HK Sydjylland søger medarbejder til HK Medlemskontakt
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Kolding
HK Sydjylland søger medarbejder til HK Medlemskontakt
Kan du tale med alle? - er du drevet af kontakt til medlemmerne og motiveret for at gøre en forskel? - er du målrettet og engagerende? - og vil du være bannerfører i en fælles servicekultur? Så er det dig vi er på jagt efter!
Dine kompetencer:
- Du er positiv og imødekommende og en virkelig god lytter. Du har en behagelig telefonstemme og er bevidst om din stemmeføring.
- Du formulerer dig i skrift og tale i et klart, ligefremt og enkelt sprog, både på dansk og engelsk.
- Du sætter en ære i at hjælpe medlemmet bedst muligt.
- Du er både serviceminded og fleksibel indstillet.
- Du er engageret og bidrager aktivt til teamet – både lokalt og virtuelt. Du er en holdspiller og sparrer løbende med dine kolleger om arbejdsopgaver og metoder, men du forstår også at arbejde selvstændigt med dine egne opgaver.
- Du skal kunne sætte dig godt ind i hele spektret af medlemstilbud og ydelser, og bruge din viden aktivt. Du er derfor god til at holde din viden up-to-date, at dele viden med andre og opsøgende på at lære nyt.
- Du er fokuseret på at nå teamets mål, har overblik og kan prioritere det vigtigste først.
- Du har et afklaret forhold til fagbevægelsen og dens værdier.
- Erfaringer fra tidligere ansættelse i en fagforening, en A-kasse, et forsikringsselskab eller lignende vil være en fordel.
Dine arbejdsopgaver i HK Medlemskontakt:
- Et videnssystem og en kommunikationsplatform vil være de mest brugte værktøjer.
- Medlemsserviceopgaver som f.eks. indmeldelse og ajourføring af data.
- Sagsbehandling af visse opgaver inden for Job og Vejledning, primært mødebooking samt henvendelser om bl.a. jobrettet uddannelse og rådgivning om MinPlan.
- Visitering af henvendelser til rette modtager.
- Arbejdet foregår både telefonisk og på mail, og på sigt også som chat og via sociale medier.
Der sker løbende kvalitetssikring af arbejdsgange, procedurer og faglig viden. Du vil indgå i forskellige (op)læringsforløb, så du er så godt rustet som muligt til at indgå i jobbet.
Vi kan tilbyde:
- Et spændende job med gode muligheder for personlig og faglig udvikling.
- Samarbejde i en lille gruppe i Kolding (3 personer) og i et større virtuelt team på tværs af alle HK afdelinger (30 personer).
- Løn- og ansættelsesforhold i henhold til overenskomsten mellem HK Provinsklubben og SAP med udgangspunkt i grundløn på løntrin 25 svarende til 26.533,27 kr.
- Dertil kommer arbejdsgiverbetalt pensionsordning (16 %), fritvalgsordning (6,4 %), særlig feriegodtgørelse (4,5 %). Tillæg for personlige kvalifikationer forhandles ud fra principperne om Ny løn.
- Arbejdstiden er placeret mellem kl. 7.45 og 17.15 (mandag-torsdag) og til kl. 16.15 (fredag). Der vil være to sene vagter om ugen.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Kolding.
Jobbet er oprettet på vores service den 21.10.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
- Onsdag den 13. november 2019
Lignende jobs
-
Kundeservicespecialist
KUNDESERVICESPECIALIST TIL CUSTOMER ENGAGEMENT CENTERHar du flair for at yde ekstraordinær kundeservice i øjenhøjde og med et smil i stemmen? Har du et godt overblik og trives du i en arbejdsda..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
-
Medarbejdere til Skattestyrelsens Borgervejledning
Vi tilbyder et udviklende vikariat med opstart efter nytår. Din primære rolle i jobbet vil være besvarelse af telefoniske henvendelser fra borgere, der har spørgsmål indenfor skatteområdet. Du er b..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Esbjerg
-
ENERGISK KUNDESUPPORTER SØGES TIL TEXTILIA GROUP A...
Textilia Group A/S i Kolding søger en energisk og engageret kundesupporter som vil være med til at give vores kunder en sublim serviceoplevelse over telefonen og på mail. Om stillingen Dine..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
-
Vikarstilling: Customer Supporter (Vikariat)
Tag del i rejsenDine opgaver vil variere og bestå af alt fra telefonisk support vedr. priser, leveringer og sortiment til administrative opgaver på markedskontoret i Kolding, hvor du også skal .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Kolding
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Kolding over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Kolding over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 3. januar 2025 | 7 |
| 2. januar 2025 | 6 |
| 1. januar 2025 | 7 |
| 31. december 2024 | 7 |
| 30. december 2024 | 8 |
| 29. december 2024 | 8 |
| 28. december 2024 | 8 |
| 27. december 2024 | 8 |
| 26. december 2024 | 8 |
| 25. december 2024 | 8 |
| 24. december 2024 | 8 |
| 23. december 2024 | 8 |
| 22. december 2024 | 8 |
| 21. december 2024 | 8 |
| 20. december 2024 | 8 |
| 19. december 2024 | 7 |
| 18. december 2024 | 7 |
| 17. december 2024 | 9 |
| 16. december 2024 | 9 |
| 15. december 2024 | 9 |
| 14. december 2024 | 8 |
| 13. december 2024 | 8 |
| 12. december 2024 | 10 |
| 11. december 2024 | 10 |
| 10. december 2024 | 10 |
| 9. december 2024 | 10 |
| 8. december 2024 | 9 |
| 7. december 2024 | 9 |
| 6. december 2024 | 9 |
| 5. december 2024 | 8 |
| 4. december 2024 | 8 |