Udadvendt og energisk kundeservicemedarbejder, der brænder for topklasse kundeservice, ...
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Lystrup
Har du lyst til at gøre en forskel i samarbejde med vores allerede dygtige kundeserviceteam, der er ansvarlige for at guide og hjælpe alle vores kunder?
Om stillingen:
Du vil blive en del af Firtal, der til dagligt driver en række webshops inden for helse- og beauty segmentet. Som medarbejder i vores kundeserviceafdeling, arbejder du benhårdt på at løse vores kunders henvendelser. Du vil, på lige fod med resten af teamet, varetage kommunikationen med kunderne, herunder guide og løse de udfordringer de måtte have på mailen eller i telefonen. Du kommer derudover til at løse opgaver som reklamationer, returneringer og gensendelser. Du vil dagligt sidde på telefonen, men henvendelserne vil være forskellige - vi leder derfor efter én, der kan lide når rutineopgaverne krydres med en grad af uforudsigelighed og som motiveres af at se resultater af eget arbejde.
Helt konkret omfatter dine kommende arbejdsopgaver bl.a.:
Vi søger en, der:
Vi er på udkig efter 1-3 personer til teamet - og er åbne for flere forskellige ansættelser, så er du studerende, interesseret i deltid eller fuldtid eller noget helt fjerde, så glæder vi os til at modtage din ansøgning. OBS: der er mulighed for at kombinere arbejdet med opgaver i relation til vores lager.
Vi kvitterer med:
Din første dag hos Firtal:
Når du træder ind af døren hos Firtal, skal du være klar til at blive overvældet, da der venter dig et eventyr med spændende opgaver og fantastiske kollegaer, som glæder sig til at tage imod dig. Vi går meget op i at skabe og vedligeholde en kultur, hvor hver enkelt medarbejder oplæres, trives og udvikler sig. Vi kan arbejde professionelt sammen samtidig med, at vi også deltager i festlige og sjove aktiviteter, som vi arrangerer i fællesskab.
Firtal udgøres af et ungt og ambitiøst team, som opererer fra et dejligt kontor i Lystrup. Vores arbejdsmiljø kan karakteriseres som livligt og uformelt, og vi sætter en ære i at blive bedre til det vi gør - hver dag!
Lysten til at lære, er drivkraften i vores organisation, hvilket betyder, hvis du har idéerne og evnen til at eksekvere, får du ansvaret. På den måde sikrer vi, at vi som organisation ikke står stille i et foranderligt marked.
Vi er pionerer indenfor vores felt og stræber konstant efter, at vi fortsat skal være det. Måden, hvorpå vi løser denne udfordring, er ved hårdt arbejde samtidig med, at vi har det ualmindeligt sjovt med hinanden. Vi er én stor familie og vi håber, at du vil være en del af denne.
Firtal er desuden en af landets største eCommerce virksomheder og er en del af Matas Group. Vi beskæftiger samlet over 130 medarbejdere, der sørger for at holde hjulene i gang og skaber vores succes.
Praktisk information:
Tiltrædelse: Hurtigst muligt.
Ansøgningsfrist: Vi holder samtaler løbende.
Ved spørgsmål til stillingen: kontakt Laura Rasmussen på [email protected]
Send ansøgning og CV (Inkludér vellignende billede) til [email protected]
Emnefelt: Kundeservicemedarbejder.
Ansøgninger tages udelukkende i betragtning via mail.
Kilde: Jobnet.dk
Om stillingen:
Du vil blive en del af Firtal, der til dagligt driver en række webshops inden for helse- og beauty segmentet. Som medarbejder i vores kundeserviceafdeling, arbejder du benhårdt på at løse vores kunders henvendelser. Du vil, på lige fod med resten af teamet, varetage kommunikationen med kunderne, herunder guide og løse de udfordringer de måtte have på mailen eller i telefonen. Du kommer derudover til at løse opgaver som reklamationer, returneringer og gensendelser. Du vil dagligt sidde på telefonen, men henvendelserne vil være forskellige - vi leder derfor efter én, der kan lide når rutineopgaverne krydres med en grad af uforudsigelighed og som motiveres af at se resultater af eget arbejde.
Helt konkret omfatter dine kommende arbejdsopgaver bl.a.:
- Håndtering af kundehenvendelser på mail og telefon - herunder rådgivning og fejlfinding.
- Koordinering af reklamationer, returpakker og gensendelser.
- Tackle ombytninger, annulleringer og refunderinger.
- Oprettelse af ordrer.
- Sparring med din teamleder og optimering af arbejdsgange og processer.
Vi søger en, der:
- Har et smittende engagement og et servicegen i topform.
- Er god til at bevare overblikket og strukturere opgaver.
- Reagerer positivt og energisk på nye opgaver og anser udfordringer som en læringsproces.
- Bidrager aktivt til at optimere interne processer med nysgerrighed, selvstændighed og ansvar.
- Er vaks på tastaturet og smilende i telefonen og som motiveres af at løse udfordringer.
- Allerede har interesse i vores arbejdsområder inden for helsekost og beauty.
Vi er på udkig efter 1-3 personer til teamet - og er åbne for flere forskellige ansættelser, så er du studerende, interesseret i deltid eller fuldtid eller noget helt fjerde, så glæder vi os til at modtage din ansøgning. OBS: der er mulighed for at kombinere arbejdet med opgaver i relation til vores lager.
Vi kvitterer med:
- Kyndig vejledning og løbende sparring på dine daglige opgaver.
- Et uformelt arbejdsmiljø med engagerede og hjælpsomme kollegaer.
- Sociale arrangementer, fx; fredagsbarer, LAN-parties, hyggelige work nights med pizza, sommerfest og julefrokost.
Din første dag hos Firtal:
Når du træder ind af døren hos Firtal, skal du være klar til at blive overvældet, da der venter dig et eventyr med spændende opgaver og fantastiske kollegaer, som glæder sig til at tage imod dig. Vi går meget op i at skabe og vedligeholde en kultur, hvor hver enkelt medarbejder oplæres, trives og udvikler sig. Vi kan arbejde professionelt sammen samtidig med, at vi også deltager i festlige og sjove aktiviteter, som vi arrangerer i fællesskab.
Firtal udgøres af et ungt og ambitiøst team, som opererer fra et dejligt kontor i Lystrup. Vores arbejdsmiljø kan karakteriseres som livligt og uformelt, og vi sætter en ære i at blive bedre til det vi gør - hver dag!
Lysten til at lære, er drivkraften i vores organisation, hvilket betyder, hvis du har idéerne og evnen til at eksekvere, får du ansvaret. På den måde sikrer vi, at vi som organisation ikke står stille i et foranderligt marked.
Vi er pionerer indenfor vores felt og stræber konstant efter, at vi fortsat skal være det. Måden, hvorpå vi løser denne udfordring, er ved hårdt arbejde samtidig med, at vi har det ualmindeligt sjovt med hinanden. Vi er én stor familie og vi håber, at du vil være en del af denne.
Firtal er desuden en af landets største eCommerce virksomheder og er en del af Matas Group. Vi beskæftiger samlet over 130 medarbejdere, der sørger for at holde hjulene i gang og skaber vores succes.
Praktisk information:
Tiltrædelse: Hurtigst muligt.
Ansøgningsfrist: Vi holder samtaler løbende.
Ved spørgsmål til stillingen: kontakt Laura Rasmussen på [email protected]
Send ansøgning og CV (Inkludér vellignende billede) til [email protected]
Emnefelt: Kundeservicemedarbejder.
Ansøgninger tages udelukkende i betragtning via mail.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Lystrup.
Jobbet er oprettet på vores service den 25.5.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Lystrup
- Torsdag den 25. juni 2020
Lignende jobs
-
Customer Solution Associate
Opportunity This is a 2-year contract (Maternity Cover)The position is based in Denmark, no relocation support is provided.Do you want to be a part of our journey?Working at Maersk br..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus N
-
Kundesupportmedarbejder med teknisk flair
Har du erfaring med IT-support og kundeservice, og har du lyst til at koble de to kompetencer sammen i én funktion? Og kan du se dig selv arbejde for en virksomhed, der er med til at understøtte de..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Viby J
-
Serviceminded og energisk kundeservicemedarbejder ...
Brænder du for kundeservice, og har du en naturlig evne til at skabe gode kundeoplevelser? Motiveres du af at løse kundernes udfordringer og finde de bedste løsninger? Hos OK Energiteknik søger vi .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Viby J
-
Studiejobs til kundeservice og support i OK Erhver...
Ønsker du et studiejob, hvor du kan udvikle dig og få attraktive kompetencer på CV’et? Og vil du arbejde i et fedt arbejdsmiljø hos en anerkendt virksomhed tæt på Aarhus C? Hos OK Erhverv har v..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Viby J
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Lystrup
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Lystrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Lystrup over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 9. november 2024 | 2 |
| 8. november 2024 | 2 |
| 7. november 2024 | 2 |
| 6. november 2024 | 2 |
| 5. november 2024 | 2 |
| 4. november 2024 | 2 |
| 3. november 2024 | 2 |
| 2. november 2024 | 2 |
| 1. november 2024 | 2 |
| 31. oktober 2024 | 2 |
| 30. oktober 2024 | 2 |
| 29. oktober 2024 | 2 |
| 28. oktober 2024 | 2 |
| 27. oktober 2024 | 2 |
| 26. oktober 2024 | 2 |
| 25. oktober 2024 | 1 |
| 24. oktober 2024 | 2 |
| 23. oktober 2024 | 2 |
| 22. oktober 2024 | 2 |
| 21. oktober 2024 | 2 |
| 20. oktober 2024 | 2 |
| 19. oktober 2024 | 2 |
| 18. oktober 2024 | 2 |
| 17. oktober 2024 | 2 |
| 16. oktober 2024 | 2 |
| 15. oktober 2024 | 2 |
| 14. oktober 2024 | 2 |
| 13. oktober 2024 | 2 |
| 12. oktober 2024 | 2 |
| 11. oktober 2024 | 2 |
| 10. oktober 2024 | 2 |