Kundesupportere til virksomhed i Aarhus
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Midtjylland
Bliv en del af en spændende virksomhed
Som kundesupporter bliver du en del af en spændende og dynamisk virksomhed, hvor din opgave bliver at yde værdifuld kundesupport via telefonen til både private- og erhvervskunder. På sigt vil du også have mulighed for at besvare e-mails og chat samt lave andet administrativt arbejde.
Som kundesupporter får du tilbudt:
• Gode muligheder for faglig udvikling og videreuddannelse
• Fleksible arbejdstider
• Godt kolleskab og et stærkt sammenhold i teamet
• Lækker kantineordning, som inkluderer morgenmad, frokost og frugt.
Din profil
I dit arbejde er telefonen dit vigtigste redskab. Det er derfor vigtigt, at du er kommunikativt stærk og bevidst om dit toneleje og sprogbrug. Du har flair for kundeservice og forstår vigtigheden i at indgå i dialog med kunderne og at afdække deres behov med overskud og venlighed. Det er ikke et krav, at du har erfaring med telefonisk kundekontakt.
Derudover er du udadvendt, imødekommende og har en smilende telefonstemme. Du er forandringsparat, overbevisende i din tale og er god til at bevare roensamt overblikket i tilspidsede situationer. Du mestrer skriftligt og mundtligt dansk og har gode engelskkundskaber, da der dagligt vil være henvendelser fra internationale borgere, der har brug for assistance.
Arbejdstider og løn
Forventet opstart er mandag den 9.august 2021.
Kundesupporten har åbent fra kl. 08.30 til 20.00 i hverdagene samt fra kl. 10.00 til 16.00 i weekender og helligdage.
For at komme i betragtning til jobbet skal du kunne deltage i et lønnet uddannelsesforløb, som ligger mandag til fredag i uge 32, samt mandag i uge 33 i tidsrummet fra kl. 08.00 til 16.30. Hvis du består uddannelsen, forventer vi, at du efterfølgende kan arbejde op til 37 timer.
Det er et krav, at du består uddannelsen for at kunne forsætte i arbejdet. Det er vigtigt, at du fungerer i et fleksibelt job med skiftende arbejdstider. Vagtplanen laves fire uger frem via Moments onlinesystem. Du er selv med til at planlægge dine vagter ud fra hvilke tider, der passer dig bedst. Det er dog et krav, at du kan arbejde fuldtid i uge 33, 34 og 35.
Lønnen stiger med ancienniteten, og kontrakten følger HK's landsoverenskomst. Lønnen stiger med ancienniteten, og kontrakten følger HK's landsoverenskomst. Lønnen er 140 kr. i timen. Derudover foreligger der efter 6 måneder et anciennitetstillæg på 10 kr. i timen. Der er tillæg i weekenderne.
Arbejdspladsen er placeret i Tranbjerg nær Aarhus.
Som kundesupporter bliver du en del af en spændende og dynamisk virksomhed, hvor din opgave bliver at yde værdifuld kundesupport via telefonen til både private- og erhvervskunder. På sigt vil du også have mulighed for at besvare e-mails og chat samt lave andet administrativt arbejde.
Som kundesupporter får du tilbudt:
• Gode muligheder for faglig udvikling og videreuddannelse
• Fleksible arbejdstider
• Godt kolleskab og et stærkt sammenhold i teamet
• Lækker kantineordning, som inkluderer morgenmad, frokost og frugt.
Din profil
I dit arbejde er telefonen dit vigtigste redskab. Det er derfor vigtigt, at du er kommunikativt stærk og bevidst om dit toneleje og sprogbrug. Du har flair for kundeservice og forstår vigtigheden i at indgå i dialog med kunderne og at afdække deres behov med overskud og venlighed. Det er ikke et krav, at du har erfaring med telefonisk kundekontakt.
Derudover er du udadvendt, imødekommende og har en smilende telefonstemme. Du er forandringsparat, overbevisende i din tale og er god til at bevare roensamt overblikket i tilspidsede situationer. Du mestrer skriftligt og mundtligt dansk og har gode engelskkundskaber, da der dagligt vil være henvendelser fra internationale borgere, der har brug for assistance.
Arbejdstider og løn
Forventet opstart er mandag den 9.august 2021.
Kundesupporten har åbent fra kl. 08.30 til 20.00 i hverdagene samt fra kl. 10.00 til 16.00 i weekender og helligdage.
For at komme i betragtning til jobbet skal du kunne deltage i et lønnet uddannelsesforløb, som ligger mandag til fredag i uge 32, samt mandag i uge 33 i tidsrummet fra kl. 08.00 til 16.30. Hvis du består uddannelsen, forventer vi, at du efterfølgende kan arbejde op til 37 timer.
Det er et krav, at du består uddannelsen for at kunne forsætte i arbejdet. Det er vigtigt, at du fungerer i et fleksibelt job med skiftende arbejdstider. Vagtplanen laves fire uger frem via Moments onlinesystem. Du er selv med til at planlægge dine vagter ud fra hvilke tider, der passer dig bedst. Det er dog et krav, at du kan arbejde fuldtid i uge 33, 34 og 35.
Lønnen stiger med ancienniteten, og kontrakten følger HK's landsoverenskomst. Lønnen stiger med ancienniteten, og kontrakten følger HK's landsoverenskomst. Lønnen er 140 kr. i timen. Derudover foreligger der efter 6 måneder et anciennitetstillæg på 10 kr. i timen. Der er tillæg i weekenderne.
Arbejdspladsen er placeret i Tranbjerg nær Aarhus.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Midtjylland
Jobbet er oprettet på vores service den 9.7.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Midtjylland
Lignende jobs
-
Servicemedarbejdere - Herning
Servicemedarbejdere - HerningI Kongsvang søger vi lige nu 2 dygtige servicemedarbejdere til lokation i Herning med start hurtigst muligt. Arbejdsopgaven er at sørge for en ren helhed hos kunden -.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Herning
-
Kundemedarbejder i front til Viborg
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Viborg
-
DK Company søger Kundeservicemedarbejder
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Ikast
-
Kundeservicemedarbejder til ungt, energisk team
Lidt om jobbet:Som en del af et ungt, energisk kundeserviceteam skal du være med til at sikre, at alle kunder får en fantastisk oplevelse – hver gang! Dine opgaver vil bestå i at:besvare .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Midtjylland
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Midtjylland
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Midtjylland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Midtjylland.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Midtjylland over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 14. november 2024 | 20 |
| 13. november 2024 | 19 |
| 12. november 2024 | 18 |
| 11. november 2024 | 19 |
| 10. november 2024 | 19 |
| 9. november 2024 | 19 |
| 8. november 2024 | 21 |
| 7. november 2024 | 21 |
| 6. november 2024 | 24 |
| 5. november 2024 | 25 |
| 4. november 2024 | 26 |
| 3. november 2024 | 26 |
| 2. november 2024 | 26 |
| 1. november 2024 | 26 |
| 31. oktober 2024 | 28 |
| 30. oktober 2024 | 25 |
| 29. oktober 2024 | 26 |
| 28. oktober 2024 | 24 |
| 27. oktober 2024 | 24 |
| 26. oktober 2024 | 24 |
| 25. oktober 2024 | 19 |
| 24. oktober 2024 | 22 |
| 23. oktober 2024 | 25 |
| 22. oktober 2024 | 24 |
| 21. oktober 2024 | 24 |
| 20. oktober 2024 | 25 |
| 19. oktober 2024 | 26 |
| 18. oktober 2024 | 24 |
| 17. oktober 2024 | 24 |
| 16. oktober 2024 | 25 |
| 15. oktober 2024 | 22 |