Rekrutteringsfirma

Kundeservicekonsulent til international virksomhed

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Midtjylland

Jobbet


Som kundesupporter bliver du en del af en international virksomhed i vækst. Du kommer til at yde værdifuld kundesupport via telefonen til både private- og erhvervskunder. På sigt vil du også have mulighed for at besvare e-mails og chat samt lave andet administrativt arbejde. Kundesupporten har åbent fra kl. 08.30 til 20.00 i hverdagene, samt kl. 10.00 til 16.00 i weekender og helligdage.

Som kundesupporter får du tilbudt:

• Gode muligheder for videreuddannelse

• Fleksible arbejdstider

• Et stærkt sammenhold i teamet

• Fredagsbarer og en lækker kantineordning, der inkluderer morgenmad, frokost og frugt

Din profil


I dit arbejde er telefonen dit vigtigste redskab. Det er derfor vigtigt, at du er kommunikativ stærk og bevidst om dit toneleje og sprogbrug. Du har flair for kundeservice og forstår vigtigheden i at indgå i dialog med kunderne og at afdække deres behov med overskud og venlighed. Det er ikke et krav, at du har erfaring med telefonisk kundekontakt.

Derudover er du udadvendt, imødekommende og har en smilende telefonstemme. Du er forandringsparat, overbevisende i din tale, og er god til at bevare roen og overblikket i tilspidsede situationer. Du mestrer skriftligt og mundtligt dansk og har gode engelsk-kundskaber, da der dagligt vil være henvendelser fra internationale borgere, der har brug for assistance.

Arbejdstider og løn


Der er opstart den 04. november 2019.

For at komme i betragtning til jobbet SKAL du kunne deltage i et lønnet uddannelsesforløb, som ligger mandag-fredag i uge 45 samt mandag i uge 46 i tidsrummet 8.00-16.30. Hvis du består uddannelsen, forventer vi, at du arbejder mindst 37 timer om ugen.

Det er vigtigt, at du fungerer i et fleksibelt job med et skiftende arbejdstider. Vagtplanen laves 4 uger frem via Moments onlinesystem. Du er selv med til at planlægge dine vagter ud fra hvilke tider, der passer dig bedst.

Lønnen stiger med ancienniteten, og kontrakten følger HK’s landsoverenskomst. Inklusiv fritvalglønnen får du 124,7 kr. i timen de første 481 timer. Derefter stiger lønnen til 130,72 kr. de følgende 961 timer. Efter 1443 timer får du 133,55 kr. i timen. Der er tillæg i weekenderne.

Arbejdspladsen er placeret i Tranbjerg nær Aarhus

Processen


Såfremt vi finder din profil interessant til dette job, vil du først blive kontaktet telefonisk med henblik på en kort samtale.

Hvis du går videre i proces, vil du blive inviteret til en personlig samtale over Skype.

Vi kontakter kandidater løbende, så send din ansøgning hurtigst muligt.

Vi glæder os til at høre fra dig!


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Midtjylland

Jobbet er oprettet på vores service den 7.10.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Midtjylland

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Midtjylland

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Midtjylland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Midtjylland.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Midtjylland over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
12. november 2024 18
11. november 2024 19
10. november 2024 19
9. november 2024 19
8. november 2024 21
7. november 2024 21
6. november 2024 24
5. november 2024 25
4. november 2024 26
3. november 2024 26
2. november 2024 26
1. november 2024 26
31. oktober 2024 28
30. oktober 2024 25
29. oktober 2024 26
28. oktober 2024 24
27. oktober 2024 24
26. oktober 2024 24
25. oktober 2024 19
24. oktober 2024 22
23. oktober 2024 25
22. oktober 2024 24
21. oktober 2024 24
20. oktober 2024 25
19. oktober 2024 26
18. oktober 2024 24
17. oktober 2024 24
16. oktober 2024 25
15. oktober 2024 22
14. oktober 2024 22
13. oktober 2024 23