HK Sydjylland søger medarbejder til HK Medlemskontakt

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Kolding

HK Sydjylland søger medarbejder til HK Medlemskontakt


Kan du tale med alle? - er du drevet af kontakt til medlemmerne og motiveret for at gøre en forskel? - er du målrettet og engagerende? - og vil du være bannerfører i en fælles servicekultur? Så er det dig vi er på jagt efter!

Dine kompetencer:

  • Du er positiv og imødekommende og en virkelig god lytter. Du har en behagelig telefonstemme og er bevidst om din stemmeføring.
  • Du formulerer dig i skrift og tale i et klart, ligefremt og enkelt sprog, både på dansk og engelsk.
  • Du sætter en ære i at hjælpe medlemmet bedst muligt.
  • Du er både serviceminded og fleksibel indstillet.
  • Du er engageret og bidrager aktivt til teamet – både lokalt og virtuelt. Du er en holdspiller og sparrer løbende med dine kolleger om arbejdsopgaver og metoder, men du forstår også at arbejde selvstændigt med dine egne opgaver.
  • Du skal kunne sætte dig godt ind i hele spektret af medlemstilbud og ydelser, og bruge din viden aktivt. Du er derfor god til at holde din viden up-to-date, at dele viden med andre og opsøgende på at lære nyt.
  • Du er fokuseret på at nå teamets mål, har overblik og kan prioritere det vigtigste først.
  • Du har et afklaret forhold til fagbevægelsen og dens værdier.
  • Erfaringer fra tidligere ansættelse i en fagforening, en A-kasse, et forsikringsselskab eller lignende vil være en fordel.

Dine arbejdsopgaver i HK Medlemskontakt:

  • Et videnssystem og en kommunikationsplatform vil være de mest brugte værktøjer.
  • Medlemsserviceopgaver som f.eks. indmeldelse og ajourføring af data.
  • Sagsbehandling af visse opgaver inden for Job og Vejledning, primært mødebooking samt henvendelser om bl.a. jobrettet uddannelse og rådgivning om MinPlan.
  • Visitering af henvendelser til rette modtager.
  • Arbejdet foregår både telefonisk og på mail, og på sigt også som chat og via sociale medier.

Der sker løbende kvalitetssikring af arbejdsgange, procedurer og faglig viden. Du vil indgå i forskellige (op)læringsforløb, så du er så godt rustet som muligt til at indgå i jobbet.

Vi kan tilbyde:

  • Et spændende job med gode muligheder for personlig og faglig udvikling.
  • Samarbejde i en lille gruppe i Kolding (3 personer) og i et større virtuelt team på tværs af alle HK afdelinger (30 personer).
  • Løn- og ansættelsesforhold i henhold til overenskomsten mellem HK Provinsklubben og SAP med udgangspunkt i grundløn på løntrin 25 svarende til 26.533,27 kr.
  • Dertil kommer arbejdsgiverbetalt pensionsordning (16 %), fritvalgsordning (6,4 %), særlig feriegodtgørelse (4,5 %). Tillæg for personlige kvalifikationer forhandles ud fra principperne om Ny løn.
  • Arbejdstiden er placeret mellem kl. 7.45 og 17.15 (mandag-torsdag) og til kl. 16.15 (fredag). Der vil være to sene vagter om ugen.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Kolding.

Jobbet er oprettet på vores service den 21.10.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Kolding
  • Onsdag den 13. november 2019

Lignende jobs

  • Cargoassistenter til Customer Service

    Bliv en del af [xxxxx] - Fremtidige muligheder i Cargo Handling. Til at understøtte den fortsatte vækst i Cargo Handling er vi altid på udkig efter skarpe, detaljeorienterede og dedike..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Billund
    Få mere info
  • Team Lead til Customer Support

    Er du en teamplayer med passion for at levere kundesupport i topklasse? Har du erfaring inden for løn, bogholderi og overenskomster? Så har du nu muligheden for at blive en del af vores Supportteam..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Kolding
    Få mere info
  • Teknisk Servicemedarbejder til Hjemme- og Sygeplej...

    Er du klar til et alsidigt job, hvor ingen dage er ens? Er du teknisk stærk, serviceminded og trives i en hverdag med varierende opgaver? Har du ”hænderne skruet rigtigt på” og flair for bygningsve..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Sydjylland
    Få mere info
  • Servicerådgiver [xxxxx] Erhverv & Privat i Kolding

    Job-ID: 27390 Stillingsbetegnelse (fast stilling)Velkommen til [xxxxx] Erhverv + Privat, Kolding. Vi søger lige nu en servicerådgiver til vores team, som brænder for at give gode kundeopleve..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Kolding
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Kolding

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Kolding over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Kolding over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
24. november 2024 7
23. november 2024 7
22. november 2024 7
21. november 2024 7
20. november 2024 6
19. november 2024 6
18. november 2024 6
17. november 2024 7
16. november 2024 7
15. november 2024 8
14. november 2024 8
13. november 2024 8
12. november 2024 12
11. november 2024 12
10. november 2024 13
9. november 2024 13
8. november 2024 14
7. november 2024 14
6. november 2024 15
5. november 2024 14
4. november 2024 13
3. november 2024 13
2. november 2024 13
1. november 2024 13
31. oktober 2024 13
30. oktober 2024 13
29. oktober 2024 14
28. oktober 2024 14
27. oktober 2024 14
26. oktober 2024 14
25. oktober 2024 11