Servicerådgiver - [xxxxx] Lastvogne i Odense eller Kolding

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Kolding

Har du lyst til at blive en del af ét af Danmarks førende bilhuse, og er du serviceminded, teknisk og administrativt stærk? Så er det dig, vi leder efter.

Rollen som servicerådgiver i Autohuset Vestergaard A/S, Lastvogne anses som et vigtigt bindeled mellem kunderne og eftermarkedet samt support til sælgerne internt i huset, hvor du får et stort ansvar for at sikre de korrekte serviceplaner og servicekontraktløsninger, når kunden har købt sin lastbil.

"Vi har en vigtig position i eftermarkedsafdelingen, da vi sørger for, at kunden får den rigtige eftermarkedsløsning og serviceplan til sin lastbil. I dag er bilerne langt mere teknisk specificerede og kræver det rette vedligehold og en korrekt sammensat serviceplan, og her har vi brug for en dygtig servicerådgiver til at varetage denne rolle,” fortæller Eftermarkedschef Niels Tange.

Du kommer til at indgå i vores eftermarkedsteam og fungere som sparringspartner på serviceplaner og eftermarkedsløsninger til både værkstedschefer og sælgere i alle vores afdelinger.

Et udpluk af dine opgaver er:

  • Sørge for, at alle nye lastbiler har en serviceplan og bliver indkaldt til service.
  • Afholde dialoger med kunden om kørselsbehov osv. samt lave ændringer efter kundebehov, såsom årligt kørte km, løbetid, indhold i kontrakten og tilpasning af serviceplaner.
  • Udarbejde tilbud og salg af servicekontrakter til både nysalg og eftersalg.
  • Agere back office for eftermarkedssalg.
  • Optimere vores servicekontraktportefølje.
  • Opfølgning på servicealarmer.

Din profil

Vi forestiller os, at du kommer fra et lignende job fra branchen. Du kan også komme fra et job som værkfører, reservedelsekspedient eller mekaniker, der har lyst til at rådgive kunder om servicekontrakter og servicering af lastvogn. Du har en solid teknisk forståelse og er i stand til at sætte dig ind i tekniske løsninger på en lastbil. Du navigerer nemt rundt i tunge IT-systemer, og du behandler gerne tal og data i Excel. Du har en naturlig flair for at yde en god service, da en stor del af jobbet består i at servicere både kunder eksternt men også internt. Du stræber efter at skabe de bedste løsninger og kundeoplevelser, hvor du bruger dit gode humør og udadvendte personlighed.

Du får i jobbet et meget stort ansvar og frihed, som du trives med. Du er selvmotiverende, igangsættende og tør træffe selvstændige og fornuftige beslutninger. Du er god til at samarbejde, er nærværende og formår at formidle klare og meningsgivende budskaber videre til sælgere og kunder.

Sæt dit aftryk på vækstrejsen
Hos Autohuset Vestergaard A/S forsøger vi altid at stræbe efter at være de bedste i branchen og det uden at gå på kompromis med vores fælles løfter til kunderne. Vi har arbejdet vores kundeløfter helt ind under huden - tag fx kundeløftet "rigtigt første gang", som er yderst vigtigt i lastvognsbranchen. Det ligger helt naturligt for os at arbejde efter dette kundeløfte, da vores kunder skal kunne stole på, at vi leverer det bedste hver gang og rigtigt første gang.

Hvad bliver du en del af?
I jobbet her bliver du en del af et moderne bilhus i toppen af branchen. Du får 190 kollegaer fordelt på fem lokationer, hvor der arbejdes på tværs af alle afdelinger. I oplæringsperioden forventes det, at du sidder sammen med salgschef eftermarked, Brian Gaba, i Odense. Herefter vil der være mulighed for en placering i Odense eller Kolding, alt efter virksomhedens behov og dine ønsker.

Vi forventer, at du kan videreføre vores høje serviceniveau, så vi sammen kan udbygge positionen som én af markedets førende lastvognsforhandlere.

Er du derfor ligesom os; troværdig og passioneret omkring tekniske løsninger samt fokuseret på, hvordan vi kan få vores kunders forretning til at køre "som smurt i olie", er det lige dig, vi søger!

Hvordan kommer du i spil til rollen?

Da vi holder samtaler løbende, indtil vi har fundet den rette, beder vi dig sende dit CV og ansøgning hurtigst muligt. Jobbet forventes besat hurtigst muligt.

Har du spørgsmål omkring jobbet eller til vores forretning, er du velkommen til at kontakte Salgschef eftermarked, Brian Gaba, på tlf. 40 62 58 52.

Vi glæder os til at høre fra dig!


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Kolding.

Jobbet er oprettet på vores service den 22.3.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Kolding
  • Torsdag den 30. juni 2022

Lignende jobs

  • 1st Level Supporter

    - Projektansættelse til behandlersystem i ClinicCare Bliver du motiveret af at hjælpe andre til succesoplevelser i hverdagen? Har du evnen til at sætte dig ind i og løse komplekse problemstilli..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Kolding
    Få mere info
  • Leder til kundeserviceteam i Udbetaling Danmark

    Kan du sikre effektiv sagsbehandling? I Udbetaling Danmark administrerer og udbetaler vi ydelser som fx folkepension, boligstøtte, familieydelser og barselsdagpenge. Kort sagt arbejder vi med at .
    • Kundeservicemedarbejder
    • Haderslev
    Få mere info
  • Client Manager - fokus på udvikling af eksisterend...

    Hos itm8, Cloud & Infrastructure - Growth udvider vi nu salgsteamet med endnu en Client Manager. Så har du flair for salg, og motiveres du af at udvikle eksisterende kunder? Og har du lyst til at b..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Esbjerg V
    Få mere info
  • Telefonsupporter til Statens It’s Servicedesk

    Vil du være med til at gøre en stor forskel ved at hjælpe ca. 41.000 ansatte under 21 ministerområder med af løse små og store it-problemer og få deres daglige arbejde til at glide – så læs endelig..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Sydjylland
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Kolding

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Kolding over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Kolding over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
1. oktober 2024 4
30. september 2024 5
29. september 2024 5
28. september 2024 5
27. september 2024 5
26. september 2024 5
25. september 2024 5
24. september 2024 5
23. september 2024 5
22. september 2024 5
21. september 2024 5
20. september 2024 4
19. september 2024 4
18. september 2024 4
17. september 2024 4
16. september 2024 4
15. september 2024 4
14. september 2024 4
13. september 2024 4
12. september 2024 4
11. september 2024 5
10. september 2024 5
9. september 2024 5
8. september 2024 5
7. september 2024 5
6. september 2024 6
5. september 2024 6
4. september 2024 6
3. september 2024 6
2. september 2024 6
1. september 2024 6