores teamledere. Hvis både du og vi synes, der er grundlag for at fortsætte dialogen, vil du efterfølgende blive indbudt til en personlig samtale i vores lokaler på Frederiksberg.
Under de første 3 uger af en eventuel ansættelse ville du skulle gennemgå et kompetencegivende uddannelsesforløb. Undervisningen er placeret i alm. arbejdstid mandag-fredag.
Er du interesseret?
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at ringe til kontaktpersonerne, der fremgår af annoncens højre side.
Løn og ansættelsesforhold er i henhold til forsikringsbranchens overenskomst og omfatter bl.a. en attraktiv pensionsordning.
Vi glæder os til at høre fra dig!
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 5.1.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Kundeservicemedarbejder
- København
- Mandag den 02. maj 2022
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Student Assistant - Freight Customer Service Team
We are a transport and logistics company providing the safe, reliable and efficient movement of people and goods - more than 12,000 colleagues, all committed to transforming our business into a gre..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København Ø
-
Servicemedarbejdere - København
Servicemedarbejdere - KøbenhavnI Kongsvang søger vi lige nu flere dygtige servicemedarbejdere til lokationer i København med start d. 2. januar. Arbejdsopgaven er at sørge for en ren helhed hos k..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Assisterende Butikschef på deltid søges til Pelica...
Pelican Self Storage er en anerkendt nordisk aktør inden for opbevaringsløsninger til både private og erhverv. Lige nu søger de en assisterende butikschef til deres lokation i Storkøbenhavn, som øn..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 23. november 2024 | 84 |
| 22. november 2024 | 87 |
| 21. november 2024 | 89 |
| 20. november 2024 | 87 |
| 19. november 2024 | 88 |
| 18. november 2024 | 83 |
| 17. november 2024 | 86 |
| 16. november 2024 | 87 |
| 15. november 2024 | 90 |
| 14. november 2024 | 90 |
| 13. november 2024 | 91 |
| 12. november 2024 | 90 |
| 11. november 2024 | 91 |
| 10. november 2024 | 87 |
| 9. november 2024 | 88 |
| 8. november 2024 | 91 |
| 7. november 2024 | 87 |
| 6. november 2024 | 88 |
| 5. november 2024 | 86 |
| 4. november 2024 | 86 |
| 3. november 2024 | 87 |
| 2. november 2024 | 84 |
| 1. november 2024 | 87 |
| 31. oktober 2024 | 94 |
| 30. oktober 2024 | 96 |
| 29. oktober 2024 | 101 |
| 28. oktober 2024 | 101 |
| 27. oktober 2024 | 103 |
| 26. oktober 2024 | 102 |
| 25. oktober 2024 | 74 |
| 24. oktober 2024 | 105 |
Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer